結論：しつこい電話の正体はこの3つ、回避はこうする
不動産一括査定を利用しようと考えているものの、「しつこい電話が来るのでは」という不安を抱えている方は多いでしょう。実際に、一括査定後に1時間以内に8社から電話が殺到し、日中仕事中で対応できないストレスを感じた事例があります。また、1日30件以上の電話が朝早くから夜遅くまで鳴り続け、一息つく暇もないほどの連続コールで参ったという声もあると言われています。
しつこい電話の正体は以下の3つです。
- 複数社から短期間に集中する電話：一括査定サービスにより複数業者に情報が一斉送信され、各社から短期間に電話がかかってくるためしつこく感じる
- 夜間・早朝の電話：不動産会社によっては夜間や早朝にも電話をかけてくる場合がある
- 断っても続く連絡：断っても数日後にまた連絡が来る状況に悩まされた事例がある
これらの不安を回避するには、事前の設定と明確な意思表示が重要です。
不安が強い人ほど最初に決める判断軸
一括査定を使う前に、以下のポイントを確認しましょう。
- 電話連絡の希望時間帯を限定できるか：一括査定サービス利用時に、電話連絡の希望時間帯を限定したり、メールのみの連絡を条件として設定できる場合があります。申し込みフォームで時間帯指定欄があるかを確認しましょう。
- メールのみの連絡を条件として設定できるか：電話が苦手な方は、メールのみの連絡を条件として設定できるサービスを選ぶことで、電話ストレスを大幅に軽減できます。
事前に設定できる項目を確認し、自分の希望を明確にしてから申し込むことが重要です。
先に言う正直なデメリット
一括査定には以下のデメリットがあります。正直に理解した上で利用を検討しましょう。
- 1時間以内に8社から電話が殺到する可能性：複数の業者に同時に査定依頼が送られるため、物件状況や売主事情の確認電話が複数社から集中し、短期間に何社もの連絡が来るのが最大の理由です。
- 1日20件以上の着信が残るケースもある：申し込み後10秒程度で電話がかかり、1日20件以上の着信が残るケースがあると言われています。
- 断っても数日後にまた連絡が来る場合がある：業者の営業戦略として複数回のコミュニケーションが必要で、一度の接触では信頼構築が難しく、顧客の意思決定に時間がかかるため連絡が続くことがあります。
これらのデメリットを理解し、自分が電話対応できる状況かどうかを事前に確認することが重要です。
よくある不満・後悔パターン
実際に一括査定を利用した方が感じた不満を具体的に見ていきましょう。
- 1日30件以上の電話が朝から晩まで鳴り続ける：一日に30件以上の電話が朝早くから夜遅くまで鳴り続け、一息つく暇もないほどの連続コールで参ったという声があります。
- 申し込み後10秒程度で電話がかかる：申し込み後すぐに電話がかかり、仕事中や外出中で対応できない場合にストレスを感じます。
- 夜間や早朝にも電話がかかる：夜間や早朝にも電話がかかり、休息時間が奪われる状況に悩まされた事例があります。
これらの不満は、多数の買取業者に情報が提供される仕組みにより、電話の頻度や時間帯の問題が発生することが原因です。
なぜ起きるか（原因）
電話がしつこくなる構造的な原因を理解しましょう。
- 一括査定サービスにより複数業者に情報が一斉送信される：一括査定サービスは複数の不動産会社に同時に情報を送信するため、各社が競争的に連絡を取ろうとします。
- 物件状況や売主事情の確認電話が複数社から集中：査定を行うためには、物件の詳細情報や売主の売却意思を確認する必要があるため、各社から確認電話がかかります。
- 業者の営業戦略として複数回のコミュニケーションが必要：業者の営業戦略として複数回のコミュニケーションが必要で、一度の接触では信頼構築が難しく、顧客の意思決定に時間がかかるため連絡が続くことがあります。
これらの原因を理解することで、電話が多くなる理由が分かり、対策を立てやすくなります。
どう避けるか（回避策）
電話を回避するための具体的な方法を以下に示します。
- 希望時間帯を限定する：申し込みフォームで「平日18時以降のみ」「土日のみ」など、具体的な時間帯を指定しましょう。
- メールのみの連絡を条件として設定：電話が苦手な方は、メールのみの連絡を条件として設定できるサービスを選びましょう。
- 明確に「NO」と伝える：しつこい電話には明確に「NO」と伝え、不要な電話を減らす意思表示をすることが重要です。「今後の連絡は不要です」とはっきり伝えましょう。
- しつこい業者を一括査定元に通報：しつこい連絡が続く業者を一括査定元に通報することで、サービス側が対応してくれる場合があります。
電話連絡が不安な方でも、希望時間帯を限定したり、メールのみの連絡を条件として設定できる一括査定サービスなら、ストレスを軽減しながら複数社の査定を比較できます。 東証プライム上場企業が運営するサービスなら、提携先も独自審査を通過した企業に限定されているため、安心して利用できます。
不動産会社／担当者で変わるポイント
不動産会社によって連絡の頻度や時間帯が異なります。また、担当者によってはガツガツした営業がある場合もあります。希望時間帯以外に電話をかけてくる会社も存在するため、事前に確認することが重要です。
ここは個体差が出る
どのような部分で個体差が生じるかを明示します。
- 何度もしつこい連絡をする会社が存在：不動産会社の中には何度もしつこい連絡をしたり媒介契約を迫る会社が存在し、会社による違いがあります。
- 媒介契約を迫る会社もある：査定段階で媒介契約を迫る会社もあり、プレッシャーを感じる場合があります。
- 電話で好条件を匂わせつつ実際の査定で金額が伸びないケースも：担当者によってはガツガツした営業や話が上手すぎる場合があり、電話で好条件を匂わせつつ実際の査定で金額が伸びないケースがあると言われています。
また、売却活動中や過去に査定依頼した会社からフォローの電話が続く場合があり、業者による対応の違いが生じることがあります。
事前に見抜く質問例
信頼できる担当者を見極めるための具体的な質問例を以下に示します。
- 「連絡方法はメールか電話か選べますか？」：この質問で、柔軟な連絡方法を提供してくれる会社かどうかが分かります。
- 「連絡可能な時間帯を指定できますか？」：時間帯指定ができるかを確認することで、自分のペースで対応できるかが分かります。
- 「査定後のフォロー連絡の頻度はどのくらいですか？」：フォロー連絡の頻度を事前に確認することで、しつこい連絡を避けられます。
これらの質問を初回連絡時に聞くことで、信頼できる担当者を見極めることができます。
それでも不安が残る人の代替案
一括査定以外の選択肢を提示し、比較できるようにします。
安心優先の直接代替
一括査定を使わない場合の代替手段は以下の通りです。
- 大手不動産会社に直接依頼：大手不動産会社に直接依頼することで、一括査定のような複数社からの電話を避けられます。ただし、1社のみの査定になるため、相場感を把握しにくいというデメリットもあります。
- 地域密着型の不動産会社に相談：地域密着型の不動産会社は、地元の市場に詳しく、親身に対応してくれることが多いと言われています。
- 査定会社数を絞って依頼：一括査定を使う場合でも、査定会社数を絞って依頼することで電話の数を減らせます。最大6社ではなく、2〜3社に絞ることで負担を軽減できます。
現状維持／先延ばしが合理的なケース
急いで売却する必要がない場合は、以下のようなケースが考えられます。
- 売却意思がまだ固まっていない：売却するかどうか迷っている段階では、一括査定を利用するのは早すぎるかもしれません。まずは市場動向を見てから判断しましょう。
- 市場価格を見極めたい時期：不動産市場は時期によって変動するため、価格が上がるのを待つのも一つの選択肢です。
- 申し込み後でも一括査定の問い合わせ窓口に連絡してキャンセル可能：電話が多すぎる場合、一括査定の問い合わせ窓口に連絡して申し込みをキャンセルし、業者への連絡を止めることができます。
一括査定が不安な方でも、複数社を比較することで数百万円単位で条件差が出るケースもあると言われています。 東証プライム上場企業が運営するサービスなら、提携先も独自審査を通過した企業に限定されているため、安心して利用できます。メールのみの連絡を条件として設定できるサービスを選ぶことで、電話ストレスを軽減しながら高値売却を目指せます。
一括査定が向いている人／向いていない人
自分が一括査定に適しているかを判断できるようにします。
向いている人：
- 複数社を比較して高値売却を目指したい方
- 電話対応が可能な時間帯がある方
- 数ヶ月以内に売却したい時間的緊急度がある方
向いていない人：
- 電話が苦手で、メールのみの連絡を希望する方（ただし、メールのみの連絡を条件設定できるサービスなら問題なし）
- 日中仕事で対応できない方（ただし、希望時間帯を限定できるサービスなら問題なし）
- 売却意思がまだ固まっていない方
まとめ：電話が不安な人ほどこの順で確認
記事全体を振り返り、不安を解消する手順を再提示します。
- ステップ1：希望時間帯を限定する：申し込みフォームで具体的な時間帯を指定し、対応可能な時間に限定しましょう。
- ステップ2：メールのみの連絡を条件設定：電話が苦手な方は、メールのみの連絡を条件として設定できるサービスを選びましょう。
- ステップ3：明確に断る意思表示をする：しつこい電話には明確に「NO」と伝え、不要な電話を減らす意思表示をしましょう。
これらのステップを踏むことで、電話のストレスを軽減しながら、複数社の査定を比較して高値売却を目指せます。