賃貸の問い合わせ方法|内見までの手順と準備を徹底解説

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公開日: 2026/1/14

賃貸物件を探していて、「いいな」と思う部屋が見つかったとき、次に気になるのが「どうやって問い合わせればいいのか」という具体的な手順です。問い合わせフォームから連絡したあと、どんなやり取りが発生するのか、内見までにどれくらい時間がかかるのか、事前に準備しておくべきことはあるのか。初めての引越しや、久しぶりの部屋探しだと、わからないことだらけで不安になりがちです。

この記事では、goodroom(グッドルーム)を例に、賃貸物件の問い合わせから内見予約、そして申込までの全体の流れを、具体的な手順とともに解説します。問い合わせ前に準備しておくべきこと、詰まりやすいポイントと回避策、向いている人・向いていない人まで、実際の流れに沿って整理しました。「まず何をすればいいのか」が明確になるので、今日から動き出せるはずです。

賃貸の問い合わせ方法:全体の流れと最短ルート

賃貸物件の問い合わせから入居までは、大きく分けて「問い合わせ→内見予約→申込→契約」という4段階で進みます。goodroomの場合、アプリやサイトで気になる物件を見つけたら、物件詳細ページから「内見 or 来店のご予約」ボタンを押して問い合わせフォームに進むのが基本的な流れです。

問い合わせフォームでは、現在の住居状況や希望条件、次の引越しで叶えたいことなどを入力する事前アンケートが表示されます。これを送信すると、1営業日以内に担当者から連絡が来て、内見日程の調整や条件の詳細ヒアリングが始まります。内見後、気に入った物件があれば申込→審査→初期費用支払い→契約という流れで進み、最短で2〜3週間程度で入居が可能になるケースもあります。

他の不動産サイトでも、基本的な流れは同じです。ただし、goodroomの場合はWeb完結を志向しており、来店が必須ではなく現地集合での内見も選べるため、仕事が忙しい方や遠方から引越す方にとっては時間の節約になります。

まず最初にやること3つ

問い合わせをスムーズに進めるために、事前に準備しておきたいことが3つあります。

1. 初期費用を確認する

goodroomの物件詳細ページには、初期費用の目安が記載されています。敷金・礼金・仲介手数料・保証会社費用など、どの項目にいくらかかるのかを事前に把握しておくと、問い合わせ後のやり取りで「予算オーバーで断念」という事態を避けられます。サブスク賃貸の場合は、初回登録料9,800円に加えて日割り家賃や管理費(330円/泊)などが発生するため、総額をざっくり計算しておくと安心です。

2. 連帯保証人に事前連絡をしておく

入居申込の段階で、連帯保証人の情報提出を求められることが一般的です。問い合わせの時点で「賃貸契約で連帯保証人をお願いするかもしれない」と親や親族に伝えておくと、いざ申込というタイミングで慌てずに済みます。保証会社を利用する場合は不要なケースもありますが、物件によって条件が異なるため、事前に確認しておくとスムーズです。

3. 希望条件の優先順位を整理する

賃貸物件探しでは、全ての条件を満たす物件を見つけるのは難しいと言われています。「絶対に譲れない条件」(例:通勤時間30分以内、家賃8万円以下、無垢フローリング)と「できれば欲しいけど妥協できる条件」(例:駅徒歩5分以内、バストイレ別)を整理しておくと、担当者とのやり取りで「こちらの物件もどうですか?」と提案された際に、即座に判断できます。

これらを事前に済ませておくことで、問い合わせ後のやり取りがスムーズになり、内見予約までの時間を短縮できます。

問い合わせから内見予約までの所要時間

問い合わせフォームを送信してから内見予約が確定するまで、どれくらいの時間がかかるのでしょうか。goodroomの場合、問い合わせフォーム送信後、1営業日以内に担当者から連絡が来るのが一般的です。

内見予約の日程は、最短で翌日〜数日後に設定できることが多いですが、物件の空き状況や担当者のスケジュール、ご自身の都合によって変動します。急ぎの場合は問い合わせ時に「できるだけ早く内見したい」と伝えると、優先的に調整してもらえる可能性があります。

申込から初期費用支払いまでは、1週間〜10日が目安です。審査に数日、初期費用の振込期限が申込後1週間〜10日以内に設定されることが多いため、トータルで見ると問い合わせから入居まで最短2〜3週間程度と考えておくとよいでしょう。

ただし、人気物件は競争率が高く、「次の週末まで残っている可能性がとても低い」というのが現実です。気になる物件を見つけたら、「まだ検討中」と後回しにせず、まずは問い合わせして内見予約を取ることが、希望の部屋を逃さないための鍵になります。

**おしゃれな内装にこだわった賃貸物件を探すなら、goodroomがおすすめです。**リノベーション物件やデザイナーズマンション、無垢フローリングのTOMOSシリーズなど、他の賃貸サイトでは見つけにくいこだわりの部屋が揃っています。Web上で物件検索から問い合わせまで完結できるので、忙しい方でも効率的に部屋探しを進められます。

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ステップ別の問い合わせ手順

ここからは、問い合わせから内見予約、そして申込までの具体的な手順を、ステップごとに詳しく見ていきます。goodroomのアプリ・サイトを例に説明しますが、他の不動産サイトでも応用できる共通点を押さえつつ、goodroom特有の流れも紹介します。

Step1 物件を見つけて問い合わせフォームから連絡

まず、goodroomのアプリまたはサイトで気になる物件を見つけたら、物件詳細ページを開きます。ページ内には写真や間取り図、家賃、初期費用の目安、物件の特徴などが掲載されているので、じっくり確認しましょう。

気になったら、「内見 or 来店のご予約」ボタンをクリックして、問い合わせフォームに進みます。フォームでは、現在の住居状況(賃貸か実家暮らしか、契約更新のタイミングなど)、希望条件(エリア、家賃、間取り、こだわりポイント)、次の引越しで叶えたいこと(おしゃれな内装、通勤時間の短縮、在宅ワーク環境など)を入力する事前アンケートが表示されます。

このアンケートに入力することで、担当者があなたの希望を事前に把握でき、問い合わせ後のやり取りがスムーズになります。送信後、1営業日以内に担当者から連絡が来るので、メールや電話の通知を見逃さないようにしましょう。

Step2 担当者とのやり取り〜内見予約の確定

問い合わせフォーム送信後、担当者から連絡が来ます。多くの場合、メールまたは電話で「ご希望の物件について、内見日程を調整したい」「他にもおすすめの物件がありますが、ご興味ありますか?」といった内容のヒアリングが行われます。

来店希望の有無(オフィスに来て条件を詳しく相談するか、現地集合で内見するか)や、内見希望日時を伝えると、担当者が調整してくれます。goodroomの場合、ご希望されれば来店して条件をお伺いし、他の物件も紹介してもらえるため、「この物件だけでなく、他にも選択肢を見てみたい」という方は来店を選ぶのもよいでしょう。

内見日時が確定したら、当日の集合場所や持ち物(身分証明書など)を確認しておきます。内見前に身分証明書を準備しておくと、気に入った物件があった場合、その場で申込手続きに進めるため、スムーズです。

Step3 内見後の申込〜契約準備

内見後、気に入った物件があれば、その場で申込の意思を伝えます。担当者に「この部屋で申し込みたいです」と伝えると、入居申込に必要な書類や情報(身分証明書、連帯保証人の情報、勤務先情報など)の提出を求められます。

審査が通過すると、初期費用の支払い案内が届きます。申込後1週間〜10日以内に初期費用を振り込む必要があるため、予算を確保しておきましょう。振込後、契約書類の確認・署名を行い、入居日が確定します。

ここまでの流れを把握しておくと、「問い合わせ後、何をすればいいのかわからない」という不安が減り、スムーズに部屋探しを進められます。

問い合わせ前後でよくある詰まりポイント

問い合わせから内見、申込までの流れで、多くの人が詰まりやすいポイントがいくつかあります。ここでは、実際に起きがちな失敗例と、それを回避するための具体的な方法を紹介します。

人気物件はすぐ埋まる:問い合わせのタイミング

「いいお部屋ほど競争率が高く、次の週末まで残っている可能性がとても低い」というのが、賃貸物件探しのリアルです。特に、おしゃれなリノベーション物件やデザイナーズマンションは、掲載後すぐに問い合わせが殺到することも珍しくありません。

「まだ他の物件も見てから決めたい」「週末にゆっくり考えよう」と後回しにしていると、他の人に先を越されて「申し訳ございません、既に申込が入ってしまいました」という連絡を受けることになりかねません。

問い合わせ自体は無料ですし、内見後に「やっぱり条件が合わない」と断ることもできます。気になる物件を見つけたら、まずは問い合わせして内見予約を取る習慣をつけることが、理想の部屋を逃さないための第一歩です。

内見後の交渉はうまくいかない:事前相談が鍵

「内見をし終わった後で家賃や初期費用を交渉するパターンはうまくいかないことが多い」という指摘があります。内見後に「やっぱり予算オーバーだから、家賃を下げてもらえませんか?」と交渉しても、オーナー側は既に条件を提示しているため、応じてもらえる可能性は低いのが現実です。

効果的なのは、部屋探し前の問い合わせ段階で予算や条件を正直に伝えて相談しておくことです。「家賃8万円以内で、おしゃれな内装の物件を探している」と最初に伝えておけば、担当者が予算内で他の選択肢を提案してくれる可能性があります。

内見後に「思ったより高かった」と後悔するより、事前に予算を伝えて、その範囲内で最適な物件を紹介してもらう方が、時間も手間も節約できます。

全条件を満たす物件は存在しない:優先順位の整理

賃貸物件探しでは、「全ての条件を叶えることは難しい」というのが一般的な認識です。「駅徒歩5分以内、家賃7万円以下、無垢フローリング、バストイレ別、2階以上、南向き」といった条件を全て満たす物件は、ほとんど存在しないか、あったとしても競争率が非常に高くなります。

問い合わせ前に「絶対譲れない条件」と「妥協できる条件」を整理しておくと、担当者とのやり取りで「この物件は駅徒歩10分ですが、無垢フローリングで家賃7万円です」と提案されたときに、即座に判断できます。

優先順位を伝えることで、担当者もあなたのニーズに合った物件を効率的に提案できるようになるため、結果的に理想に近い部屋が見つかりやすくなります。

問い合わせ前に確認しておきたいこと

問い合わせする前に、自分で確認・準備しておくべき項目を整理しておくと、問い合わせ後のやり取りがスムーズになり、期待値ギャップを減らせます。

初期費用の内訳を確認しておく

goodroomの物件詳細ページには、初期費用の目安が記載されています。敷金・礼金・仲介手数料・保証会社費用など、どの項目にいくらかかるのかを事前に確認しておきましょう。

例えば、家賃8万円の物件で「初期費用目安:35万円」と書かれていた場合、内訳を見ると「敷金1ヶ月、礼金1ヶ月、仲介手数料1ヶ月、保証会社費用、火災保険料」といった構成になっているケースが多いです。サブスク賃貸の場合は、初回登録料9,800円に加えて日割り家賃や管理費(330円/泊)、goodmembers会員費(980円/月)などが発生するため、総額をざっくり計算しておくと安心です。

初期費用の総額を把握しておくことで、「予算オーバーで諦める」という事態を未然に防げます。

連帯保証人への事前連絡

入居申込の段階で、連帯保証人の情報(氏名、住所、連絡先、勤務先など)の提出を求められることが一般的です。問い合わせ前に「賃貸契約で連帯保証人をお願いするかもしれない」と親や親族に伝えておくと、いざ申込というタイミングで「今忙しいから後で」と断られるリスクを減らせます。

保証会社を利用する場合は連帯保証人が不要なケースもありますが、物件によって条件が異なるため、事前に確認しておくと安心です。

入居希望時期を明確にする

「いつ頃引越したいか」を具体的に決めておくことも重要です。入居時期が曖昧だと、物件の確保が難しくなることがあります。例えば、「3ヶ月後に引越したい」という場合、今から物件を押さえておくことができるのか、それとも引越し直前に再度探す必要があるのかを確認しておくとよいでしょう。

1ヶ月後、3ヶ月後など目安があると、担当者も提案しやすくなります。急ぎの場合は問い合わせ時に「できるだけ早く入居したい」と伝えると、即入居可能な物件を優先的に紹介してもらえる可能性があります。

goodroomの問い合わせが向いている人・向いていない人

goodroomの問い合わせが向いているのは、以下のような方です。

向いている人

  • おしゃれな内装にこだわりたい人(リノベーション物件、デザイナーズマンション、無垢フローリングなど)
  • 初めての一人暮らしで「どうやって物件を探せばいいかわからない」という不安を抱えている人
  • 転職・転勤で急ぎ物件を探す必要がある人(Web完結で効率的に進められる)
  • 同棲・二人暮らしを始めるカップル(写真が豊富で暮らしのイメージを掴みやすい)
  • 在宅ワーク重視で自宅環境にこだわりたい人(テイスト別検索が充実)
  • サブスク賃貸で敷金・礼金ゼロ、1ヶ月単位の柔軟な住み方を検討している人

goodroomは、取材済み物件の詳細情報やマイナスポイントも含めた正直な掲載が特徴で、「内装のおしゃれさ」「取材済み物件の安心感」「TOMOSブランドの無垢フローリング」が決め手になる層に刺さりやすいサービスです。

向いていない人

一方、以下のような方には、他のサービスがより適している可能性があります。

  • とにかく安い物件を探している人(goodroomは内装にこだわった物件が中心で、賃料水準がやや高めと評価されることもある)
  • 地方の戸建てを探している人(goodroomは首都圏・関西・名古屋・福岡など主要都市の賃貸物件が中心)
  • ペット可・楽器可など特殊条件を最優先にしたい人(対応物件はあるが選択肢が限られる可能性)

goodroomの強みは「おしゃれな内装」「リノベーション物件」「Web完結の問い合わせフロー」にあるため、その価値観に共感できる方には非常に使いやすいサービスと言えます。

まとめ:今日から始める問い合わせの最短ステップ

賃貸物件の問い合わせから内見、申込までの流れを整理すると、以下のようになります。

  1. goodroomサイトで気になる物件を見つける(アプリ・Webどちらでも可)
  2. 初期費用と優先条件を確認(予算オーバーを防ぐため)
  3. 問い合わせフォームから連絡(1営業日以内に担当から返信)
  4. 内見日程を調整して現地確認(気に入ったらその場で申込)
  5. 審査→初期費用支払い→契約(最短2〜3週間で入居可能)

問い合わせ自体は無料ですし、内見後に断ることもできます。「まだ他の物件も見てから」と後回しにすると、人気物件はすぐ埋まってしまうため、気になったらまず問い合わせしてみることが、理想の部屋を逃さないための鍵です。

goodroomでは、リノベーション物件やデザイナーズマンション、無垢フローリングのTOMOSシリーズなど、他の賃貸サイトでは見つけにくいこだわりの部屋が揃っています。また、敷金・礼金ゼロで1ヶ月単位で住めるサブスク賃貸(月額69,800円〜)も選択肢の一つです。初期費用を抑えて柔軟に住み替えたい方や、多拠点生活を検討している方にも適しています。

**おしゃれな内装にこだわった賃貸物件を探すなら、まずはgoodroomで問い合わせしてみましょう。**Web上で物件検索から問い合わせまで完結できるので、忙しい方でも効率的に部屋探しを進められます。今日から動き出して、理想の部屋を見つけてください。

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よくある質問

Q1賃貸の問い合わせは電話とメールどちらがいい?

A1goodroomの場合、サイトやアプリの問い合わせフォームから連絡するのが一般的です。事前アンケートで希望条件を入力しておけば、担当者が事前に把握してくれるため、やり取りがスムーズになります。1営業日以内に担当から返信が来るので、電話が苦手な方でも気軽に問い合わせできます。急ぎの場合は電話対応も可能です。

Q2問い合わせしたら必ず内見に行かないとダメ?

A2内見は任意です。問い合わせ後、担当者とのやり取りで「やっぱり条件が合わない」と感じたら、内見を断っても問題ありません。ただし、写真だけで決めるのはリスクが高いため、可能な限り内見することをおすすめします。goodroomの場合、取材済み物件の詳細情報が豊富なので、ある程度イメージを掴んでから内見に進めます。

Q3問い合わせから入居までどれくらいかかる?

A3最短で2〜3週間程度です。問い合わせ後1営業日以内に返信→内見予約(数日後)→申込→審査(数日)→初期費用支払い(1週間〜10日)→契約・入居という流れが一般的です。急ぎの場合は問い合わせ時に「できるだけ早く入居したい」と伝えると、即入居可能な物件を優先的に紹介してもらえる可能性があります。

Q4問い合わせ後にしつこく営業されない?

A4goodroomの場合、問い合わせ後に担当者から連絡が来ますが、無理な営業はされないという評価が一般的です。「検討します」と伝えれば、それ以上しつこく連絡が来ることは少ないです。ただし、人気物件はすぐ埋まるため、「この物件はいつまで空いていますか?」と早めに確認することをおすすめします。

Q5問い合わせ前に初期費用の交渉はできる?

A5内見後ではなく、部屋探し前の問い合わせ段階で予算を伝えて相談するのが効果的です。「家賃8万円以内でおしゃれな物件を探している」と最初に伝えておけば、担当者が予算内で他の選択肢を提案してくれる可能性があります。内見後の交渉はうまくいかないケースが多いため、事前相談が鍵です。