結論:取扱件数重視なら三井のリハウス、取扱高重視なら東急リバブル
不動産売却で「どの大手不動産会社を選べばいいのか」と迷っている方に、結論から伝えます。取扱件数を重視するなら三井のリハウス、取扱高を重視するなら東急リバブルが最適です。また、土地売却の顧客満足度では積水ハウス不動産グループが1位を獲得しています。
三井のリハウスは、取扱件数38,680件で業界1位、37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しています。実績と信頼性を重視する方に向いています。
一方、東急リバブルは、取扱高2兆0801億円で業界1位、鉄道グループの強みを活かした沿線物件の販売力が特徴です。高額物件や都市部のマンション売却に強みを持ちます。
最も確実なのは、複数の大手に無料査定を依頼して比較検討することです。査定額だけでなく、担当者の対応や提案内容を比較することで、自分に合った不動産会社を見極めることができます。
比較の前提(物件タイプ・地域・緊急度で固定)
大手不動産会社を比較する際は、以下の3つの前提条件を整理しておくことが重要です。
物件タイプ:マンション、戸建て、土地によって、得意とする不動産会社が異なります。マンション売却なら東急リバブル、土地売却なら積水ハウス不動産グループが実績・満足度で優位です。
地域:都市部か地方かによっても、適した不動産会社が変わります。都市部なら大手の全国ネットワークが活きますが、地方なら地域密着の中小業者が強い場合もあります。
緊急度:売却を急いでいるかどうかも重要な判断材料です。急いでいるなら買取保証制度がある会社、時間をかけられるなら高値売却を狙える会社を選びましょう。
迷う人はこの3軸で決める(実績・満足度・地域カバレッジ)
どの大手を選ぶべきか迷っている方は、以下の3軸で判断するとスムーズです。
実績重視:三井のリハウス(取扱件数1位、38,680件)を選びましょう。37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しており、豊富な実績と信頼性があります。
満足度重視:積水ハウス不動産グループ(土地売却満足度1位)を選びましょう。顧客満足度調査で高い評価を得ており、丁寧なサポートが期待できます。
地域カバレッジ重視:住友不動産ステップ(直営店舗数ナンバーワン)を選びましょう。全国に直営店舗を展開しており、地方物件でも対応可能です。
大手ランキング比較表(取扱高・取扱件数・満足度・店舗数)
大手不動産会社を主要4項目で比較します。
| 会社名 | 取扱高 | 取扱件数 | 満足度(土地売却) | 店舗数 |
|---|---|---|---|---|
| 三井のリハウス | 1兆9345億円(2位) | 38,680件(1位) | 2位 | 269店舗 |
| 東急リバブル | 2兆0801億円(1位) | 32,918件(2位) | - | 215店舗 |
| 住友不動産ステップ | - | - | - | 直営店舗数ナンバーワン |
| 積水ハウス不動産グループ | - | - | 1位 | - |
比較軸の定義(取扱高=売却総額、取扱件数=成約数、満足度=利用者評価)
比較表の各項目の意味を明確にしておきます。
取扱高:売却総額のことで、企業の売上規模の目安となります。高額物件を多く扱っている会社ほど取扱高が高くなります。東急リバブルが2兆0801億円で1位です。
取扱件数:成約数のことで、実績数の目安となります。多くの物件を売却している会社ほど取扱件数が多くなります。三井のリハウスが38,680件で1位です。
満足度:利用者評価のことで、顧客満足度調査の結果に基づきます。土地売却では積水ハウス不動産グループが1位、三井のリハウスが2位です。
店舗数:全国展開のカバレッジを示します。店舗数が多いほど、全国の物件に対応しやすくなります。
表の読み方(実績と満足度のバランスで判断)
比較表から自分に合った選択肢を導き出すポイントを整理します。
実績重視なら三井のリハウス:取扱件数1位で、37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しています。実績と信頼性を重視する方に向いています。
満足度重視なら積水ハウス不動産グループ:土地売却の顧客満足度で1位を獲得しており、丁寧なサポートが期待できます。初めての不動産売却で安心感を重視する方に向いています。
地域カバレッジ重視なら住友不動産ステップ:直営店舗数ナンバーワンで、全国に直営店舗を展開しています。地方物件でも対応しやすい体制が整っています。
三井のリハウスの強み・弱み
三井のリハウスのメリット・デメリットを客観的に整理します。
強み:取扱件数1位(38,680件)で、37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しています。顧客満足度97%と高い評価を得ており、平均3ヶ月以内の売却成約率は75%です。全国269店舗のネットワークを活かした広範囲な販売活動が期待できます。
弱み:取扱高では東急リバブルに2位(1兆9345億円 vs 2兆0801億円)となっています。オリコン顧客満足度調査では、マンション売却で7位、戸建て売却で6位と、他の大手に劣る結果となっています。
強みが刺さるケース(実績・ブランド力重視)
三井のリハウスが向いているケースを具体的に提示します。
実績重視の方:取扱件数1位の安心感があります。37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しており、豊富な実績と信頼性があります。
ブランド力重視の方:業界No.1のブランド力により、購入希望者からの問い合わせが多いです。知名度が高いため、広告効果も期待できます。
顧客満足度を重視する方:顧客満足度97%と高い評価を得ています。丁寧なサポートと充実したアフターサービスが期待できます。
39年連続売買実績1位の三井のリハウスでは、初めての不動産売却でも安心して任せることができます。
弱みが致命傷になるケース(取扱高・満足度で他社に劣る)
逆に、三井のリハウスが向いていないケースも明示します。
取扱高重視の方:東急リバブルに2位(1兆9345億円 vs 2兆0801億円)となっています。高額物件の取り扱いでは東急リバブルの方が実績があります。
マンション売却満足度重視の方:オリコン調査で7位、東急リバブル4位に劣ります。マンション売却では他社の方が満足度が高い傾向があります。
戸建て売却満足度重視の方:6位、近鉄の仲介4位や東急リバブル5位に劣ります。戸建て売却でも他社の方が満足度が高い傾向があります。
代替案(東急リバブル・住友不動産ステップ・野村の仲介+)
三井のリハウス以外の選択肢を具体的に提示します。
東急リバブル:取扱高1位(2兆0801億円)で、鉄道グループの強みを活かした沿線物件の販売力が特徴です。都市部のマンション売却に強く、高額物件の取り扱い実績が豊富です。手厚い売却サポートが魅力です。
住友不動産ステップ:直営店舗数・仲介物件数ナンバーワンで、利用満足度91%です。全国に直営店舗を展開しており、地方物件でも対応可能です。不安な方でも安心して相談できるサポート体制が整っています。
野村の仲介+:戸建て売却満足度上位で、三井住友系大手の信頼性があります。戸建て売却に特化したノウハウとサポートが期待できます。
代替の方が向く人(取扱高重視・沿線強さ・地域密着)
代替案が向くケースを具体的に明示します。
取扱高重視の方:東急リバブル(2兆0801億円)を選びましょう。高額物件の取り扱い実績が豊富で、都市部のマンション売却に強みがあります。
沿線強さ重視の方:東急リバブル(鉄道グループ)を選びましょう。鉄道グループの強みを活かした沿線物件の販売力が期待できます。
地域密着重視の方:住友不動産ステップ(直営店舗数ナンバーワン)を選びましょう。全国に直営店舗を展開しており、地方物件でも対応しやすい体制が整っています。
どれも決めきれない時の順番(一括査定で複数社比較)
迷った時の行動順序を明確に提示します。
1. まず無料査定で相場確認:複数の大手に無料査定を依頼し、自分の物件の相場を把握しましょう。査定は無料で、オンラインで簡単に申し込めます。
2. 複数社で査定額を比較:査定額だけでなく、査定の根拠や販売戦略を比較しましょう。査定額が高すぎる場合は、実際の成約価格と大きな差が出る可能性があります。
3. 担当者との相性を確認:不動産売却は数か月かかるため、担当者との相性は重要です。コミュニケーションの取りやすさ、対応の丁寧さを確認しましょう。
4. サポート内容と仲介手数料を天秤:サポート内容(買取保証、瑕疵保証、広告方法など)と仲介手数料を比較し、総合的に判断しましょう。
口コミ・不安点の整理(満足度・対応速度・担当者の質)
実際の利用者の声から懸念点を解消します。
三井のリハウス:顧客満足度97%、平均3ヶ月以内の売却成約率75%です。実績と信頼性が高く評価されていますが、担当者の質にバラつきがあるという指摘もあります。
東急リバブル:手厚い売却サポートが魅力です。鉄道グループの強みを活かした沿線物件の販売力が高く評価されています。高額物件の取り扱い実績が豊富です。
住友不動産ステップ:利用満足度91%で、不安な方でも安心して相談可能です。全国に直営店舗を展開しており、地方物件でも対応しやすい体制が整っています。
よくある不満と原因(担当者のバラつき・査定額の差)
ネガティブな口コミの背景を客観的に説明します。
担当者のバラつき:大手不動産会社では、担当者の質にバラつきがあることがあります。経験豊富な担当者に当たれば高品質なサポートが受けられますが、経験の浅い担当者に当たると対応が不十分な場合があります。査定時に担当者の対応を確認し、不安がある場合は担当者の変更を依頼することも可能です。
査定額の差:会社によって査定額が大きく異なることがあります。査定額が高すぎる場合、実際の成約価格と大きな差が出る可能性があります。査定額だけでなく、査定の根拠を確認しましょう。
対応速度:繁忙期(春の引っ越しシーズンなど)は対応が遅れることがあります。急いでいる場合は、査定時に売却スケジュールを明確に伝え、対応可能か確認しましょう。
物件タイプ・地域で変わるポイント(マンション・戸建て・土地)
物件タイプによって、適した不動産会社が変わります。
マンション:東急リバブル(取扱高1位)が向いています。都市部のマンション売却に強く、高額物件の取り扱い実績が豊富です。マンション売却のノウハウが豊富で、適正価格での売却が期待できます。
戸建て:野村の仲介+(満足度上位)が向いています。戸建て売却に特化したノウハウとサポートが期待できます。戸建て特有の査定ポイント(土地の価値、建物の状態など)を正確に評価してもらえます。
土地:積水ハウス不動産グループ(満足度1位)が向いています。土地売却の顧客満足度で1位を獲得しており、丁寧なサポートが期待できます。土地の活用方法や販売戦略を提案してもらえます。
まとめ:実績重視なら三井のリハウス、満足度重視なら他社も検討
最終的な選択基準を再提示します。
実績重視の方:三井のリハウス(取扱件数1位、38,680件)を選びましょう。37年連続で全国売買仲介取扱件数1位を維持しており、豊富な実績と信頼性があります。
満足度重視の方:積水ハウス不動産グループ(土地売却満足度1位)を選びましょう。顧客満足度調査で高い評価を得ており、丁寧なサポートが期待できます。
取扱高重視の方:東急リバブル(2兆0801億円)を選びましょう。高額物件の取り扱い実績が豊富で、都市部のマンション売却に強みがあります。
迷った場合は複数社に査定依頼:どの大手が自分に合っているか分からない場合、複数の大手に無料査定を依頼して比較しましょう。査定額、提案内容、担当者との相性を比較することで、最適な不動産会社を見極めることができます。
まずは無料査定から始める:不動産の売却をご検討なら実績1位の三井のリハウスでは、オンラインで簡単に申し込めるため、今日から行動を始めることができます。
