結論：忙しくても相続手続きを進める最初の3ステップ（これだけやれば前に進む）
親が亡くなり、相続手続きを前にして「仕事が忙しくて時間が取れない」と悩む方は少なくありません。忙しくても「死亡届→戸籍収集→相続人確定」の順で進めれば、着実に前に進むことができます。
完璧を目指さず、まずは期限がある手続きから始めることが大切です。「全部を一度に理解しよう」と考えるのではなく、優先順位をつけて一つずつ進めることで、心理的な負担も軽減されます。
また、専門家に任せることで時間を節約できます。平日に役所や銀行に行く時間が取れない会社員にとって、オンライン完結型の代行サービスは大きな助けになると言われています。
ステップ0：状況整理（何を優先すべきか）
まず確認すべきは、次の3つです。第一に、期限がある手続きを確認します。死亡届（7日以内）、相続放棄（3ヶ月以内）、相続税申告（10ヶ月以内）、相続登記（3年以内）など、法的に期限が定められている手続きがあります。これらを優先的にリストアップすることで、「やり忘れ」による過料リスクを避けられます。
第二に、遺言書の有無を確認します。遺言書がある場合とない場合では、その後の手続きが大きく変わるため、最初に確認しておくと判断がスムーズになります。自宅の金庫や書類保管場所を確認し、公正証書遺言は公証役場で検索できます。
第三に、相続人の人数を確認します。配偶者、子ども、兄弟姉妹など、誰が相続人に該当するかを整理しておくことで、今後の遺産分割協議がスムーズになると言われています。
全部を一度にやろうとせず、優先順位をつけることが重要です。手続きの全体像を把握しようとすると、かえって混乱することがあります。まずは「今週中にやるべきこと」だけに集中し、一つ終わったら次に進むというペースで進めることで、着実に前に進めます。
ステップ1：死亡届の提出（7日以内）
死亡届は亡くなった事実を知った日から7日以内に市区町村役場に提出する必要があります。これは法的な義務であり、提出しないと火葬許可証が発行されず、葬儀を執り行うことができません。提出先は、亡くなった方の本籍地、死亡地、届出人の所在地のいずれかの市区町村役場です。
葬儀社が代行してくれることが多いため、実際には自分で手続きをする負担は少ない場合があります。葬儀社に依頼する際、死亡届の提出も含めて対応してもらえるかを確認すると安心です。
死亡診断書も同時に取得する必要があり、これは医師が作成します。死亡診断書は、死亡届と一体になった用紙に記載されるのが一般的です。死亡届の提出は相続手続きの第一歩であり、これが完了しないと戸籍に死亡の事実が反映されず、後続の手続きが進められません。
ステップ2：戸籍収集と相続人の確定
被相続人の出生から死亡までの戸籍謄本を収集します。これは相続人を確定させるために必ず必要な手続きです。戸籍謄本は、本籍地のある市区町村役場で取得しますが、被相続人が転籍を繰り返している場合、複数の市区町村に請求する必要があります。
戸籍の取得が複雑で、作成時期により様式や記載内容が異なるため読み取りが難しいと言われています。古い戸籍は手書きで記載されていることもあり、どこまで遡ればよいかわからないこともあります。郵送請求も可能ですが、返送までに時間がかかるため、早めに着手することが推奨されています。
相続人を確定させることで、この後の手続きで必ず必要になる遺産分割協議や相続登記をスムーズに進められます。相続人が誰かを証明する書類として、戸籍謄本は銀行や法務局での手続きでも提出を求められます。
ステップ3：遺産の概要を把握する
不動産、預貯金、株式、保険などをリストアップします。不動産は固定資産税の納税通知書に記載されている評価額を確認でき、預貯金や株式は金融機関に残高証明書を請求することで把握できます。保険は契約内容を保険会社に問い合わせることで確認可能です。
負債も忘れずに確認する必要があります。住宅ローンやカードローンなどの借金が残っている場合、相続財産よりも負債が上回る可能性があり、その場合は相続放棄を検討すべきです。相続放棄は相続を知った日から3ヶ月以内に家庭裁判所に申述する必要があるため、早めに財産調査を進めることが重要です。
固定資産評価証明書や残高証明書を取得することで、遺産分割協議の基礎資料が揃います。相続人全員が財産の全体像を把握していることで、「誰が何を相続するか」を話し合いやすくなり、トラブルを避けることにつながります。
ここまでの3ステップを踏むことで、相続手続きの土台が整います。ただし、平日に役所や銀行に何度も足を運ぶ時間が取れない方にとっては、これらの作業だけでも大きな負担になります。そうした場合、オンラインで完結する代行サービスを利用することで、手続きの負担を大幅に減らすことができます。
自宅にいながら相続手続き【相続ナビ】なら、戸籍収集から相続登記まで、専門家がオンライン中心にサポートしてくれます。平日に役所に行く回数を減らし、手続きの進捗をオンラインで確認しながら進められるため、忙しい方でも無理なく相続手続きを完了できると言われています。
なぜ忙しいと相続手続きが進まないのか（よくある詰まり）
忙しいと相続手続きが進まない背景には、「平日に時間が取れない」という物理的な制約と、「手続きが複雑で何から手をつければいいかわからない」という心理的な負担があります。役所や銀行は平日の日中しか開いていないため、仕事を休んで対応する必要があり、これが大きなハードルになっています。
みんながハマる落とし穴
平日に役所や銀行に行く時間が取れないことは、多くの会社員が直面する問題です。戸籍収集のために市区町村役場に行ったり、銀行口座の名義変更のために銀行窓口に行ったりする必要があり、それぞれの手続きに平日の日中を使う必要があります。仕事を休むのが難しい場合、手続きが遅れてしまいます。
戸籍の取得が複雑で、様式や記載内容が異なり読み取りが難しいことも挙げられます。戸籍は作成時期により様式が変わり、古い戸籍は手書きで記載されていることもあり、どこまで遡ればよいかを判断するのが難しいと言われています。また、被相続人が転籍を繰り返している場合、複数の市区町村に順番に請求する必要があり、時間がかかります。
銀行ごとに書式が異なり、記入・押印が煩雑であることも、詰まりやすいポイントです。複数の銀行口座がある場合、それぞれの銀行で異なる書式に記入し、実印を押印する必要があります。書類の不備があると再提出を求められ、さらに時間がかかります。
手続きの順番を守らないとトラブルが発生することも注意点です。例えば、遺産分割協議書を作成する前に銀行口座を解約しようとすると、相続人全員の合意が証明できず、手続きが進まないことがあります。順番を守って進めることで、家族の精神的な負担を軽減できると言われています。
ここは人によって正解が変わる
遺言書がある場合は遺言書に従って相続を進めます。遺言書の内容に従って財産を分配するため、遺産分割協議は不要です。一方、遺言書がない場合は相続人全員で遺産分割協議を行い、合意した内容を遺産分割協議書に作成します。
相続財産の種類や数で手続きの範囲が変わります。不動産が複数ある場合、それぞれの登記が必要で、手続きが増えます。預貯金が複数の金融機関にまたがる場合、それぞれに名義変更を申請する必要があります。
相続人の人数や関係性によって合意形成の難易度が変わります。相続人が配偶者と子ども1人の場合、遺産分割協議は比較的スムーズに進むことが多いですが、相続人が複数いる場合や、疎遠な親族が含まれる場合、意見の調整に時間がかかることがあります。
忙しい人の選択肢マップ（代行／自分でやる／現状維持）
忙しい人が相続手続きを進める際、「代行サービスを利用する」「自分で手続きする」「弁護士に依頼する」という選択肢があります。それぞれにメリット・デメリットがあり、自分の状況や目的に応じて選ぶことが重要です。
目的別に合う選択肢
時間を節約したい場合は、代行サービス（相続ナビなど）が適しています。平日に役所や銀行に行く時間が取れない会社員にとって、オンライン完結型の代行サービスは負担を大幅に軽減できると言われています。戸籍収集から相続登記まで、専門家がワンストップで対応してくれるため、手続きの進捗を気にする必要がありません。
費用を最小限に抑えたい場合は、自分で手続きを進める選択肢があります（時間がある場合）。戸籍謄本の取得費用や相続登記の登録免許税など、実費のみで済むため、代行サービスを利用するよりも総費用は安くなります。ただし、平日に役所や法務局に行く時間を確保する必要があり、手続きに不慣れな場合は時間がかかることがあります。
相続トラブルがある場合は、弁護士に依頼することが推奨されます。相続人間で意見が対立している場合や、遺産分割協議が難航している場合、弁護士が間に入ることで法的に適切な解決を図ることができます。
相続放棄したい場合は、3ヶ月以内に家庭裁判所に申述する必要があります。負債が多く、相続財産よりも負債が上回る場合、相続を放棄することで負債を引き継ぐことを避けられます。期限を過ぎると単純承認とみなされるため、早めに判断することが重要です。
代行の方が楽なケース
平日に役所や銀行に行く時間が取れない会社員は、代行サービスが向いています。戸籍収集や名義変更のために何度も役所や銀行に足を運ぶ必要があり、仕事を休んで対応するのは負担が大きいと感じる方が多いです。オンライン完結型の代行サービスなら、自宅にいながら手続きを進められます。
遠方在住で実家に何度も帰省できない方も、代行サービスが適しています。実家が遠方にある場合、戸籍収集や相続登記のために何度も帰省するのは困難です。代行サービスを利用することで、現地に行かずに手続きを完了できます。
戸籍収集が複雑な場合も、代行サービスのメリットが大きいです。被相続人が転籍を繰り返している場合、複数の市区町村に順番に請求する必要があり、どの市区町村に請求すればよいかを一つ一つ確認する手間がかかります。専門家に任せることで、この作業を省略できます。
複数の銀行口座や証券口座がある場合も、代行サービスが有効です。それぞれの金融機関で異なる書式に記入し、実印を押印する必要があり、手続きが煩雑です。専門家がワンストップで対応することで、手続きの漏れやミスを防げます。
相続登記義務化（3年以内）の期限が迫っている場合も、代行サービスが適しています。2024年4月から相続登記が義務化され、遺産分割協議成立後3年以内に登記しないと過料が科される可能性があります。期限が迫っている場合、専門家に依頼することで確実に期限内に完了できると言われています。
代行サービスが効くのはこういう時
相続手続きの代行サービスは、すべての人に適しているわけではありませんが、特定の状況では大きなメリットがあります。どのような時に代行サービスが効果的かを理解することで、自分に合った選択肢を選ぶことができます。
早く進めたい／専門家に任せて安心したい
戸籍収集や財産調査を代行してもらえることが、代行サービスの大きなメリットです。専門家は戸籍の読み方や請求先の市区町村を熟知しているため、自分で手続きするよりも短期間で完了できると言われています。また、財産調査では、金融機関への残高証明書の請求や不動産の評価額の確認など、時間のかかる作業を代行してもらえます。
遺産分割資料作成をサポートしてもらえることも重要です。遺産分割協議書は法的に有効な形式で作成する必要があり、不備があると銀行や法務局で受け付けてもらえません。専門家が中立的な立場で協議をサポートし、法的に適切な協議書を作成することで、手続きの不備を防げます。
各種名義変更や相続登記をスムーズに進められることも、代行サービスのメリットです。銀行口座、証券口座、不動産の名義変更を行う際、専門家がワンストップで対応することで、手続きの漏れやミスを防ぐことができます。相続登記は登記申請書や添付書類の作成が複雑で、書類の不備があると法務局から補正を求められますが、専門家が申請書を作成することで、一度の申請で登記を完了できる可能性が高まります。
オンライン完結型なら自宅から手続き可能です。相続ナビのようなオンライン完結型サービスでは、相談から手続きの進捗確認まで、すべてオンラインで行えます。平日に役所に行く回数を減らし、自宅にいながら手続きを進められるため、仕事や家事と並行しやすいと言われています。
期限管理とトラブル防止ができることも重要です。相続手続きには期限が定められているものがあり、期限を過ぎると過料が科される可能性があります。専門家が期限を管理し、手続きを順番通りに進めることで、トラブルを防ぐことができます。
忙しくて相続手続きが進まない方、平日に役所に行く時間が取れない方は、専門家のサポートを受けることで、手続きの負担を大幅に軽減できます。
【相続ナビ】では、相続に強い司法書士や行政書士が、戸籍収集から相続登記まで一貫してサポートします。手続きチェックリスト機能で進捗を可視化でき、「今何をすべきか」が明確になるため、安心して任せられると言われています。まずは無料相談で、自分の状況に合ったプランを確認してみることをおすすめします。
逆に向かない時
費用を最小限に抑えたい場合、自分で手続きする方が適しています。代行サービスは数十万円前後の費用がかかることが多く、実費のみで済む自分での手続きと比べると高額です。時間に余裕があり、手続きに不慣れでも調べながら進められる方は、自分で手続きすることで費用を抑えられます。
時間に余裕がある場合も、自分で手続きする選択肢があります。平日に役所や法務局に行く時間を確保でき、手続きの流れを一つ一つ確認しながら進められる方は、代行サービスを利用する必要性が低いかもしれません。
相続トラブルがある場合は、代行サービスではなく弁護士への依頼が必要です。相続人間で意見が対立している場合や、遺産分割協議が難航している場合、法的な紛争解決が必要になるため、弁護士の専門領域となります。代行サービスは手続きのサポートを行うものであり、紛争解決には対応していないことが一般的です。
相続財産が少ない場合も、代行サービスを利用するメリットが小さいかもしれません。数十万円程度の相続財産しかない場合、代行サービスの費用が相続財産を上回る可能性があります。この場合、自分で手続きする方が経済的です。
まとめ：忙しい人ほどこの順で決める
忙しくても相続手続きを進めるには、まず状況整理（期限がある手続き、遺言書の有無、相続人の人数）を行い、優先すべき手続きを明確にすることが第一歩です。
次に選択肢を決めます。時間を節約したいなら代行サービス、費用を抑えたいなら自分で手続き（時間がある場合）、トラブルがあるなら弁護士に依頼、というように目的に応じて選択します。
代行サービスを利用する場合は、無料相談を申し込んで見積もりを確認することをおすすめします。自分の状況に合ったプランがあるか、費用はどの程度かかるかを確認した上で、正式に依頼するかを判断できます。
完璧を目指さず、まずは期限がある手続きから始めることが大切です。相続手続きは複雑で時間がかかるものですが、一つ一つのステップを着実に進めることで、必ず完了できます。不安を感じたら、専門家のサポートを受けることも選択肢の一つです。自分に合った方法で、無理なく相続手続きを進めていきましょう。