結論：光電話を始める最初のステップ
光電話（ひかり電話）を始めるには、いくつかのステップを順番に進める必要があります。まず結論をお伝えすると、以下のステップを踏むことで光電話を導入できます。
ステップ0：あなたの優先順位を決める（固定電話が必要か、何を重視するか） ステップ1：フレッツ光の契約状況を確認 ステップ2：プランを選ぶ（個人・家庭用 or 法人用） ステップ3：申し込みと工事
これらのステップを順番に進めることで、迷わず光電話を導入できます。既にフレッツ光でインターネットを利用している場合は、後から光電話を申し込むことができるため、ステップ1は確認のみで済みます。
ステップ0：あなたの優先順位を決める
光電話を導入する前に、まず「固定電話が本当に必要か」「何を優先するか」を整理しましょう。
固定電話が必要かどうかの判断基準
- 法人・個人事業主：取引先や顧客との信頼構築のため、固定電話番号が必要
- 自宅に固定電話を残したい：高齢世帯や家庭で、固定電話を維持したい
- FAX利用：FAXを使う必要がある
- 緊急通報：110番・119番など緊急通報を固定電話から行いたい
上記に該当しない場合、携帯電話のみで十分な可能性があります。固定電話が不要であれば、無理に光電話を導入する必要はありません。
優先順位を決める
固定電話が必要と判断した場合、次に優先順位を決めます。
- 通話料削減：月額料金や通話料を安くしたい
- 番号維持：現在の固定電話番号をそのまま使いたい
- ビジネス機能：キャッチホン、ボイスワープ、複数チャネルなどが必要
- 初期費用抑制：工事費や初期費用を抑えたい
優先順位を決めることで、後のプラン選びがスムーズになります。
ステップ1：フレッツ光の契約状況を確認
光電話（ひかり電話）を利用するには、フレッツ光（FTTHアクセスサービス）または一部のコラボ光の契約が必要です。
既にフレッツ光を契約している場合
既にフレッツ光でインターネットを利用している場合、後から光電話を申し込むことができます。プロバイダに問い合わせて、追加契約の手続きを進めましょう。新規工事が不要または少額で済むため、初期費用を抑えつつ導入できます。
未契約の場合
フレッツ光を契約していない場合は、新規契約が必要です。引っ越しや新築でフレッツ光を新規契約する際に、光電話もセットで申し込むことで手続きを一本化できます。
光コラボ（ドコモ光、ソフトバンク光等）も対象
ドコモ光、ソフトバンク光、So-net光などの光コラボでも、光電話サービスが提供されています。既に光コラボを契約している場合は、そのまま光電話を追加できます。
ステップ2：プランを選ぶ（個人・家庭／法人）
光電話には、個人・家庭用と法人用のプランがあります。同時通話数や番号数によって選びましょう。
個人・家庭用：月額550円の基本プラン
フレッツ光の月額利用料に加え、月額550円（税込）で利用可能です。電話番号と電話機をそのまま使用できるため、番号変更の告知作業や機器入れ替えの手間が省けます。
通話料は全国一律3分8.8円で、アナログ固定電話より安価です。通話が少ない家庭であれば、基本プランのみで十分に済みます。
法人用：ひかり電話オフィスタイプ（1,430円～）
事業所向けで、最大8チャネル・32番号まで利用できます。月額1,430円から契約でき、通話料は全国一律3分8.8円です。
キャッチホン（通話保留で着信対応）、ボイスワープ（電話転送）、追加番号、複数チャネルで同時通話・FAXが可能なため、オフィスや店舗に適しています。
法人用：ひかり電話オフィスA（大規模法人向け）
大規模法人向けの光IP電話サービスで、最大300チャネル・7,000番号まで利用できます。複数拠点を持つ企業や、コールセンターなど大量の通話を処理する業務に適しています。
ステップ3：申し込みと工事
光電話を申し込むと、屋内に光ファイバーケーブルを引き込む工事が必要です。日本全国のほとんどの地域で使用可能ですが、一部の地域や集合住宅では制限がある場合があります。
工事の流れ
- 申し込み：プロバイダに光電話を申し込む
- 工事日調整：工事業者と日程を調整
- 工事実施：屋内に光ファイバーケーブルを引き込む（1～2時間程度）
- 開通：工事完了後、すぐに利用開始
工事費や初期費用を事前に確認
工事費は内容により数千円～数万円かかります。キャンペーンで減額・無料になる場合もあるため、申し込み前に必ず確認しましょう。
光電話の導入を検討している方は、月額550円から始められるサービスをチェックしてみてください。
なぜ「光電話」で迷うのか
光電話について調べていると、「ひかり電話」「光電話」「加入電話」など似たような用語が出てきて、何が違うのか迷ってしまうことがあります。ここでは、読者が迷う理由を明確にし、解決策を提示します。
みんながハマる落とし穴：ひかり電話と光電話の違い
「ひかり電話」と「光電話」はほぼ同じサービスですが、名称が異なります。
ひかり電話：NTT東日本・西日本のフレッツ光の電話サービスを指します。NTTが提供するサービスの正式名称です。
光電話：他の光回線事業者（ドコモ光、ソフトバンク光、So-net光など）のサービス名に使われます。また、光回線を利用した電話サービスの総称としても使われます。
つまり、「ひかり電話」はNTTのブランド名、「光電話」は一般的な呼称と考えると分かりやすいでしょう。サービス内容はほぼ同じで、月額料金や通話料もプロバイダによって大きな差はありません。
ここは人によって正解が変わる：加入電話との違い
光電話（ひかり電話）と加入電話（アナログ固定電話）は、どちらも固定電話サービスですが、利用する回線が異なります。
加入電話（メタル線利用）
従来の固定電話で、メタル線（銅線）を利用します。月額料金は2,000円前後で、通話料は距離により異なります（市内通話、市外通話で料金が変わる）。停電時でも通話可能（電話機本体が停電対応している場合）です。
光電話（光回線利用のIP電話）
フレッツ光の光回線を利用したIP電話サービスです。月額料金は550円程度で、通話料は全国一律3分8.8円です。停電時は通話不可（無停電電源装置（UPS）を導入すれば一定時間通話可能）です。
番号ポータビリティで番号を引き継げる
加入電話から光電話に切り替える際、番号ポータビリティを利用することで、現在の固定電話番号をそのまま引き継げます。番号変更の告知作業が不要なため、法人や個人事業主にとって大きなメリットです。
光電話の選択肢マップ
光電話を導入する際、個人・家庭用と法人用の違いや、代替案（携帯のみ、050IP電話）も含めて選択肢を整理しましょう。
目的別に合う選択肢：個人・家庭用と法人用
光電話には、個人・家庭用と法人用のプランがあり、同時通話数や番号数によって選びます。
個人・家庭用：月額550円、電話番号と電話機をそのまま使用
個人・家庭用の基本プランは月額550円（税込）で、電話番号と電話機をそのまま使用できます。通話料は全国一律3分8.8円で、緊急通報（110番・119番）にも対応しています。
通話が少ない家庭であれば、基本プランのみで十分です。多通話向けプラン（安心プラン1,540円/月、もっと安心プラン4,290円/月）も用意されており、一定額の無料通話分が含まれます。
ひかり電話オフィスタイプ：最大8チャネル・32番号、事業所向け
事業所向けのプランで、最大8チャネル・32番号まで利用できます。月額1,430円から契約でき、通話料は全国一律3分8.8円です。
キャッチホン、ボイスワープ、追加番号、複数チャネルで同時通話・FAXが可能なため、オフィスや店舗に適しています。
ひかり電話オフィスA：最大300チャネル・7,000番号、大規模法人向け
大規模法人向けの光IP電話サービスで、最大300チャネル・7,000番号まで利用できます。複数拠点を持つ企業や、コールセンターなど大量の通話を処理する業務に適しています。
代替の方が楽なケース：携帯のみ、050IP電話
光電話以外にも、固定電話の代替手段があります。状況によっては、こちらの方が楽な場合もあります。
固定電話不要な個人：携帯のみで十分
固定電話が不要な個人であれば、携帯のみで十分です。追加コスト0円で、契約や工事の手間もありません。ただし、法人や個人事業主の場合、固定電話番号がないと信頼性が下がる可能性があります。
コスト最優先：050IP電話（基本料金0円～）
050IP電話は、基本料金0円～で、通話料も安価（固定電話へ3円/分程度）です。ただし、050で始まる番号となり、固定電話番号（03、06など）を維持できません。信頼性も光電話より低いとされています。
個人利用でコストを最優先する場合は、050IP電話も選択肢になります。
光電話が効くのはこういう時
光電話が適しているケースと向かないケースを明確にすることで、自分に合った選択ができます。
早く進めたい／比較を省きたい場合
光電話は、以下のケースで特に効果を発揮します。
オフィス・店舗向け：キャッチホン、ボイスワープ、複数チャネル
キャッチホン（通話保留で着信対応）、ボイスワープ（電話転送）、追加番号、複数チャネルで同時通話・FAXが可能です。オフィスや店舗で複数の電話番号を管理したい場合や、同時に複数の通話を処理したい場合に適しています。
テレワーク：転送機能で通信費コストダウン
ボイスワープなどの転送機能を利用することで、オフィスにかかってきた電話を自宅や携帯電話に転送できます。テレワーク中でも会社の電話番号で発着信できるため、通信費コストダウンと高品質通話を両立できます。
通話料削減：全国一律3分8.8円、緊急通報対応
全国一律安価な通話料金（一般加入電話へ3分8.8円）で、緊急通報（110番・119番）も発信可能です。電話番号・電話機をそのまま使用できるため、番号変更の告知作業が不要です。
光電話が適していると感じた方は、月額550円から始められるサービスをチェックしてみましょう。
逆に向かない時：固定電話不要、停電時通話必須
光電話が向かないケースも明確にしておきましょう。
固定電話不要な個人：携帯のみで十分
固定電話が不要な個人であれば、携帯のみで十分です。光電話を導入しても使わないのであれば、月額550円が無駄になります。
停電時通話必須：ひかり電話は停電時に使えない
ひかり電話は停電時に通話ができません（無停電電源装置（UPS）を導入すれば一定時間通話可能）。災害対応を最優先する場合や、高齢者世帯で停電時の緊急通報が重要な場合は、アナログ固定電話の方が適しています。
初期費用を避けたい：工事費がかかる
光電話の導入には、工事費（数千円～数万円）がかかります。初期費用を避けたい場合は、携帯のみや050IP電話など、工事不要の選択肢を検討しましょう。
まとめ：光電話を始める判断基準
光電話を始めるかどうか迷ったときは、以下の判断基準で整理しましょう。
固定電話が必要かどうか
法人・個人事業主、高齢世帯、FAX利用など、固定電話が必要な場合は光電話を検討する価値があります。固定電話が不要であれば、携帯のみで十分です。
フレッツ光の契約状況
既にフレッツ光を契約している場合は、後から光電話を追加できるため、導入がスムーズです。未契約の場合は、新規契約の手続きが必要です。
通話料削減やビジネス機能の必要性
通話料を削減したい、キャッチホンやボイスワープなどのビジネス機能が必要な場合は、光電話が適しています。
停電対策の優先度
停電時でも確実に通話したい場合は、アナログ固定電話の方が適しています。停電対策を重視しない場合は、光電話で問題ありません。
これらの判断基準を踏まえて、自分に合った選択をしてください。