結論：番号を変えたくない不安、この3つが正体
固定電話の番号を変えたくない方が抱える不安は、主に以下の3つです。
- 光コラボ事業者間の乗り換えで番号が変わる（一旦NTTに戻す必要、違約金発生の可能性）
- 引越しで収容局が変わると番号が変わる（同一エリア内でも収容局が異なれば番号変更）
- 番号ポータビリティの条件に該当しない可能性（技術的判定が必要、事前確認必須）
これらの不安は、事前に対策を講じることで回避できる場合があります。
不安が強い人ほど最初に決める判断軸
番号維持を優先する際、以下の判断軸を明確にしてください。
番号維持が絶対条件か、多少のコストは許容できるかを決めてください。番号維持が絶対条件なら、リスクの低い選択肢（NTTフレッツ光維持、アナログ回線維持等）を選ぶべきです。
NTT東西発番の番号かどうかを確認してください。これは番号ポータビリティの前提条件です。光コラボ独自発番の番号は、他社への移行時に番号が変わります。
引越し予定があるか、同一収容局内かを確認してください。引越し先が同一収容局内であれば番号維持可能ですが、収容局が変わる場合は番号変更が必要です。
光コラボ事業者を今後変更する可能性があるかを考えてください。変更予定がある場合、光コラボではなくNTTフレッツ光を維持する方が番号維持の確実性が高まります。
判断軸を明確にしないと後悔しやすいと言われています。番号維持を重視するなら、上記の条件を事前に確認してください。
先に言う正直なデメリット
番号維持の制約を正直に提示します。
光コラボ事業者間の乗り換えで番号が変わる可能性があります。光コラボ事業者間で直接乗り換えはできず、一旦NTTフレッツ光に戻す必要があり、その際に番号が変わる場合や、違約金が発生する場合があります（最大41,000円と報告されています）。
引越しで収容局が変わると番号が変わります。NTT東西の収容局が変わる引越しでは、技術的に番号維持ができません。同一市外局番エリア内でも、収容局が異なれば番号変更が必要です。
光コラボ独自発番の番号は他社へ移行不可です。光コラボ事業者が独自に発番した番号は、NTT東西発番ではないため、他社への移行時に番号ポータビリティが利用できません。
番号ポータビリティの技術的判定が必要です。NTT東西発番の番号でも、IP電話専用番号や特殊番号は番号ポータビリティの対象外となる場合があります。事前確認が必須です。
これらを知らずに契約すると後悔しやすいため、必ず事前に確認してください。
よくある不満・後悔パターン
実際の番号変更トラブル事例を共有します。
光コラボ乗り換え時に番号が変わり、違約金41,000円も発生したケースがあります。光コラボ事業者間で直接乗り換えができず、一旦NTTフレッツ光に戻す必要があり、その過程で番号変更と高額な違約金が発生しました。
引越しで収容局が変わり、番号変更が必要になったケースもあります。同一市外局番エリア内の引越しだったため番号維持できると思っていたが、収容局が変わったため番号変更を余儀なくされました。
光コラボ独自発番の番号で他社へ移行できず、番号を諦めたケースもあります。光コラボ事業者で新規取得した番号が独自発番だったため、他社へ移行する際に番号ポータビリティが利用できませんでした。
番号ポータビリティの条件に該当せず断念したケースもあります。NTT東西発番の番号だと思っていたが、IP電話専用番号だったため番号ポータビリティの対象外でした。
なぜ起きるか（原因）
番号変更が発生する原因を整理します。
光コラボ事業者間で直接乗り換えができないためです。光コラボの仕組み上、事業者間で直接乗り換えができず、一旦NTTフレッツ光に戻す必要があります。この過程で番号変更や違約金が発生する可能性があります。
ひかり電話専用番号はNTTの他回線や他社サービスへ移行不可です。ひかり電話専用番号は、NTTの一般電話やISDNとは異なる番号体系のため、他の回線種別や他社サービスへ移行できません。
IP電話専用番号や特殊番号は番号ポータビリティ対象外です。050番号やフリーダイヤル等の特殊番号は、番号ポータビリティの対象外となる場合があります。
従来は片方向番号ポータビリティのみでした。NTT東西から他社への移行（転出）は可能でしたが、他社からNTT東西への移行（転入）や他社間の移行は不可能でした。このため、他社取得番号の移行ができませんでした。
引越しで収容局が変わる場合は技術的に番号維持不可です。電話番号は収容局と紐づいているため、収容局が変わると技術的に番号を維持できません。
どう避けるか（回避策）
番号変更を避ける具体的な方法を提示します。
新規番号取得時はNTTの一般電話またはISDNでまず取得してください。ひかり電話専用番号を避け、NTTの一般電話またはISDNで番号を取得すれば、後から光回線に移行する際も番号ポータビリティが利用しやすくなります。
番号ポータビリティ前に発番事業者をNTTカスタマーサービスで確認してください。自分の番号がNTT東西発番か、光コラボ独自発番か、事前に確認することで、番号ポータビリティの可否を把握できます。
引越し先が同一収容局内か事前確認してください。NTT東西に問い合わせて、引越し先が同一収容局内か確認すれば、番号維持の可否が分かります。
光コラボ事業者変更の予定があるなら、NTTフレッツ光を維持する選択肢も検討してください。光コラボに乗り換えず、NTTフレッツ光を維持すれば、事業者変更に伴う番号変更リスクを回避できます。
2025年1月開始の双方向番号ポータビリティで他社取得番号も移行可能になります。従来は片方向のみでしたが、2025年1月から双方向に拡大され、他社取得番号も移行可能になる見込みです。番号維持に不安がある方は、2025年1月以降まで待つ選択肢もあります。
番号を変えずに光回線に移行したい方は、事前確認を徹底してください。ひかり電話なら500円から申込でき、NTT東西発番の番号であれば番号ポータビリティにより既存番号を維持できます。
物件・地域・発番元で変わるポイント
環境や発番元の違いで変わる番号維持の条件を整理します。
NTT東西発番の番号か、光コラボ独自発番かで番号ポータビリティの可否が変わります。NTT東西発番なら他社への移行時も番号ポータビリティが利用できますが、光コラボ独自発番は利用できません。
引越し先が同一収容局内か、異なる収容局かで番号維持の可否が変わります。同一収容局内なら番号維持可能ですが、収容局が変わると番号変更が必要です。
光コラボ事業者を今後変更する可能性があるかも重要です。変更予定がある場合、光コラボではなくNTTフレッツ光を維持する方が番号維持の確実性が高まります。
番号ポータビリティの技術的判定結果によっても変わります。NTT東西発番の番号でも、技術的判定でポータビリティ不可と判断される場合があります。
ここは個体差が出る
個体差で番号維持可否が変わる箇所を明示します。
NTT東西発番の番号なら転用時に番号引継ぎ可能です。フレッツ光から光コラボへの転用時、NTT東西発番の番号であれば番号ポータビリティにより番号を引き継げます。
引越しでNTT東西の収容局が変わる場合は番号変更が必要です。同一市外局番エリア内でも、収容局が変わると番号を維持できません。
光コラボ独自発番の番号は他社へ移行不可です。光コラボ事業者で新規取得した番号は、他社への移行時に番号ポータビリティが利用できません。
番号ポータビリティの可否は技術的判定により異なります。NTT東西発番の番号でも、IP電話専用番号や特殊番号は対象外となる場合があります。
追加番号の場合は改番工事費2,970円が発生します。追加番号を変更する場合、基本の改番工事費2,970円がかかります。
事前に見抜く質問例
契約前に確認すべき質問を具体的に提示します。
「この番号はNTT東西発番ですか？」とNTTカスタマーサービスで確認してください。番号ポータビリティの前提条件です。
「引越し先は同一収容局内ですか？」とNTT東西に問い合わせてください。収容局が変わると番号変更が必要です。
「光コラボ事業者を今後変更する可能性はありますか？」と自問してください。変更予定があるなら、NTTフレッツ光を維持する選択肢も検討してください。
「番号ポータビリティの技術的判定は事前確認できますか？」と申込前に確認してください。NTT東西発番でも対象外となる場合があります。
「違約金や工事費はいくらかかりますか？」と事前に把握してください。番号変更時のコストを理解しておくことで、判断がしやすくなります。
それでも不安が残る人の代替案
番号維持に不安が残る場合の選択肢を提示します。
安心優先の直接代替
番号維持を確実にする代替手段を提示します。
NTTフレッツ光を維持すれば、光コラボに乗り換えず番号維持が確実です。光コラボより月額料金は高めですが、番号変更リスクを回避できます。
アナログ回線を維持すれば、光回線に移行せず番号変更リスクゼロです。ただし、月額料金は光電話より高く（月額1,595円〜＋2026年4月以降値上げ予定）、通話料も距離に応じて変動します。
050番号を新規取得すれば、番号変更不要です。月額300円前後でコスト最安ですが、社会的信頼性は0ABJ番号（市外局番付き）より低めと言われています。
2025年1月以降の双方向番号ポータビリティ開始を待つ選択肢もあります。双方向化により、光コラボ独自発番の番号でも他社への移行が可能になる見込みです。
各代替案の月額コスト比較は以下の通りです。
- NTTフレッツ光+ひかり電話：約5,500円（フレッツ光約5,000円＋ひかり電話550円）
- アナログ回線のみ：約1,595円〜（2026年4月以降値上げ）
- 光コラボ+ひかり電話：約1,600円（光回線約1,000円〜＋ひかり電話550円）
- 050番号のみ：約300円
現状維持・先延ばしが合理的なケース
光回線移行を見送る方が良い状況を明示します。
番号維持が絶対条件で、リスクを取りたくない場合、現状維持が合理的です。アナログ回線を維持すれば、番号変更リスクはゼロです。
引越し予定があり、収容局が変わる可能性が高い場合、光回線移行は見送る方が良いでしょう。引越し後に改めて検討してください。
光コラボ事業者を今後変更する可能性がある場合も、現状維持またはNTTフレッツ光維持が合理的です。光コラボに乗り換えると、事業者変更時に番号変更リスクが発生します。
現在のアナログ回線で満足しており、変更の必要性を感じない場合、無理に光回線に移行する必要はありません。
2025年1月の双方向番号ポータビリティ開始まで待つ方が安全な場合もあります。双方向化により、番号維持の選択肢が広がります。
番号維持が向いている人・向いていない人
番号維持を優先すべきかの判断基準を提示します。
向いている人は以下の通りです。
- NTT東西発番の番号を持っている
- 同一収容局内で利用継続する予定（引越しなし、または同一収容局内への引越し）
- 光コラボ事業者変更予定なし（NTTフレッツ光または特定の光コラボで長期利用予定）
- 番号ポータビリティの技術的判定でOKが出ている
向いていない人は以下の通りです。
- 光コラボ独自発番の番号を持っている（他社への移行時に番号変更）
- 引越し予定あり（収容局が変わる可能性が高い）
- 光コラボ事業者変更予定あり（事業者変更時に番号変更リスク）
- 番号ポータビリティの技術的判定でNGが出ている
まとめ：番号を変えたくない人ほどこの順で確認
具体的なアクションステップを優先順位付きで提示します。
Step1: 番号の発番元を確認してください。NTTカスタマーサービスに問い合わせて、NTT東西発番かどうかを確認してください。
Step2: 引越し予定を確認してください。引越し予定がある場合、NTT東西に問い合わせて同一収容局内かどうかを確認してください。
Step3: 光コラボ事業者変更予定を確認してください。変更予定がある場合、光コラボではなくNTTフレッツ光を維持する選択肢も検討してください。
Step4: 番号ポータビリティの技術的判定を事前確認してください。NTT東西発番でも、IP電話専用番号や特殊番号は対象外となる場合があります。
Step5: 不安が残るなら現状維持または2025年1月以降まで待つ選択肢も検討してください。双方向番号ポータビリティ開始により、選択肢が広がります。
番号を維持しながら光回線に移行したい方は、まずは発番元確認から始めてください。電話加入権は不要で、番号ポータビリティにより既存番号を維持しながら光回線に移行できるサービスを活用すれば、全国スピード対応で固定電話を光回線に移行できます。