リロ不動産とは？
賃貸物件を探す際、「どの不動産会社に相談すべきか」と悩む方は少なくありません。不動産仲介会社は数多く存在し、それぞれ得意分野やサービス内容が異なります。
この記事では、リログループが展開するリロ不動産の基本情報、サービス内容、評判について、公式情報と第三者メディアの情報を元に解説します。
不動産会社を選ぶ際の判断材料として、信頼できる情報を得られるようになります。
この記事のポイント
- リロ不動産は、リログループが展開する賃貸管理・仲介サービス
- 国内主要都市に100を超える店舗、11.5万戸の管理実績があり、業界内で一定の地位を保つ
- 24時間サポートサービス、留守宅管理、満室パックなどのサービスを提供
- 仲介手数料や対応は店舗により異なる可能性があるため、事前確認が推奨される
リロ不動産の会社概要
リロ不動産の基本情報を確認しましょう。
(1) リログループとリロパートナーズ
リロ不動産は、株式会社リログループが展開する賃貸管理・仲介サービスです。
リロパートナーズは、リログループの中間持株会社で、賃貸管理事業を統括しています。
リログループは、賃貸管理・仲介・売買を含む総合不動産サービスを提供しており、幅広いニーズに対応できる体制を整えています。
(2) 事業規模（管理戸数11.5万戸・店舗100以上）
リロ不動産の事業規模は以下の通りです（公式サイト情報より）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 賃貸管理戸数 | 11.5万戸 |
| 賃貸仲介店舗 | 100を超える店舗 |
| 従業員数 | 1,800名以上（グループ合計） |
2024年8月管理戸数ランキング、2025年1月賃貸仲介件数ランキングに掲載されており、業界内で一定の地位を保っています。
(3) 展開エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉等）
リロの賃貸は、以下の国内主要都市に店舗を展開しています。
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 仙台市
- 大阪府
- 兵庫県
- 福岡県
全国的なネットワークを活用できることが特徴です。
リロ不動産のサービス内容
リロ不動産が提供する主なサービスを確認しましょう。
(1) 賃貸管理サービス（空室対策・リーシング等）
賃貸管理とは、賃貸物件のオーナーに代わって、入居者募集、契約、家賃回収、物件メンテナンス等を行うサービスです。
リロ不動産の賃貸管理サービスには以下が含まれます。
- 空室対策
- リーシング（入居者募集）
- 管理サポート
- 設備・工事サポート
- 満室パック
満室パックは、空室対策を含む賃貸管理サービスパッケージで、オーナー向けのトータルサポートを提供しています。
(2) 賃貸仲介サービス
賃貸物件を探している方向けに、仲介サービスを提供しています。
全国的なネットワークを活用し、幅広い物件情報を提供できることが特徴です。
仲介手数料は、法律で賃料の1ヶ月分+消費税が上限と定められています（2025年時点）。ただし、店舗により異なる可能性があるため、契約前に必ず確認することが重要です。
(3) 24時間サポートサービス（緊急対応）
24時間サポートサービスは、入居者向けの緊急時対応サービスです。
以下のようなトラブルに24時間体制で対応します。
- 水まわりの不具合（水漏れ、排水詰まり等）
- 設備のトラブル（鍵の紛失、エアコン故障等）
入居後のトラブルに対して迅速なサポートを提供できることが特徴です。
リロの賃貸の特徴と強み
リロの賃貸の特徴的なサービスを確認しましょう。
(1) 全国的なネットワーク（100を超える店舗）
リロの賃貸は、国内主要都市に100を超える店舗を展開しています。
全国的なネットワークを活用することで、以下のメリットがあります。
- 転勤時の物件探しがスムーズ
- 複数エリアの物件情報を一括で確認できる
- 店舗間で情報共有が可能
ただし、リロの賃貸は地域密着型企業とのパートナーシップで運営されているため、店舗により対応やサービス品質に差がある可能性があります。
(2) 留守宅管理サービス（3種類の契約形態）
留守宅管理は、転勤等で一時的に自宅を貸し出す際の管理サービスです。
以下の3種類の契約形態から選択できます。
| 契約形態 | 特徴 |
|---|---|
| 一時使用賃貸借契約 | 一時的な使用を前提とした契約 |
| 定期借家契約 | 期間を定めて契約（更新なし） |
| 普通借家契約 | 通常の賃貸借契約（更新あり） |
自身の状況に応じて最適な契約形態を選択できることが特徴です。
(3) 満室パック（空室対策パッケージ）
オーナー向けの空室対策を含む賃貸管理サービスパッケージです。
以下のようなサービスが含まれます。
- 入居者募集の強化
- 家賃設定のアドバイス
- 物件のリフォーム提案
- 入居後の管理サポート
リロ不動産の評判・口コミ
リロ不動産の評判を、第三者メディアの情報を元に確認しましょう。
(1) 利用者の口コミ（第三者メディア情報）
第三者メディアの情報によると、以下のような評価があります。
評価されている点:
- 24時間サポートサービスが充実
- 全国的なネットワークを活用できる
- 管理戸数が多く、大規模な管理実績がある
注意すべき点:
- 仲介手数料や初期費用については事前確認が必要
- 店舗により対応が異なる可能性がある
- 担当者により対応の質に差がある可能性がある
口コミサイトでは賛否両論の評価があり、担当者や店舗により対応が異なる点に留意が必要です。
(2) 仲介手数料と初期費用
仲介手数料は法律で賃料の1ヶ月分+消費税が上限と定められています。
ただし、以下の点に注意が必要です。
- 店舗により異なる可能性がある
- 初期費用（敷金・礼金・保証料等）は物件により異なる
- 契約前に総額を確認することが重要
(3) 店舗による対応の差（注意点）
リロの賃貸は、地域密着型企業とのパートナーシップで運営されています。
そのため、以下の点に留意が必要です。
- 同じリロブランドでも、運営会社により対応が異なる可能性がある
- 店舗ごとに得意分野や取扱物件の傾向が異なる
- 実際に店舗を訪問し、対応を確認することを推奨
複数の店舗や他社と比較検討することで、自分に合ったサービスを見つけられます。
まとめ：リロ不動産を利用する際のポイント
リロ不動産は、リログループが展開する賃貸管理・仲介サービスで、国内主要都市に100を超える店舗、11.5万戸の管理実績があります。
24時間サポートサービス、留守宅管理、満室パックなどのサービスを提供しており、全国的なネットワークを活用できることが特徴です。
ただし、仲介手数料や対応は店舗により異なる可能性があるため、契約前に必ず確認することが重要です。複数の店舗や他社と比較検討し、自分に合ったサービスを選びましょう。
詳細は各店舗または宅地建物取引士にご相談ください。