結論：この優先順位ならこの選択
ドコモ光電話とひかり電話の選択は、光回線の契約状況と総額コストの優先度で決まります。
総額コストを重視するならドコモ光電話が有利です。月額基本料金はどちらも550円で同額ですが、インターネット料金を含めた総額では、ドコモ光電話+ドコモ光が月額5,500円〜に対し、ひかり電話+フレッツ光は月額5,720円〜+プロバイダ料金が必要になります。
フレッツ光を継続利用するならひかり電話が自然な選択です。すでにフレッツ光を契約している場合、わざわざドコモ光に切り替える手間をかけずに、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。
機能・音質は両サービスほぼ同等です。どちらも従来の固定電話と同等の高品質で、電話番号・電話機の継続利用が可能です。ナンバーディスプレイや転送電話などのオプションサービスも同様に利用できます。
比較の前提（あなたの条件をここで固定）
ドコモ光電話とひかり電話を比較する前に、以下の3つの条件を確認しておきましょう。
1. 光回線契約状況
フレッツ光を契約中か、ドコモ光を検討中かによって、選択肢が変わります。フレッツ光契約中ならひかり電話が手軽ですが、ドコモ光検討中ならドコモ光電話がコスト面で有利になります。
2. 固定電話番号の継続利用希望
現在の固定電話番号を継続したい場合、両サービスとも番号ポータビリティに対応しています。ただし、転用時に契約者名義が異なる場合は、名義変更手続きが必要になることがあります。
3. 通話頻度
一般家庭での利用か、ビジネス利用かによって、必要なオプションサービスが変わります。通話料金は両サービスとも全国一律で同等のため、通話頻度が高くても料金差はほとんど出ません。
迷う人はこの3軸で決める
ドコモ光電話とひかり電話の選択に迷う場合、以下の3軸で判断すると決めやすくなります。
軸1: 総額コスト（ドコモ光電話が有利）
月額基本料金は両サービスとも550円で同額ですが、インターネット料金を含めた総額で比較すると、ドコモ光電話+ドコモ光が月額5,500円〜に対し、ひかり電話+フレッツ光は月額5,720円〜+プロバイダ料金が必要です。年間で数千円の差が出るため、コスト重視ならドコモ光電話が有利です。
軸2: 既存回線継続性（ひかり電話が有利）
フレッツ光をすでに契約している場合、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。ドコモ光に切り替えると、転用手続きや名義変更が必要になることがあるため、手間を避けたいならひかり電話が有利です。
軸3: 機能・音質（両サービスほぼ同等）
ドコモ光電話もひかり電話も、従来の固定電話と同等の高品質で、電話番号・電話機の継続利用が可能です。ナンバーディスプレイ、転送電話、複数チャネルなどのオプションサービスも同様に利用できるため、機能・音質での差はほとんどありません。
比較表（主要項目）
ドコモ光電話とひかり電話の主要項目を表で比較します。
| 項目 | ドコモ光電話 | ひかり電話 |
|---|---|---|
| 月額基本料金 | 550円 | 550円 |
| 通話料金（全国一律） | 8.8円/3分 | 8.8円/3分 |
| 携帯宛通話 | 17.5円/1分 | 17.6円/1分 |
| インターネット料金込み総額 | 5,500円〜（ドコモ光含む） | 5,720円〜+プロバイダ料金（フレッツ光含む） |
| 機能 | ナンバーディスプレイ、転送電話等対応 | ナンバーディスプレイ、転送電話等対応 |
| 音質 | 従来固定電話同等 | 従来固定電話同等 |
| 番号継続 | 可能（転用時名義変更必要な場合あり） | 可能 |
比較軸の定義（何をもって"良い"とするか）
比較表の各項目について、何を基準に"良い"と判断すべきか定義します。
コスト軸：月額基本料金+インターネット料金の総額
月額基本料金だけでなく、インターネット料金を含めた総額で比較することが重要です。ドコモ光電話+ドコモ光の総額がひかり電話+フレッツ光+プロバイダ料金より安い場合、年間で数千円の差になります。
機能軸：ナンバーディスプレイ、転送電話などオプション
ビジネス利用では、ナンバーディスプレイ（発信者番号表示）や転送電話、複数チャネルなどのオプションが重要です。両サービスとも同様のオプションを提供しているため、機能面での差はほとんどありません。
利便性軸：番号継続、転用手続きの簡便性
既存の固定電話番号を継続できるかどうか、転用手続きがスムーズに進むかどうかが、利便性の判断基準になります。転用時に名義変更が必要な場合、手続きが煩雑になることがあります。
表の読み方（結局どれを優先すべきか）
比較表から、以下のように判断できます。
総額コスト重視ならドコモ光電話
インターネット料金込みの総額で比較すると、ドコモ光電話+ドコモ光がひかり電話+フレッツ光+プロバイダ料金より安い傾向があります。年間で数千円の差が出るため、コストを最優先するならドコモ光電話を選びましょう。
フレッツ光継続ならひかり電話
フレッツ光をすでに契約している場合、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。ドコモ光に切り替える手間を避けたいなら、ひかり電話が自然な選択です。
機能・音質は両サービスほぼ同等
ナンバーディスプレイや転送電話などのオプションサービスは、両サービスとも同様に提供されています。音質も従来の固定電話と同等の高品質のため、機能・音質での差を気にする必要はありません。
固定電話の導入を検討している方は、こちらから詳細を確認できます。
月額550円から利用できるNTTひかり電話なら、全国一律の通話料金で固定電話を維持できます。
サービスの強み・弱み
ドコモ光電話とひかり電話の強み・弱みを整理します。
ドコモ光電話の強み
- 総額コストが安い（ドコモ光とセットで月額5,500円〜）
- ドコモ光新規契約時に同時申込できる
- ひかり電話対応機器利用料（月額495円）が不要になる（NTT東日本ユーザーの場合）
ドコモ光電話の弱み
- 転用時に契約者名義が異なる場合、名義変更手続きが必要
- フレッツ光から切り替える場合、転用手続きが発生する
ひかり電話の強み
- フレッツ光継続利用で手続きが簡単（追加申込のみ）
- NTT東日本・西日本のサービスとしての信頼性
- フレッツ光契約済みなら切り替え不要
ひかり電話の弱み
- 総額コストがドコモ光電話より高い（プロバイダ料金が別途必要）
- フレッツ光+プロバイダの2つの契約が必要
強みが刺さるケース
各サービスの強みが活きる状況を説明します。
ドコモ光電話が向いているケース
- 総額コスト削減を優先する: 年間で数千円のコスト削減を実現したい場合、ドコモ光電話+ドコモ光のセット割が有利です。
- ドコモ光新規契約を検討中: 引っ越しや新築でドコモ光を新規契約する場合、同時にドコモ光電話を申し込むと手続きが一本化できます。
- 機器利用料を削減したい: NTT東日本エリアでひかり電話対応機器利用料（月額495円）を支払っている場合、ドコモ光電話に切り替えると機器利用料が不要になります。
ひかり電話が向いているケース
- フレッツ光を継続利用する: すでにフレッツ光を契約している場合、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。
- NTTサービスの信頼性を重視: NTT東日本・西日本のサービスとしての信頼性や品質を重視する場合、ひかり電話が安心です。
- 転用手続きを避けたい: ドコモ光への転用手続きや名義変更が煩雑に感じる場合、現在のフレッツ光を継続する方が手間が少なくなります。
弱みが致命傷になるケース
各サービスの弱みが致命的になる状況を明示します。
ドコモ光電話の弱みが致命的になるケース
- 転用時の名義変更が煩雑: フレッツ光のひかり電話からドコモ光電話に転用する際、契約者名義が異なる場合は名義変更手続きが必要です。家族名義で契約している場合など、手続きが煩雑に感じることがあります。
- 転用手続き自体を避けたい: ドコモ光への転用手続きが面倒に感じる場合、フレッツ光を継続する方が手間が少なくなります。
ひかり電話の弱みが致命的になるケース
- 総額コストを最優先する: 年間で数千円のコスト差を重視する場合、ひかり電話+フレッツ光+プロバイダ料金の総額がドコモ光電話+ドコモ光より高くなることがデメリットです。
- 機器利用料を削減したい: NTT東日本エリアでひかり電話対応機器利用料（月額495円）を支払っている場合、ドコモ光電話に切り替えると機器利用料が不要になるため、ひかり電話を継続するメリットが薄れます。
代替案（直接・間接・現状維持）を深掘り
ドコモ光電話・ひかり電話以外の選択肢も検討しましょう。
直接代替：他社の光電話サービス
- auひかり電話: auひかりを契約している場合、auひかり電話を利用できます。月額基本料金は550円で、セット割が適用される場合があります。
- SoftBank光のホワイト光電話: SoftBank光を契約している場合、ホワイト光電話を利用できます。月額基本料金は467円〜513円で、ソフトバンク携帯とのセット割が適用されます。
- NURO光でんわ: NURO光を契約している場合、NURO光でんわを利用できます。月額基本料金は北海道・関東が550円、東海・関西・中国・九州が330円です。
間接代替：050番号IP電話、携帯電話のみ
- 050番号IP電話: 初期費用を抑えたい場合、050番号のIP電話サービスを利用できます。月額基本料金は無料〜数百円で、通話料も安価ですが、110番や119番への発信ができないなどの制約があります。
- 携帯電話のみ: 固定電話が不要な場合、携帯電話のみで通話を完結させることもできます。固定電話番号が不要なら、携帯電話だけで十分なケースもあります。
現状維持：アナログ固定電話継続
- アナログ固定電話: 停電時も通話が必須な場合、アナログ固定電話を継続する選択肢もあります。ただし、月額基本料金が2,090円（2026年4月以降）と高額になるため、コスト面ではデメリットがあります。
代替の方が向く人
代替案が向いている人を明示します。
auひかり電話が向く人
- auひかりをすでに契約している、または契約予定の方
- auスマートバリューなどのセット割を活用したい方
050番号IP電話が向く人
- 初期費用を抑えたい方
- 場所を問わずに電話を使いたい方（スマホアプリで利用可能）
- 110番や119番への発信が不要な方
アナログ固定電話が向く人
- 停電時も確実に通話したい方
- 光回線を契約していない、または契約予定がない方
- 災害対策を最優先する方
どれも決めきれない時の順番
判断に迷う場合、以下の順番で検討してみましょう。
Step1: 光回線契約状況を確認
フレッツ光を契約中ならひかり電話、ドコモ光検討中ならドコモ光電話が自然な選択です。他社光回線（auひかり、SoftBank光など）を契約している場合は、その光回線のオプションとして提供される光電話サービスを検討しましょう。
Step2: 総額コストを比較
インターネット料金込みの総額で比較し、年間でどれくらいの差が出るか計算します。年間数千円の差がある場合、コスト重視ならドコモ光電話が有利です。
Step3: 転用手続きの手間を確認
転用時に名義変更が必要かどうか、転用手続きが煩雑に感じるかどうかを確認します。手間を避けたいなら、現在の光回線を継続する方が簡単です。
口コミ・不安点の整理
ドコモ光電話とひかり電話の口コミと不安点を整理します。
ドコモ光電話の口コミ傾向
- 基本料金550円がNTT固定電話の半額以下で安価と評価が高い
- 通話料金も全国一律で格安と好評
- 機能がひかり電話とほぼ変わらず、音質も高品質
- 電話番号・電話機の継続利用が可能で切り替えやすい
- インターネット総額でひかり電話よりお得で、固定費削減効果が高い
ひかり電話の口コミ傾向
- NTT東日本・西日本のサービスとしての信頼性が高い
- フレッツ光契約済みなら追加申込だけで手軽
- 従来の固定電話と同等の品質で安心
- ナンバーディスプレイや転送電話などのオプションが充実
よくある不満と原因
各サービスのよくある不満と原因を整理します。
ドコモ光電話の不満
- 転用時の名義変更手続きが面倒: フレッツ光のひかり電話からドコモ光電話に転用する際、契約者名義が異なる場合は名義変更手続きが必要です。家族名義で契約している場合、手続きが煩雑に感じることがあります。
- 転用手続き自体が面倒: ドコモ光への転用手続きが面倒に感じる方もいます。フレッツ光を継続する方が手間が少ない場合もあります。
ひかり電話の不満
- 総額コストが高い: インターネット料金を含めた総額で比較すると、ひかり電話+フレッツ光+プロバイダ料金がドコモ光電話+ドコモ光より高い傾向があります。
- プロバイダ料金が別途必要: フレッツ光を利用する場合、プロバイダ料金が別途必要になるため、総額が高くなりがちです。
物件／担当／地域で変わるポイント
個別の状況によって変わる点を明示します。
集合住宅の場合
フレッツ光が既に建物に導入済みの場合、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。ドコモ光への転用は建物の設備状況によっては難しいこともあります。
地域による提供エリア
ドコモ光やフレッツ光の提供エリアは、地域によって異なります。提供エリア外の場合、他社光回線（auひかり、NURO光など）の光電話サービスを検討する必要があります。
ドコモ光新規契約の場合
引っ越しや新築でドコモ光を新規契約する場合、ドコモ光電話を同時に申し込むとコスト面で有利になります。フレッツ光から転用する手間もないため、スムーズに導入できます。
まとめ：あなたはこれを選べばOK
ドコモ光電話とひかり電話の選択は、以下のように判断できます。
総額コスト重視 → ドコモ光電話
インターネット料金込みの総額で比較すると、ドコモ光電話+ドコモ光がひかり電話+フレッツ光+プロバイダ料金より安い傾向があります。年間で数千円の差が出るため、コストを最優先するならドコモ光電話を選びましょう。
フレッツ光継続利用 → ひかり電話
フレッツ光をすでに契約している場合、ひかり電話を追加するだけで固定電話サービスを利用できます。ドコモ光への転用手続きを避けたいなら、ひかり電話が自然な選択です。
機能・音質は両サービスほぼ同等
ナンバーディスプレイや転送電話などのオプションサービスは、両サービスとも同様に提供されています。音質も従来の固定電話と同等の高品質のため、機能・音質での差を気にする必要はありません。
固定電話の導入を検討している方は、こちらから詳細を確認できます。
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