結論：エアコンの黒い点々を見つけたら最初にやる3ステップ
エアコンの吹き出し口に黒い点々を見つけたら、それはほぼ間違いなく黒カビです。特に多いのが「クラドスポリウム」という種類のカビで、湿気とホコリを好む性質があり、冷房使用後に発生しやすくなります。放置すると、カビの胞子が空気中に浮遊し、アレルギー反応や呼吸器系の問題を引き起こす可能性があるため、早めの対処が推奨されます。
この記事では、エアコンの黒い点々を見つけた時に最初にやるべき3ステップを具体的に解説します。まずは状況を確認し、自分でできる範囲の掃除を試してから、業者依頼が必要かどうかを判断しましょう。
ステップ0：状況確認（黒い点々の量・場所・広がり具合）
最初に、黒い点々の状況を確認します。これにより、自分で対処できるか、業者に依頼すべきかの見通しが立ちます。
1. 吹き出し口だけか、内部のファンまで広がっているか
エアコンの吹き出し口を覗いて、円筒状のファン（送風ファン）に黒い汚れが見えるか確認します。吹き出し口だけでなく、内部のファンまで黒い場合は、カビがエアコン全体に広がっている可能性が高いです。
2. 黒い点々の量（少量・中量・大量）
黒い点々が少量であれば、自分で拭き取ることで対応できる場合もあります。一方、大量に広がっている場合は、内部まで汚染が進んでいる可能性が高く、業者依頼が推奨されます。
3. 臭いの有無（カビ臭い場合は内部まで汚染）
エアコンをつけた時にカビ臭い臭いがする場合は、内部の熱交換器やドレンパンまでカビが広がっている可能性があります。臭いがする場合は、表面的な掃除では解決できません。
4. エアコンの使用年数（長いほど内部汚染が進行）
築10年以上のエアコンで、一度も内部洗浄をしていない場合は、内部まで汚染が進んでいる可能性が高いです。使用年数が長いほど、業者依頼を検討した方が良いでしょう。
ステップ1：フィルター掃除（自分でできる最初の対処）
状況を確認したら、まずはフィルター掃除から始めましょう。フィルターの定期清掃は、カビ予防の基本であり、最も効果的な対策です。
1. エアコンのコンセントを抜く
安全のため、作業前に必ずエアコンのコンセントを抜きます。
2. フィルターを外して掃除機をかける
フィルターを取り外し、表面についたホコリを掃除機で吸い取ります。
3. 裏面から水をかけてホコリを洗い流す
フィルターの裏面から水をかけることで、目詰まりしたホコリを効率よく洗い流せます。
4. 中性洗剤とやわらかいスポンジで汚れを落とす
水で薄めた中性洗剤とやわらかいスポンジで、フィルターの汚れを優しく落とします。強くこすりすぎると、フィルターを傷める可能性があるため注意が必要です。
5. しっかり乾燥させてから戻す
洗ったフィルターは、しっかり乾燥させてからエアコンに戻します。濡れたまま戻すと、カビが繁殖しやすくなります。
フィルターの清掃は、一般的に1〜2週間に一度の頻度が理想とされています。汚れやすい環境（ペットを飼っている、交通量の多い道路沿いなど）では、より高頻度での対応が求められます。
ステップ2：吹き出し口の拭き取り（消毒用エタノール）
次に、吹き出し口の黒い点々を拭き取ります。見える範囲のカビを除去することで、一時的にカビの拡散を防げます。
1. 消毒用エタノールを染み込ませた布で拭き取る
消毒用エタノール（濃度70〜80%程度）を布に染み込ませ、吹き出し口の黒い点々を丁寧に拭き取ります。エタノールには殺菌効果があるため、カビの除去に効果的です。
2. マスク着用必須（カビが空中に浮遊）
掃除中にカビの胞子が空中に浮遊することがあるため、必ずマスクを着用します。特にアレルギーや喘息を持っている方は、N95マスクなど高性能なマスクの使用がおすすめです。
3. ビニールシート敷いて汚れた水が床に落ちないようにする
エアコン下にビニールシートや新聞紙を敷いておくことで、汚れた水が床に垂れ落ちるのを防げます。
4. 円筒状のファン（送風ファン）も確認
吹き出し口を覗いて、円筒状のファン（送風ファン）に黒い汚れがあるか確認します。ファンに黒い汚れがある場合は、内部まで汚染が進んでいる可能性が高いため、次のステップで業者依頼を検討します。
ステップ3：内部洗浄の必要性判断（DIYか業者か）
フィルター掃除と吹き出し口の拭き取りを行った後、内部洗浄が必要かどうかを判断します。
1. 吹き出し口を拭いても内部のファンが黒い→業者依頼推奨
吹き出し口を拭いても、内部のファンに黒い汚れが残っている場合は、エアコン内部までカビが広がっている可能性が高いです。DIYで内部洗浄を行うには、エアコンの分解と高圧洗浄機が必要になるため、業者依頼が推奨されます。
2. カビ臭い臭いが消えない→内部まで汚染されている
フィルター掃除と吹き出し口の拭き取りを行っても、カビ臭い臭いが消えない場合は、内部の熱交換器やドレンパンまでカビが広がっている可能性があります。臭いが消えない場合は、業者によるエアコン分解洗浄が必要です。
3. DIYで内部洗浄は難しい（分解・高圧洗浄機が必要）
エアコンの内部洗浄を自分で行うには、エアコンを分解して部品を取り外し、高圧洗浄機や特殊な洗浄剤を使って洗浄する必要があります。専門的な知識と工具が必要なため、DIYで行うのは難しいです。
4. 業者依頼のメリット：徹底洗浄・保証・時短
業者に依頼すると、エアコンを分解して内部の部品を徹底的に洗浄してくれます。作業後に保証がつくことも多く、時間も節約できます。「自分で掃除する時間がない」「失敗リスクを避けたい」という場合は、業者依頼を検討してみてください。
たとえば、【戸建て住宅専門】住まいの維持管理をトータルサポートはすまサポでは、エアコンクリーニングを含むハウスクリーニングサービスを提供しています。24時間365日受付で、見積もりは無料です。複数の業者を比較する手間が省けるため、「どこに頼めばいいかわからない」という場合は、まず相談してみるのも良いでしょう。
なぜ迷うのか（よくある詰まり）
エアコンの黒い点々を見つけた時、多くの人が「自分で掃除できるのか」「業者に頼むべきか」と迷います。ここでは、エアコン掃除で迷う理由を整理し、判断しやすくします。
みんながハマる落とし穴：見える部分だけ掃除しても内部はカビだらけ
エアコン掃除でよくある失敗は、「吹き出し口だけ拭いて終わり」というパターンです。しかし、吹き出し口に黒い点々があれば、内部の送風ファンや熱交換器までカビが広がっている可能性が高いです。
1. 吹き出し口に黒い点々があれば、内部まで汚染されている可能性大
エアコンのカビは、湿気と結露が多い内部で繁殖します。吹き出し口に黒い点々が見えるということは、すでに内部でカビが大量に繁殖している可能性が高いです。
2. フィルター掃除だけでは内部のカビは取れない
フィルター掃除は、ホコリの除去とカビ予防には効果的ですが、既に内部で繁殖しているカビを除去することはできません。
3. 内部クリーン運転や送風運転だけでは既存のカビは除去できない
冷房使用後の送風運転や内部クリーン運転は、カビ予防には効果的ですが、既に発生しているカビを除去することはできません。これらの機能は、あくまで予防策です。
4. 根本的な解決にはエアコン分解洗浄が必要
内部のカビを根本的に除去するには、エアコンを分解して熱交換器やファン、ドレンパンなどの部品を徹底的に洗浄する必要があります。プロのエアコンクリーニングでは、高圧洗浄機や特殊な洗浄剤を使って、DIYでは届かない部分まで洗浄してくれます。
ここは人によって正解が変わる：DIY可能範囲と業者依頼ライン
エアコン掃除で「自分でやるか」「業者に頼むか」の判断は、状況によって変わります。
DIY可能なケース
- 軽微なカビ（吹き出し口のみ）
- DIYに慣れていて工具がある
- 時間に余裕がある
- 費用を抑えたい
業者依頼が推奨されるケース
- 内部まで黒い・カビ臭い
- 築10年以上で一度も洗浄していない
- 時間がない・失敗リスクを避けたい
- アレルギー・喘息を持っている
自分の状況に合わせて、適切な選択肢を選びましょう。
選択肢マップ（自分で掃除／業者依頼／現状維持）
エアコンの黒い点々を見つけた時の選択肢を整理します。状況に応じて、適切な方法を選びましょう。
目的別に合う選択肢
応急処置：フィルター掃除＋吹き出し口拭き取り（費用：数百円）
黒い点々が少量で吹き出し口のみの場合は、まず応急処置を試してみましょう。消毒用エタノールとフィルター掃除だけで、一時的にカビの拡散を防げます。
徹底洗浄：業者依頼でエアコン分解洗浄（費用：数千円〜）
内部までカビが広がっている場合は、業者によるエアコン分解洗浄が必要です。プロの洗浄では、高圧洗浄機や特殊な洗浄剤を使って、DIYでは届かない内部のカビまで除去してくれます。
予防メンテナンス：定期的なフィルター掃除（1〜2週間に一度）+ 送風運転（冷房後30分）
カビを予防するには、定期的なフィルター掃除と、冷房使用後の送風運転が効果的です。これらを習慣化することで、カビの発生を抑えることができます。
健康優先：アレルギー・喘息持ちは業者依頼推奨
アレルギーや喘息を持っている方は、カビの胞子を吸い込むことで症状が悪化する可能性があります。健康を優先する場合は、業者によるエアコン分解洗浄を検討してください。
代替の方が楽なケース：フィルター掃除だけで様子見
すべてのケースで業者依頼が必要というわけではありません。以下のような場合は、まずフィルター掃除だけで様子を見ても良いでしょう。
1. 黒い点々が少量で吹き出し口のみ
カビの量が少量で、吹き出し口だけに限定されている場合は、消毒用エタノールで拭き取るだけで対応できることもあります。
2. カビ臭い臭いがしない
エアコンをつけてもカビ臭い臭いがしない場合は、内部まで汚染が進んでいない可能性があります。まずはフィルター掃除と吹き出し口の拭き取りを試してみましょう。
3. 定期的にフィルター掃除している
定期的にフィルター掃除をしている場合は、内部のカビも少ない可能性があります。まずは応急処置を試し、悪化したら業者依頼を検討しましょう。
4. まずは応急処置して、悪化したら業者依頼
応急処置を試して、それでも黒い点々が増える、カビ臭い臭いが消えない場合は、業者依頼を検討します。
ただし、健康被害のリスクは理解しておく必要があります。カビの胞子を長期間吸い込むと、アレルギー反応や呼吸器系の問題を引き起こす可能性があるため、放置は厳禁です。
プロのエアコンクリーニングが効くのはこういう時
プロのエアコンクリーニングを依頼すべきケースを明確にします。
早く進めたい／比較を省きたい：すまサポのような総合窓口
「どこに頼めばいいかわからない」「複数の業者を比較するのが面倒」という場合は、総合窓口サービスを利用すると手間が省けます。
1. 戸建て住宅専門の総合窓口サービス
戸建て住宅専門のサービスであれば、エアコンクリーニングだけでなく、他のハウスクリーニングや住まいのメンテナンスも一括で相談できます。
2. 24時間365日受付・見積もり無料
24時間365日受付で見積もりが無料なら、仕事や子育てで忙しい方でも気軽に相談できます。平日の昼間に電話する時間がない方には特に便利です。
3. エアコンクリーニングを含むハウスクリーニング対応
エアコンだけでなく、レンジフードや浴室、排水管洗浄など、住まいの清掃を一括で依頼できるサービスもあります。
4. 複数業者を比較する手間が省ける
総合窓口サービスであれば、窓口への1回の問い合わせで業者が決まり、複数の業者を探して比較する手間が省けます。
5. 追加料金なし（原則）で安心
事前に見積もりを出してもらい、追加料金なし（原則）で安心して依頼できるサービスを選びましょう。
たとえば、【戸建て住宅専門】住まいの維持管理をトータルサポートはすまサポでは、エアコンクリーニングを含むハウスクリーニングサービスを提供しています。全国の提携会社から条件にあった業者を選定して紹介してくれるため、自分で業者を探す手間が省けます。見積もりは無料で、24時間365日受付しているため、気軽に相談してみてください。
逆に向かない時：軽微なカビ・費用を抑えたい・DIYに慣れている
以下のような場合は、業者依頼が不要な場合もあります。
1. 黒い点々が少量で吹き出し口のみ
カビの量が少量で、吹き出し口だけに限定されている場合は、自分で対応できることもあります。
2. 費用を抑えたい（数百円でDIY可能）
消毒用エタノールとフィルター掃除だけなら、数百円で対応できます。費用を抑えたい場合は、まずDIYを試してみましょう。
3. DIYに慣れていて工具がある
DIYに慣れており、高圧洗浄機などの工具がある場合は、自分で内部洗浄にチャレンジすることも可能です。ただし、失敗リスクがあることは理解しておきましょう。
4. 時間に余裕がある
時間に余裕があり、ゆっくり掃除できる場合は、DIYで対応できることもあります。
5. 定期的に自分でメンテナンスできる
定期的にフィルター掃除や送風運転を習慣化できる場合は、DIYでカビを予防できます。
まとめ：迷ったらこの順で決める
エアコンの黒い点々を見つけた時、以下の順で対処してください。
1. まずはフィルター掃除
最初にフィルターを外して掃除機をかけ、水で洗い流します。フィルター掃除は、カビ予防の基本です。
2. 次に吹き出し口の確認（消毒用エタノールで拭き取り）
消毒用エタノールを染み込ませた布で、吹き出し口の黒い点々を拭き取ります。マスクを着用し、ビニールシートを敷いて作業しましょう。
3. 内部のファンも黒い場合は業者依頼
吹き出し口を拭いても、内部のファンに黒い汚れが残っている場合は、業者によるエアコン分解洗浄が必要です。
4. 定期メンテナンスで再発防止（フィルター掃除・送風運転）
カビを予防するには、定期的なフィルター掃除（1〜2週間に一度）と、冷房使用後の送風運転（30分程度）が効果的です。これらを習慣化することで、カビの発生を抑えられます。
5. 放置は厳禁、早めの対処を推奨
エアコンのカビを放置すると、健康被害（アレルギー・呼吸器系）のリスクが高まります。黒い点々を見つけたら、早めに対処しましょう。