結論：光回線と電話をまとめる最初の3ステップ
光回線と電話をまとめるかどうか迷っている方に向けて、まず押さえておきたい最初の3ステップをお伝えします。
ステップ0：状況整理で優先順位を決める
最初に、自分にとって何が重要かを整理しておきましょう。大きく分けると次の3つの軸があります。
コスト優先：月額料金や通話料をできるだけ抑えたい場合は、光コラボ（ドコモ光、ソフトバンク光など）とひかり電話のセットが有力です。スマホとのセット割を活用することで、通信費全体の削減につながります。
速度優先：インターネットの通信速度を最優先する場合は、独自回線（auひかり、NURO光など）とひかり電話の組み合わせが候補になります。ただし、提供エリアが限定されているため、まずエリア確認が必要です。
信頼性優先：全国対応で安定性を重視するなら、フレッツ光とひかり電話の組み合わせが選択肢です。大手通信事業者のサービスで、サポート体制も整っています。
あわせて、現在の契約状況も確認しておきましょう。既にフレッツ光を契約中なのか、新規契約なのか、固定電話番号を継続したいのか、それとも新規取得なのか。こうした前提条件によって、最適な選択肢が変わります。
ステップ1：光回線プロバイダーを選ぶ
光回線には大きく分けて「光コラボ」と「独自回線」の2つがあります。
光コラボは、NTT東西のフレッツ光回線をベースに、プロバイダーが提供するサービスです。ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光などが該当します。全国対応で、スマホとのセット割が適用されるため、コストパフォーマンスに優れています。
独自回線は、auひかりやNURO光のように、独自の光ファイバー網を使用するサービスです。速度を最優先する方に向いていますが、提供エリアが限定されているため、事前にエリア確認が必要です。
プロバイダー選びでは、エリア、速度、キャンペーン内容を比較サイトで確認するのが一般的です。実際の利用者の口コミや、開通までの期間も参考になります。
ステップ2：ひかり電話サービスを申し込む
光回線プロバイダーが決まったら、ひかり電話サービスを同時に申し込みます。NTT東日本・西日本のひかり電話サービスは、フレッツ光回線上で提供されるIP方式の固定電話サービスです。
月額基本料金は550円程度と、従来の固定電話（月額約2,000円前後）に比べて大幅に安くなります。既存の固定電話番号を引き継ぐことも可能で、従来の電話機をそのまま使えるため、機器の入れ替えや番号変更の告知作業を省略できます。
ステップ3：工事日程を調整して開通を待つ
申込後は、工事日程の調整に入ります。光回線の開通工事には立ち会いが必要で、1〜4時間程度かかることが一般的です。開通までの期間は数週間〜1ヶ月程度が目安ですが、繁忙期や地域によってはさらに時間がかかる場合もあります。
工事が完了すれば、従来の電話機を使ってそのまま通話できるようになります。光回線とひかり電話を同時に開通させることで、工事を一本化でき、手間とコストを削減できます。
NTT東日本・西日本のひかり電話は、月額基本料金が従来の固定電話の約1/4で、通話料も全国一律です。光回線とのセット導入で、工事を一度で済ませたい方や、固定電話の維持コストを下げたい方に向いています。
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なぜ迷うのか：光回線と電話をまとめるときの詰まりポイント
光回線と電話をまとめることに関心はあるものの、実際に踏み切れない人は少なくありません。その背景には、いくつかの共通する「詰まりポイント」があります。
みんながハマる落とし穴
停電時に使用できない点を見落とす
ひかり電話は光回線に依存するため、停電時には使用できません。従来の加入電話は電話線から電力供給を受けているため停電時でも通話可能でしたが、ひかり電話はインターネット回線と同じく電源が必要です。災害時の通話手段確保が重要な場合は、携帯電話との併用や、従来の加入電話を残す選択肢も検討する必要があります。
光コラボと独自回線の違いを理解していない
光コラボは、NTT東西のフレッツ光回線をベースにしたサービスで、全国対応かつスマホセット割が適用されるため、コストパフォーマンスに優れています。一方、独自回線は速度重視で、auひかりやNURO光などが該当しますが、提供エリアが限定されています。この違いを理解せずに契約すると、自分の住んでいるエリアでは利用できない、期待した速度が出ない、といったギャップが生じることがあります。
通話料の比較を距離別で見ていない
従来の固定電話は、市内通話と市外通話で料金が異なりますが、ひかり電話は全国一律で3分8.8円程度です。そのため、長距離通話が多い人ほど大幅な削減効果が期待できます。逆に、市内通話しかしない場合は、コスト面での恩恵が限定的になることもあります。通話パターンを事前に把握しておくと、期待値ギャップを防ぎやすくなります。
ここは人によって正解が変わる
停電時通話が必須なら加入電話を残す選択肢もある
医療機関や防災関連事業など、停電時でも通話が必須の環境では、従来の加入電話を残しておく方が安心です。ひかり電話は通常時のコストパフォーマンスには優れていますが、非常時の信頼性は加入電話に劣ります。
通話量が少ない人と多い人では最適プランが異なる
ひかり電話には、基本プラン（月額550円程度）のほか、一定額の無料通話分を含む「安心プラン」「もっと安心プラン」があります。通話が少ない人は基本プランで十分ですが、頻繁に長距離通話をする人や、法人で複数回線を利用する人は、定額プランの方がコストを抑えられることがあります。
スマホセット割の恩恵を受けられる人とそうでない人
光コラボとスマホのセット割は、ドコモ光ならドコモユーザー、ソフトバンク光ならソフトバンクユーザー、といった形で対象が限定されます。家族で同じキャリアを使っている場合は大幅な割引が期待できますが、別々のキャリアを使っている場合は恩恵が限定的です。
選択肢マップ：光回線と電話をまとめる方法の全体像
光回線と電話をまとめる方法は一つではありません。ここでは、代表的な選択肢と、それぞれの特徴を整理しておきます。
NTTひかり電話 + 光インターネット
フレッツ光回線とひかり電話のセットです。月額基本料は光回線とプロバイダー料金を合わせて約7,500円程度、通話料は8円/3分が目安です。開通までに数週間〜1ヶ月程度かかることが一般的ですが、全国対応で安定性が高く、大手通信事業者のサポート体制が整っています。
光コラボ（ドコモ光、ソフトバンク光など）
NTT東西のフレッツ光回線をベースに、プロバイダーが提供するサービスです。スマホセット割を活用することで、通信費全体を削減しやすいのが特徴です。全国対応で、工事を一本化できるため、手続きも比較的シンプルです。
独自回線（auひかり、NURO光）
独自の光ファイバー網を使用するサービスで、速度を最優先する方に向いています。ただし、提供エリアが限定されているため、まずエリア確認が必要です。開通後は高速通信が期待できますが、エリア外の場合は選択肢から外れます。
フレッツ光
回線とプロバイダー料金が別で、割高になることが一般的です。現在は光コラボが主流となっており、新規契約でフレッツ光を選ぶケースは減少傾向にあります。
目的別に合う選択肢
コスト重視：光コラボ + ひかり電話（スマホセット割活用）
月額料金や通話料をできるだけ抑えたい場合は、光コラボとスマホのセット割が有力です。家族で同じキャリアを使っている場合は、スマホ代も含めて大幅な削減効果が期待できます。
速度重視：独自回線（auひかり、NURO光）+ ひかり電話
通信速度を最優先する場合は、独自回線が候補になります。ただし、提供エリアが限定されているため、エリア外の場合は光コラボが次善の選択肢です。
信頼性重視：フレッツ光 + ひかり電話（全国対応、安定性高）
全国対応で安定性を重視する場合は、フレッツ光とひかり電話のセットが選択肢です。大手通信事業者のサービスで、サポート体制も整っています。
代替の方が楽なケース
固定電話不要なら光回線のみ契約
固定電話自体が不要な場合は、光回線のみの契約でコストを抑えられます。携帯電話で代用できる環境であれば、固定電話を持たない選択肢も十分に合理的です。
携帯電話で代用 + 光回線
固定電話の利用頻度が低い場合は、携帯電話で代用する方が手間とコストを削減できます。光回線は高速インターネット環境の確保に集中し、通話は携帯電話に集約するという選択肢です。
050番号 + 光回線（初期費用を抑えたい場合）
固定電話番号にこだわらず、初期費用を抑えたい場合は、050番号のIP電話サービスが選択肢になります。ただし、110番・119番などの緊急通報には対応していない場合があるため、用途を確認しておく必要があります。
光回線と電話をまとめるのが効くのはこういう時
すべての人に光回線と電話のセット導入が最適というわけではありません。ここでは、特に効果を実感しやすいケースを整理しておきます。
長距離通話が多い人
固定電話で頻繁に長距離通話をする人は、ひかり電話の全国一律料金（3分8.8円程度）が大きなコスト削減につながります。従来の固定電話は市外通話料金が高額になりやすいため、通話パターンによっては年間数万円の差が出ることもあります。
新規に固定電話が必要な家庭・オフィス
開業準備や事務所移転で新規に固定電話番号が必要な場合、ひかり電話は月額基本料金が従来の固定電話の約1/4（550円程度）で導入できます。加入権購入の必要もなく、初期費用を抑えて信頼性ある電話番号を取得できます。
光回線をすでに契約中またはセット導入予定
既に光回線を契約中、または新規にセット導入を予定している場合は、ひかり電話を追加することで月額料金と通話料の両方を削減しやすくなります。工事を一本化できるため、手間とコストを抑えられます。
法人で通話品質とコストを両立したい
小規模事業者やSOHO層にとって、ひかり電話は通話品質が安定しており、固定電話同等の音質を維持しながら、月額料金と通話料をリーズナブルに抑えられます。FAX・複数回線・ナンバーディスプレイなどのビジネス機能も利用できるため、事務所や店舗の固定電話として適しています。
早く進めたい／比較を省きたい
光コラボなら窓口一本化で手続き簡単
光コラボは、光回線とプロバイダーが一体化しているため、窓口が一本化され、手続きがシンプルです。契約後の問い合わせやサポートも、一つの事業者で完結するため、管理工数を減らせます。
フレッツ光 + ひかり電話なら同時工事で開通が早い
フレッツ光とひかり電話を同時に申し込むことで、工事を一度で済ませられます。別々に契約するよりも開通までの期間を短縮でき、早期に利用開始できます。
既存番号の引き継ぎで周知作業を省略
NTT加入電話からひかり電話への移行なら、同じ番号を引き継げます（同番移行）。番号変更の告知作業や名刺の刷り直しを省略できるため、手間を大幅に削減できます。
起業・開業で固定電話が必要な方、または既存の固定電話番号を引き継いで光回線とまとめたい方は、ひかり電話が有力な選択肢です。加入権不要で月額500円から利用でき、全国スピード対応が可能です。
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逆に向かない時
停電時に通話必須（医療機関、防災関連事業）
ひかり電話は停電時に使用できないため、緊急通話の信頼性を最優先する医療機関や防災関連事業には向いていません。こうした環境では、従来の加入電話を残しておく方が安心です。
光回線エリア外に住んでいる
フレッツ光が前提のサービスのため、光回線の提供エリア外では利用できません。まずエリア確認を行い、対象外の場合は他の選択肢を検討する必要があります。
固定電話自体が不要（携帯のみで十分）
固定電話の利用頻度が低く、携帯電話で十分な場合は、固定電話を持たない選択肢の方がコストと手間を削減できます。光回線のみの契約で、通信費をシンプルに管理できます。
まとめ：迷ったらこの順で決める
光回線と電話をまとめるかどうか迷ったときは、以下の順序で判断を進めるとスムーズです。
自分の優先順位を確認（コスト／速度／信頼性）
まず、自分にとって何が重要かを整理しましょう。コスト優先ならスマホセット割を活用できる光コラボ、速度優先なら独自回線、信頼性優先ならフレッツ光が候補になります。
光回線プロバイダーを比較サイトで確認
エリア、速度、キャンペーン内容を比較サイトで確認し、自分に合ったプロバイダーを選びます。実際の利用者の口コミや、開通までの期間も参考になります。
ひかり電話サービスを同時申込
光回線プロバイダーが決まったら、ひかり電話サービスを同時に申し込みます。工事を一本化でき、手間とコストを削減できます。
迷ったらNTT東西の116に問い合わせ
自分に合った選択肢がわからない場合は、NTT東日本・西日本のカスタマーセンター（116）に問い合わせるのも一つの方法です。現在の契約状況や利用パターンを伝えることで、最適なプランを案内してもらえます。
光回線と電話をまとめることで、月額料金と通話料を削減しながら、工事や請求を一本化できます。自分の状況に合わせて、最適な選択肢を選んでいきましょう。