なぜ不動産会社選びが重要なのか：取引成功を左右する業者選定
不動産の売却や購入を検討する際、「どの不動産会社を選ぶか」は取引の成否を左右する重要な判断です。特に「ひかり不動産」のような地域密着型の不動産会社に興味がある方は、その会社の特徴や信頼性をどう見極めるべきか悩むことも多いでしょう。
この記事では、不動産会社選びの基本、地域密着型・大手・ネット系の違い、信頼できる業者の見極め方を、業界団体や公式サイトの情報を元に解説します。
初めて不動産取引をする方でも、自分の状況に合った不動産会社を選べるようになります。
この記事のポイント
- 不動産会社には「大手」「地域密着型」「ネット系」の3タイプがあり、それぞれメリット・デメリットが異なる
- レインズ（不動産流通標準情報システム）により物件情報は各社共有されているため、担当者の質が重要
- 「ひかり不動産」は全国に複数の独立した会社が存在するため、地域を特定して確認する必要がある
- 宅地建物取引業免許、業界団体への加盟状況、実績を確認することで信頼性を判断できる
- 媒介契約の種類（専属専任・専任・一般）により、サービス内容と自由度が変わる
不動産会社の種類と特徴：大手・地域密着型・ネット系の違い
不動産会社は大きく3つのタイプに分類されます。それぞれの特徴を理解することで、自分に合った会社を選びやすくなります。
(1) 大手不動産会社のメリット・デメリット
メリット：
- 広告宣伝効果が高く、多くの購入希望者にアプローチできる
- 充実したサービス（ローン相談、リフォーム、税務相談等）
- 全国ネットワークにより、転勤先での物件探しにも対応
デメリット：
- 担当者が多数の案件を抱えているため、個別対応が手薄になることがある
- 仲介手数料が定価（物件価格の3%+6万円+消費税）で値引き交渉が難しい
(2) 地域密着型不動産会社のメリット・デメリット
メリット：
- その地域の市場動向や物件情報に詳しい
- 地元の顧客との長年の関係により、未公開物件情報を持つことがある
- 丁寧な対応、きめ細やかなサポートが期待できる
デメリット：
- 広告宣伝力が大手に劣る場合がある
- その地域以外の物件情報には弱い
- 会社規模が小さく、サービスの幅が限定的な場合もある
(3) ネット系不動産会社のメリット・デメリット
メリット：
- 仲介手数料が割引されるケースが多い（物件価格の1.5%など）
- オンラインで完結する手続きが多く、時間の節約になる
デメリット：
- 対面での相談機会が少なく、細かいニュアンスが伝わりにくい
- 物件の現地確認やアフターフォローが限定的
(4) レインズ（REINS）による物件情報の共有
レインズ（不動産流通標準情報システム）は、国土交通大臣指定の不動産流通機構が運営する物件情報共有システムです。会員不動産会社間で物件情報が共有されているため、大手も地域密着型も同じ物件情報にアクセスできます。
つまり、「どの会社が良い物件を持っているか」ではなく、「どの担当者が自分に合ったサポートをしてくれるか」が重要です。
地域密着型不動産会社の見極め方：「ひかり不動産」を例に具体的チェックポイントを解説
(1) 「ひかり不動産」が全国に複数存在する理由と地域特定の重要性
「ひかり不動産」という名称は、日本全国に複数の独立した会社が存在します。例えば：
- 福岡県福津市：福津市・宗像市・古賀市で相続問題や不動産売却を扱う
- 埼玉県美里町：本庄市・上里町・神川町の不動産情報に特化
- 千葉県茂原市：茂原市の賃貸・売買物件を扱う
このように、同名の会社が複数存在するため、検索する際は地域名を追加して検索し、不動産ジャパンやハトマークサイトで所在地・免許番号を確認する必要があります。
(2) フランチャイズ加盟店とは：LIXIL不動産ショップ等のネットワーク
一部の地域密着型不動産会社は、LIXIL不動産ショップやERAなどのフランチャイズネットワークに加盟しています。これにより、独立経営のメリット（地域密着）とブランドネットワークのメリット（広告宣伝力、ノウハウ共有）を両立できます。
例えば、LIXIL不動産ショップ ひかり不動産福津本店は、フランチャイズ加盟店として営業しています。
(3) 地域密着型会社が強い分野・弱い分野
強い分野：
- 地域の市場動向（「この地域は価格が上がっている」等のリアルタイム情報）
- 未公開物件（地元の売主からの直接依頼）
- 地元の学校・交通・生活環境の詳細情報
弱い分野：
- 他地域の物件情報
- 大規模な広告宣伝
- オンライン完結型のサービス
信頼できる不動産会社を選ぶ5つの基準：免許・加盟団体・実績の確認方法
(1) 宅地建物取引業免許の確認（国土交通大臣・都道府県知事免許）
不動産業を営むには、宅地建物取引業免許が必要です。免許の種類は以下の2つです：
| 免許の種類 | 発行機関 | 営業範囲 |
|---|---|---|
| 国土交通大臣免許 | 国土交通省 | 複数の都道府県に事務所を設置 |
| 都道府県知事免許 | 都道府県 | 1つの都道府県内のみ |
免許番号は「国土交通大臣(1)第〇〇号」または「〇〇県知事(1)第〇〇号」の形式です。カッコ内の数字は更新回数を示し、数字が大きいほど営業歴が長いことを意味します。
(2) 業界団体への加盟状況（全日本不動産協会、全国宅地建物取引業協会連合会）
以下の業界団体への加盟により、一定の信頼性が担保されます：
- 全日本不動産協会（全日）
- 全国宅地建物取引業協会連合会（全宅連）
加盟会社は、業界団体の規約・倫理規定に従う義務があり、トラブル時の相談窓口も提供されています。
(3) 不動産ジャパン・ハトマークサイトでの情報確認
以下の公式サイトで、不動産会社の基本情報を確認できます：
(4) 担当者の質の見極め方
レインズにより物件情報は共有されているため、担当者の質が最も重要です。以下のポイントをチェックしてください：
- 物件の良い点だけでなく悪い点も説明する誠実さ
- 質問に対する回答の正確さ・迅速さ
- 契約を急がせず、検討時間を与えてくれるか
- 宅地建物取引士の資格を持っているか（重要事項説明は有資格者が行う）
(5) 媒介契約の種類と選び方（専属専任・専任・一般）
媒介契約には3種類あります：
| 契約の種類 | 複数社への依頼 | 自己発見取引 | レインズ登録 | 報告義務 |
|---|---|---|---|---|
| 専属専任媒介 | 不可（1社のみ） | 不可 | 義務（5日以内） | 1週間に1回以上 |
| 専任媒介 | 不可（1社のみ） | 可能 | 義務（7日以内） | 2週間に1回以上 |
| 一般媒介 | 可能（複数社） | 可能 | 任意 | 任意 |
選び方の目安：
- 専属専任媒介：手厚いサポートを受けたい、早期売却を優先
- 専任媒介：手厚いサポートは欲しいが、自己発見取引の可能性も残したい
- 一般媒介：複数社に依頼し、競争させたい、比較検討したい
不動産会社選びでよくある失敗と注意点：同名会社・媒介契約・担当者の質
(1) 同名の不動産会社が複数ある場合の注意点
「ひかり不動産」のように同名の会社が複数存在する場合、地域を特定せずに問い合わせると、意図しない会社に連絡してしまう可能性があります。
対策：
- 検索時に地域名を追加（例：「ひかり不動産 福岡県福津市」）
- 不動産ジャパンやハトマークサイトで所在地・免許番号を確認
- 公式サイトのURLやGoogleマップで所在地を確認
(2) 媒介契約の選択ミス（一般媒介と専任媒介の使い分け）
よくある失敗：
- 一般媒介で複数社に依頼したが、どの会社も本気で動かず、売却が長期化
- 専属専任媒介で1社に任せたが、担当者の対応が悪く、売却が進まない
対策：
- 一般媒介は最大3社程度に絞り、各社の動きを定期的に確認
- 専属専任・専任媒介は、契約前に担当者の質を見極める（複数社に査定依頼し、対応を比較）
- 専任媒介契約は通常3か月なので、期間満了後に他社に切り替えることも可能
(3) 担当者の対応で判断すべきポイント
良い担当者の特徴：
- 物件のデメリットも正直に説明する
- 契約を急がせず、検討時間を与えてくれる
- 質問に対する回答が具体的で根拠がある
- 定期的に進捗報告をしてくれる
注意すべき担当者の特徴：
- 良い点ばかり強調し、デメリットに触れない
- 「今すぐ契約しないと損」と契約を急がせる
- 質問に対する回答が曖昧、または根拠がない
- 連絡が遅い、報告がない
まとめ：あなたの状況に合った不動産会社の選び方
不動産会社選びは、大手・地域密着型・ネット系の特徴を理解し、自分の優先事項（広告宣伝力、地域情報、手数料等）に合った会社を選ぶことが重要です。
「ひかり不動産」のように同名の会社が複数存在する場合は、地域を特定し、不動産ジャパンやハトマークサイトで免許番号・加盟団体を確認してください。
レインズにより物件情報は各社共有されているため、最終的には担当者の質が取引の成否を左右します。複数社に査定依頼し、対応を比較してから媒介契約を結びましょう。