結論:営業電話の不安は「依頼数・対応時間・断り方」で回避できる
不動産一括査定サービスを利用する際、「営業電話がたくさんかかってきて面倒ではないか」という不安を抱える方は多いでしょう。結論から言えば、一括査定を利用すれば営業電話は避けられませんが、依頼数を絞る、連絡希望時間を伝える、断り方を知ることで、電話の本数をコントロールし、ストレスを軽減できます。
完全に営業電話をゼロにすることはできませんが、対処法を知っていれば不安を大幅に減らせます。
不安が強い人ほど最初に決める:何社に依頼するか
営業電話の本数は、依頼した不動産会社の数に直結します。一括査定で依頼した不動産業者の数が多ければ多いほど、たくさんの電話連絡が来る可能性は高くなります。例えば6社に査定依頼をした場合は、最低でも6社から電話がかかってくるとされています。
依頼数は自分でコントロールできる 一括査定サイトでは、依頼する会社を自分で選べます。営業電話を減らしたい場合は、依頼先を3社程度に絞ることをおすすめします。3社でも複数社の査定額を比較できるため、相場感を掴むには十分です。
先に言う正直なデメリット:電話は必ず来る、ただし対処可能
一括査定を利用すれば、営業電話は避けられません。申し込み翌日から電話がかかってくる可能性が高いです。これは一括査定サービスの仕組み上、避けられないデメリットです。
ただし、対処法がある 営業電話は避けられませんが、対応時間を指定したり、断り方を知っていれば対処可能です。また、営業担当者の対応を見極めることが無料査定のトラブル回避に重要であるとされています。電話がかかってきた際に、担当者の対応が丁寧かどうかを確認することで、信頼できる不動産会社を選ぶことができます。
よくある不満・後悔パターン:「電話が鳴りやまない」
一括査定を利用した人からよく聞かれる不満が、「電話が鳴りやまない」というものです。
申し込み翌日から営業電話が鳴りやまなくなったという事例があります。複数社からの電話が一斉にかかってくるため、わずらわしいと感じる利用者が多いとされています。また、初期の情報確認電話後も、検討状況を確認する内容での営業電話が継続的にかかってきます。査定後のフォローがしつこいという不満の声もあり、1年にもわたるしつこい営業をされた事例もあると報告されています。
なぜ起きるか:不動産会社は費用回収とライバル競争で必死
営業電話が多い理由は、不動産会社側の事情にあります。
費用回収のため必死 不動産会社は査定依頼が入った時点で一括査定サイトに参加料(利用料)を支払っています。そのため、費用を回収するために必死に営業を行います。不動産会社は参加料を取り戻したいので営業電話をかけてくるという構造があります。
ライバル競争で先手を取りたい 一括査定で依頼を受けた不動産会社は、他社とバッティングしていることを理解しています。そのため、ライバルよりも先にアポを取る目的で電話連絡を急ぎます。先に顧客と接触できれば、媒介契約を結べる可能性が高まるためです。
複数社に個人情報が渡る 一括査定では、複数社に個人情報が渡るため、複数の不動産会社から営業の連絡が来ます。その結果、「頻繁に連絡が来る」という印象になりがちです。
どう避けるか:依頼先を絞る・連絡希望時間を伝える
営業電話を完全に避けることはできませんが、以下の方法で電話の本数を減らすことができます。
依頼先を3社程度に絞る 査定依頼先の数を絞ることで、かかってくる電話の本数を減らすことができます。6社に依頼すれば6社から電話が来ますが、3社に絞れば3社からの電話で済みます。
連絡希望時間を伝える 申し込み時に連絡希望時間を伝えることができます。例えば、「平日18時以降のみ」「土日のみ」など、対応しやすい時間帯を指定することで、仕事中に電話がかかってくるストレスを軽減できます。ただし、申し込み時に連絡希望時間を伝えることもできるが、すべての会社が守ってくれるとは限らないという点には注意が必要です。
メール連絡希望と明記する 申し込み時の備考欄に「メール連絡希望」と明記することで、電話連絡を減らせる場合があります。ただし、全ての会社が希望を守るとは限らないため、完全には電話を避けられない可能性があります。
営業電話の不安を減らすには、まず依頼数を絞ることが重要です。持ち家売却なら、最大5社までの厳選された不動産会社に査定依頼ができます。依頼先を3社程度に絞ることで、営業電話の本数をコントロールしながら、複数社の査定額を比較できます。
物件/依頼数/時期で変わるポイント
営業電話の頻度は、依頼数、申し込み曜日、物件の条件によって変わります。
ここは個体差が出る:依頼数と申し込み曜日で電話の本数が変わる
依頼数による差 一括査定で依頼した不動産業者の数が多ければ多いほど、たくさんの電話連絡が来る可能性は高くなります。6社に依頼すれば6社から、10社に依頼すれば10社から電話がかかってきます。
申し込み曜日による差 月曜日に査定依頼した場合、最初の3日間は電話が多くかかり、金土日はほぼ鳴り止むという事例があります。週の前半に依頼すると、不動産会社の営業担当者が積極的に連絡してくる傾向があるようです。
物件の条件による差 物件の条件(エリア、価格帯)によっても対応する会社数が変わります。人気エリアや高価格帯の物件であれば、対応できる会社が多く、営業電話も増える可能性があります。
事前に見抜く質問例:申し込み時に「メール連絡希望」と明記する
営業電話を減らすために、事前にできる対策があります。
申し込み時の備考欄を活用する 申し込み時の備考欄に「メール連絡希望」と明記することで、電話連絡を減らせる場合があります。また、「平日18時以降のみ連絡可能」など、具体的な連絡希望時間を伝えることも有効です。
営業担当者の対応を見極める 営業担当者の対応を見極めることが無料査定のトラブル回避に重要です。電話がかかってきた際に、以下のポイントを確認しましょう。
- 丁寧な言葉遣いをしているか
- こちらの質問に的確に答えられるか
- 無理な営業をしてこないか
- 査定の根拠を明確に説明できるか
これらのポイントを確認することで、信頼できる不動産会社を選ぶことができます。
それでも不安が残る人の代替案
営業電話に対する不安が強い場合、一括査定以外の方法もあります。
安心優先の直接代替:地元で実績豊富な不動産会社を個別に探す
地元で売却実績が豊富な不動産会社を個別に探すことで、一括査定サイト経由での営業電話を回避できます。
メリット
- 営業電話が複数社から一斉にかかってこない
- じっくりと1社ずつ検討できる
- 地元に強い会社を選べる
デメリット
- 複数社を個別に探す手間がかかる
- 比較検討がしづらい
- 相場感を掴みにくい
地元で実績豊富な不動産会社を探す方法としては、知人の紹介、インターネット検索、不動産ポータルサイトでの実績確認などがあります。
現状維持/先延ばしが合理的なケース:売却を急いでいない
売却を急いでいない場合は、すぐに査定を依頼せず、まずは相場を調べるだけに留める選択肢もあります。
先延ばしが合理的なケース
- 売却期限が特に決まっていない
- 営業電話に対応する心の準備ができていない
- まずは相場を知りたいだけ
先延ばしのリスク 売却価格の相場は時期によって変動するため、先延ばしにすることで売却価格が下がるリスクもあります。また、売却を決断するまでの間、固定資産税や管理費などの維持コストがかかり続けます。
営業電話に対する不安を解消しつつ、複数社を比較したい方には、一括査定サービスの活用がおすすめです。不動産会社への一括査定依頼なら持ち家売却を利用すれば、最大5社の厳選された不動産会社に査定依頼ができ、依頼数を絞ることで営業電話をコントロールできます。また、メール連絡希望と明記することで、電話の頻度を減らすことも可能です。
向いている人/向いていない人
一括査定サービスは、全ての人に向いているわけではありません。あなたの状況に応じて判断しましょう。
向いている人
- 複数社を効率的に比較したい
- 早く売却相場を知りたい
- 営業電話を許容できる(または対処できる)
- 数日以内に複数社から査定結果を受け取りたい
- 売却を具体的に検討している
向いていない人
- 営業電話が苦手で、どうしても避けたい
- 1社ずつじっくり検討したい
- 売却を急いでいない
- 売却意思がなく、相場だけ知りたい(否認条件に該当)
- 電話対応をする時間がない
一括査定サービスは、営業電話というデメリットがありますが、複数社を効率的に比較できるというメリットがあります。営業電話を許容できる、または対処法を知っている方であれば、一括査定サービスを活用することで、売却相場を素早く把握できます。
まとめ:営業電話が不安な人ほどこの順で確認
営業電話が不安な方は、以下の順番で対策を検討しましょう。
営業電話を減らしたい場合 → 依頼先を3社程度に絞り、申し込み時に「メール連絡希望」と明記します。連絡希望時間を伝えることで、対応しやすい時間帯に電話を集中させることもできます。
それでも不安が残る場合 → 地元で売却実績が豊富な不動産会社を個別に探す方法を検討します。ただし、複数社を個別に探す手間がかかり、比較検討がしづらいというデメリットがあります。
売却を急いでいない場合 → まずは相場を調べるだけに留め、営業電話に対応する心の準備ができてから一括査定を依頼します。ただし、売却価格の相場は時期によって変動するため、先延ばしにするリスクも理解しておく必要があります。
一括査定サービスは、営業電話というデメリットがありますが、依頼数を絞る、連絡希望時間を伝える、断り方を知ることで、不安を大幅に軽減できます。営業電話を許容できる方であれば、複数社を効率的に比較し、売却相場を素早く把握できる便利な方法です。
