地域密着型不動産会社の選び方｜サービス比較のポイント

地域密着型不動産会社を選ぶメリットとは

不動産会社を選ぶ際、「大手と地域密着型のどちらが良いのか」「信頼できる会社の見分け方は何か」という疑問をお持ちの方も多いでしょう。

この記事では、地域密着型不動産会社の特徴、大手との違い、信頼できる会社の選び方を、業界の最新動向を踏まえて解説します。自分のニーズに合った不動産会社を見つけるための判断材料を提供します。

この記事のポイント

地域密着型は地域特有の情報（学区、治安、商業施設等）に精通し、細かいアドバイスを得られる
レインズ（不動産流通機構の物件情報システム）により、地域密着型でも大手と同等の物件情報にアクセス可能
担当者の対応力（丁寧なヒアリング、リスク説明、迅速な返信、契約を急かさない）が差別化要因
仲介手数料の法定上限は物件価格×3%+6万円+消費税で、大手も地域密着型も同じ
複数社への査定依頼と比較により、適正価格や信頼できる担当者を見極められる

(1) 地域特有の情報に精通している

地域密着型不動産会社は、特定の地域に特化しており、地域特有の情報に精通しています。

地域密着型の強み

学区情報: どの小中学校が評判が良いか、学区内の物件はどこか
治安・住環境: 地域の治安状況、夜の雰囲気、騒音の有無等
商業施設・交通: スーパー、病院、駅からのアクセス等の実地情報
地域ネットワーク: 地元の大家さんや管理会社との関係が強く、未公開物件の紹介も期待できる

これらの情報は、大手の不動産会社では得られにくい細かいアドバイスです。

(2) 柔軟な対応と親身なサポート

地域密着型不動産会社は、大手に比べて柔軟な対応と親身なサポートが期待できます。

柔軟な対応の例

営業時間外の相談や物件内覧にも対応してくれる場合がある
顧客のペースに合わせた物件探し（契約を急かさない）
他社が断った物件でも、交渉力を活かして契約に繋げる事例がある

ただし、これらは会社や担当者により異なるため、初回相談時に確認してください。

(3) チーム制による情報共有と迅速な対応

2025年の不動産業界では、個人の営業力ではなく、チーム制による組織全体の情報共有力が重視されています。

チーム制のメリット

担当者不在時でも他のスタッフが対応できる
情報共有が円滑で、迅速な物件紹介が期待できる
ベテランのノウハウを若手が学び、組織全体のサービス品質が向上

チーム制を採用している不動産会社は、組織力でのサポートが可能です。

(4) 営業時間の長さと融通の利きやすさ

営業時間が長い店舗は、仕事帰りの相談や急な対応にも融通が利きやすいです。

営業時間の確認ポイント

平日の営業時間（19時以降も営業しているか）
土日祝日の営業（休日にじっくり相談できるか）
予約制か飛び込み可か（急な内覧依頼に対応できるか）

営業時間は公式サイトや電話で確認できます。

地域密着型と大手の違い：5つの比較ポイント

(1) 物件数と知名度 vs 地域情報と対応力

地域密着型と大手の主な違いは、以下の通りです。

項目	大手不動産会社	地域密着型不動産会社
物件数	全国の物件を扱い、選択肢が豊富	特定地域に特化、未公開物件の紹介も
知名度	ブランド力があり安心感	地域での評判が重要
地域情報	全国対応のため地域情報は浅い	地域特有の情報に精通
対応力	マニュアル化された対応	柔軟で親身な対応が期待できる
営業体制	担当者の異動が多い	担当者が定着しやすい

どちらが良いかは、自分のニーズ（広い範囲で物件を探したいか、特定地域で細かい情報を得たいか）により異なります。

(2) レインズによる物件情報の公平化

レインズ（REINS: Real Estate Information Network System）は、不動産流通機構が運営する、不動産会社専用の物件情報交換システムです。

レインズの仕組み

全国の不動産会社が物件情報をレインズに登録
どの不動産会社でも、レインズに登録されている物件情報にアクセス可能
地域密着型の小規模店舗でも、大手と同等の物件情報を取得できる

レインズにより、物件数での差別化は縮小し、担当者の対応力や地域情報が重要な選定基準になっています。

(3) 担当者の専門性と地域知識

物件情報が公平化された現在、担当者の専門性と地域知識が差別化要因です。

担当者の専門性

宅地建物取引士の資格保有（重要事項説明ができる）
地域の相場や市場動向に精通
ローン、税金、契約の専門知識

地域知識

学区、治安、商業施設、交通アクセス等の実地情報
地域のイベント、再開発計画等の最新情報
地元ネットワークを活かした未公開物件の紹介

(4) 仲介手数料の違い（法定上限は同じ）

仲介手数料の法定上限は、大手も地域密着型も同じです。

仲介手数料の法定上限

物件価格200万円以下: 物件価格×5%+消費税
物件価格200万円超～400万円以下: 物件価格×4%+2万円+消費税
物件価格400万円超: 物件価格×3%+6万円+消費税

例（物件価格3,000万円の場合）

仲介手数料 = 3,000万円×3%+6万円+消費税10% = 105.6万円

この上限を超える場合は宅地建物取引業法違反であり、必ず確認してください。

(5) サービス内容と付加価値

2025年の不動産業界では、不動産DX（デジタルトランスフォーメーション）の加速により、オンライン内覧やVR内覧、電子契約が普及しています。

大手のDX対応

VR内覧、オンライン内覧の充実
電子契約システムの導入
AI査定ツールの活用

地域密着型のDX対応

会社により対応度合いが異なる
対応している場合は、大手と同等のサービスを受けられる

DX対応の有無は、公式サイトや初回相談時に確認してください。

信頼できる不動産会社の7つの特徴

(1) 丁寧なヒアリングと顧客ニーズの理解

信頼できる不動産会社の第一の特徴は、丁寧なヒアリングです。

良いヒアリングの例

予算、希望エリア、間取り、通勤時間等を詳しく聞く
ライフスタイル、将来の家族構成等も考慮した提案
希望条件の優先順位を整理してくれる

ヒアリングが不十分なまま物件を紹介する会社は、顧客ニーズを理解していない可能性があります。

(2) 物件のリスク説明と透明性

信頼できる不動産会社は、物件のメリットだけでなくデメリットやリスクも説明します。

リスク説明の例

築年数が古い場合の修繕費用の見込み
接道状況や用途地域の制限
周辺環境のマイナス要素（騒音、日当たり等）

デメリットを隠す会社は、契約後にトラブルになる可能性があります。

(3) 迅速な返信と対応のスピード

問い合わせや質問に対する返信の速さは、信頼性の指標です。

迅速な対応の目安

メール・電話での質問に24時間以内に返信
内覧予約の希望日時に柔軟に対応
希望条件に合った物件を定期的に紹介

返信が遅い、連絡が途絶える会社は、契約後のサポートも期待できません。

(4) 契約を急かさない姿勢

契約を急かす不動産会社は、顧客の利益よりも自社の売上を優先している可能性があります。

契約を急かすNG例

「今日契約しないと他の人に取られます」と煽る
十分な検討時間を与えない
デメリットを説明せずに契約を促す

顧客のペースに合わせて、じっくり検討させてくれる会社を選んでください。

(5) 宅建業免許番号の確認方法

信頼できる不動産会社は、宅地建物取引業の免許を持っています。

宅建業免許番号の確認方法

公式サイトや店舗に免許番号が掲示されている
国土交通省の「宅地建物取引業者検索システム」で免許番号を検索可能

免許番号がない、または検索で見つからない場合は、違法業者の可能性があります。

(6) 売買実績と取り扱い物件数

売買実績が豊富な不動産会社は、スムーズな取引が期待できます。

売買実績の確認方法

公式サイトに実績が掲載されている
初回相談時に過去の取引件数を質問
口コミサイト（Googleレビュー、いえらぶ等）で実際の顧客の声を確認

取り扱い物件数が多い会社は、選択肢が豊富で、希望条件に合う物件を見つけやすくなります。

(7) 口コミ・評判の確認（Google、いえらぶ等）

口コミサイトで実際の顧客の評価を確認することが重要です。

口コミサイトの例

Googleレビュー
いえらぶ不動産会社検索
マンションレビュー
SUUMO不動産会社評判

ただし、サンプル数が少ない場合は一部の意見に偏っている可能性があるため、複数の情報源を確認してください。

不動産会社選びの実践ガイド：確認すべき5項目

(1) 複数社への査定依頼と比較

不動産会社選びでは、複数社（3社以上）に査定を依頼し、比較することが推奨されます。

複数社比較のメリット

適正価格の把握（高すぎる・低すぎる査定を見極められる）
担当者の対応力の比較（ヒアリング力、リスク説明、返信速度等）
サービス内容の比較（VR内覧、電子契約等のDX対応）

一般媒介契約であれば、複数社に同時に依頼できます。

(2) 担当者の対応力と専門知識

不動産取引では、担当者の対応力と専門知識が重要です。

良い担当者の特徴

宅地建物取引士の資格を保有
丁寧なヒアリングと顧客ニーズの理解
物件のメリット・デメリットを公平に説明
迅速な返信と柔軟な対応
契約を急かさず、顧客のペースに合わせる

初回相談時に担当者の対応を確認し、信頼できるかを判断してください。

(3) 一般媒介契約と専任媒介契約の選択

不動産売却時には、一般媒介契約と専任媒介契約の選択が必要です。

項目	一般媒介契約	専任媒介契約
契約社数	複数社に同時依頼可能	1社のみ
レインズ登録	任意	義務（7日以内）
報告義務	なし	2週間に1回以上
自己発見取引	可能	可能（専属専任は不可）

一般媒介契約のメリット: 複数社が競争するため、早期売却の可能性 専任媒介契約のメリット: 1社に集中するため、手厚いサポートが期待できる

(4) 仲介手数料の上限確認（物件価格×3%+6万円+消費税）

仲介手数料が法定上限を超える場合は、宅地建物取引業法違反です。

確認方法

契約前に見積もりを依頼
計算式: 物件価格×3%+6万円+消費税（400万円超の場合）
上限を超える場合は、その理由を質問

一部の不動産会社は、仲介手数料を割引する場合もあります（法定上限内であれば自由に設定可能）。

(5) オンライン内覧・VR内覧などのDX対応

2025年の不動産業界では、オンライン内覧やVR内覧が普及しています。

DX対応のメリット

遠隔地からでも物件内部を確認可能
移動時間の削減、効率的な物件探し
電子契約により、印紙税削減と業務効率化

DX対応の有無は、公式サイトや初回相談時に確認してください。

レインズと不動産情報システムの仕組み

(1) レインズ（REINS）とは何か

レインズ（REINS: Real Estate Information Network System）は、不動産流通機構が運営する、不動産会社専用の物件情報交換システムです。

レインズの目的

不動産取引の透明性向上
物件情報の公平な共有
売主・買主の利益保護

専任媒介契約を締結した不動産会社は、7日以内にレインズに物件情報を登録する義務があります。

(2) 地域密着型でも大手と同等の物件情報にアクセス可能

レインズにより、地域密着型の小規模店舗でも、大手と同等の物件情報にアクセスできます。

レインズの仕組み

全国の不動産会社が物件情報をレインズに登録
レインズに加盟している不動産会社は、登録されている物件情報を閲覧可能
地域密着型でも、全国の物件情報を取得できる

このため、「大手だけが良い物件を持っている」という状況は減少しています。

(3) 差別化要因は担当者の対応力と地域情報

物件情報が公平化された現在、担当者の対応力と地域情報が差別化要因です。

差別化要因

担当者のヒアリング力、提案力、専門知識
地域特有の情報（学区、治安、商業施設等）
地元ネットワークを活かした未公開物件の紹介
柔軟な対応と親身なサポート

物件情報よりも、担当者の質が重要な選定基準になっています。

まとめ：自分に合った不動産会社の選び方

地域密着型不動産会社は、地域特有の情報に精通し、柔軟な対応と親身なサポートが期待できます。レインズにより、地域密着型でも大手と同等の物件情報にアクセス可能で、担当者の対応力（丁寧なヒアリング、リスク説明、迅速な返信、契約を急かさない）が差別化要因です。

仲介手数料の法定上限は物件価格×3%+6万円+消費税で、大手も地域密着型も同じです。複数社への査定依頼と比較により、適正価格や信頼できる担当者を見極められます。

(1) 大手と地域密着型の使い分け

大手と地域密着型は、それぞれ強みが異なります。

大手が向いているケース

広い範囲で物件を探したい
ブランド力による安心感を重視
全国展開のサービス（VR内覧、電子契約等）を利用したい

地域密着型が向いているケース

特定地域で細かい情報を得たい
地域特有の未公開物件を紹介してほしい
柔軟で親身な対応を期待

自分のニーズに合わせて、大手と地域密着型を使い分けてください。

(2) 複数社比較の重要性

不動産会社選びでは、複数社（3社以上）を比較することが重要です。

比較のポイント

査定価格の適正性
担当者の対応力と専門知識
サービス内容（DX対応の有無）
口コミ・評判の確認