注文住宅 オンライン相談の流れと準備|無料で一級建築士に相談

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公開日: 2026/1/15

結論:全体の流れと最短ルート

注文住宅のオンライン相談は、「事前準備(土地情報・希望条件の整理)」「AIで間取り生成」「建築士と面談」「フォローアップ」の流れで進みます。

まどりLABOなら、AIで間取り生成(最短3分)→ 一級建築士面談(約1時間)→ メールフォロー(1週間)で完結します。住宅展示場への訪問不要・オンライン完結・無料で一級建築士に相談できるため、忙しい共働き世帯でも、自宅から好きな時間に相談できます。

従来は住宅展示場への個別訪問や、複数のハウスメーカーへの問い合わせが必要でしたが、オンライン相談なら情報収集と間取り検討の初期段階を効率的に進められます。生成した間取りを基に一級建築士とZoomなどで約1時間のマンツーマン面談を実施し、面談後1週間はメールで質問し放題で再提案や修正相談が可能です。

まず最初にやること3つ

注文住宅のオンライン相談を始める際に、最初に取り組むべき3つのアクションを明示します。

1. 土地情報と希望条件を整理する

敷地面積、接道方位、部屋数、LDKの広さなどを整理しましょう。土地がある場合は正確な情報を準備し、土地がない場合は希望サイズを想定します。家族の希望を簡単に整理したメモや具体例を準備しておくことで、面談がスムーズになります。

2. まどりLABOでAI間取り生成を試す

最短3分で最大18パターンの間取りが自動生成されます。敷地条件や希望を入力するだけで、AIが複数の間取りプランを生成するため、相談前に叩き台を作ることができます。

3. WEBや電話で希望日時を登録して建築士面談を予約する

生成した間取りをもとに、一級建築士との面談を予約します。予約時に相談内容(予算、間取り、土地、他社プランの見直しなど)を明確にしておくことで、面談の質が向上します。

この3つを順番に進めれば、スムーズにオンライン相談を始められます。

かかる時間の目安

各ステップにかかる時間を具体的に提示します。

AIによる間取り自動生成:最短3分で最大18パターン

ユーザーの要望入力から約3分で間取り案が生成されるため、初期プラン検討の時間を大幅に短縮できます。複数パターンを比較し、家族で話し合いながらイメージを固めていきましょう。

一級建築士とのマンツーマン面談:約1時間

Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどで完全オンライン対応です。生成した間取りを基に、予算・理想の暮らし方をヒアリング確認し、間取りの改善提案を受けます。

面談後のメールフォロー:1週間、質問し放題

面談後1週間はメールで質問し放題で、再提案や修正相談が可能です。面談で聞き忘れたことや、後から疑問に思ったことを追加で相談できます。

全体で最短当日〜1週間で、間取りプランと専門家のアドバイスが得られます。

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ステップ別の手順

注文住宅のオンライン相談の手順を段階ごとに明示します。

Step1: 事前準備(土地情報・希望条件の整理、AI間取り生成)

Step2: 申し込み〜確認(予約、面談日時の調整、通信環境の確認)

Step3: 利用開始・初期設定(建築士面談、フォローアップ)

各ステップで必要なことを具体的に提示します。

Step1 事前準備(チェックリスト)

事前準備で必要な項目をチェックリスト形式で提示します。

土地情報の準備

敷地面積・接道方位・形状などを正確に確認しましょう。土地がない場合は、希望サイズ(例: 30坪、35坪、40坪など)を想定します。

希望条件の整理

部屋数・希望の部屋・LDKの広さ・収納など、家族の希望を整理します。優先順位をつけておくことで、面談で具体的な提案が受けやすくなります。

家族の希望を簡単に整理したメモや具体例を準備

「子供が小さいのでリビングから目が届く間取りがいい」「在宅ワーク用の書斎がほしい」など、具体的な要望をメモしておきましょう。

まどりLABOでAI間取り生成を試す

最短3分で最大18パターンの間取りが生成されます。複数パターンを比較し、家族で話し合いながら、相談したい内容を具体的にメモしておきましょう。

相談内容の準備

予算、間取り、土地、他社プランの見直しなど、何を相談したいか明確にしておきます。相談内容が具体的であるほど、建築士から的確なアドバイスが受けられます。

通信環境の確認

Zoomなどを使用した完全オンライン対応です。事前にZoomのテストミーティングで通信環境を確認し、カメラ・マイクの動作を確認しましょう。

Step2 申し込み〜確認

申し込みから面談までの手順と注意点を明示します。

WEBや電話で希望日時を登録して予約する

まどりLABOの公式サイトから、希望日時を選んで予約します。予約確認メールを受け取り、面談日時を確認しましょう。

予約確認メールを受け取り、面談日時を確認

メールに記載された面談日時、Zoomのリンク、事前準備の案内を確認します。カレンダーに登録し、リマインダーを設定しておくと安心です。

通信環境を事前にテスト

Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどで事前にテストを行い、カメラ・マイクの動作を確認します。静かな場所を確保し、家族に面談中であることを伝えておきましょう。

生成した間取りや相談したい内容を手元に準備

まどりLABOで生成した間取り、相談したい内容のメモ、他社プラン(ある場合)を手元に準備しておきます。

Step3 利用開始・初期設定

建築士面談とフォローアップの流れを明示します。

一級建築士とZoomなどで約1時間のマンツーマン面談を実施

予約した日時にZoomのリンクにアクセスし、一級建築士との面談を開始します。画面共有で間取りを確認しながら、具体的なアドバイスを受けられます。

生成した間取りを基に、予算・理想の暮らし方をヒアリング確認

建築士が予算や家族構成、ライフスタイルをヒアリングし、間取りの改善提案を行います。動線の確認、収納の配置、採光・通風の最適化などを相談できます。

間取りの改善提案を受ける

「この壁を取り払って LDK を広くすると開放感が増します」「収納をここに追加すると生活動線がスムーズになります」など、専門家視点の具体的な提案が受けられます。

他社プランの見直し、土地探しのアドバイス、資金計画の相談も可能

既に他社のプランを持っている場合は、第三者視点で評価してもらえます。土地探しのアドバイスや、コストを抑える間取りの工夫も相談できます。

面談後1週間、メールで質問し放題で再提案や修正相談が可能

面談で聞き忘れたことや、後から疑問に思ったことをメールで相談できます。再提案や修正相談も可能で、満足のいく間取りに近づけていきます。

追加で対面相談が必要な場合は、提携ハウスメーカー・工務店を紹介

オンライン相談で間取りの叩き台が固まったら、提携ハウスメーカー・工務店を紹介してもらえます。複数社の提案を比較し、最適なパートナーを選びましょう。

よくある詰まりポイントと回避策

オンライン相談でよくあるトラブルと回避策を提示します。

詰まりポイント1: 通信環境が不安定

回避策:事前にZoomのテストミーティングで確認しましょう。Wi-Fiが不安定な場合は、有線LANに切り替えるか、スマホのテザリングを使用します。

詰まりポイント2: 何を相談すればいいか分からない

回避策:AI間取り生成を先に試して叩き台を作りましょう。生成された間取りを見ながら、「ここはこうしたい」と具体的な質問を準備できます。

詰まりポイント3: 建築士との相性が合わない

回避策:別の建築士に変更可能か確認しましょう。まどりLABOでは複数の建築士が対応しているため、相性が合わない場合は変更を依頼できます。

詰まりポイント4: 1時間で相談が終わらない

回避策:メールフォロー(1週間質問し放題)を活用しましょう。面談で聞き忘れたことや、後から疑問に思ったことを追加で相談できます。

詰まりポイント5: オンラインだけでは不安

回避策:提携ハウスメーカー・工務店で対面相談に移行しましょう。オンライン相談で間取りの叩き台が固まったら、対面で詳細を詰めることができます。

入力・書類・連絡で起きがちなミス

手続き面での具体的なミスと回避策を明示します。

ミス1: 土地情報が不正確

回避策:敷地面積、接道方位、形状を正確に確認しましょう。登記簿謄本や測量図を手元に準備しておくと安心です。

ミス2: 予約日時を忘れる

回避策:カレンダーに登録し、リマインダーを設定しましょう。予約確認メールも保存しておくと安心です。

ミス3: Zoomのインストールを忘れる

回避策:前日までにZoomをインストール・テストしましょう。当日慌てないように、事前に動作確認を行います。

ミス4: 相談内容が漠然としている

回避策:AI間取り生成を先に試して具体的な質問を準備しましょう。「この間取りのここを改善したい」と具体的に相談できます。

トラブル時の代替手段

トラブル発生時の対応策を提示します。

代替策1: 通信環境が不安定な場合

電話相談に切り替え、後日画面共有で再面談します。音声だけでも要点を相談でき、後日詳細を確認できます。

代替策2: 当日キャンセルが必要な場合

WEBまたは電話で別日時に変更します。体調不良や急用の場合でも、柔軟に対応してもらえます。

代替策3: 建築士との相性が合わない場合

別の建築士に変更可能か相談します。複数の建築士が対応しているため、相性が合わない場合は変更を依頼できます。

代替策4: オンラインだけでは不安な場合

提携ハウスメーカー・工務店で対面相談に移行します。オンライン相談で叩き台を作り、対面で詳細を詰めることができます。

事前に確認しておきたいこと

オンライン相談前に確認すべき重要事項を明示します。

確認1: オンライン相談の無料枠の条件

時期限定の場合があり、今後有料化や条件変更の可能性があります。事前に無料枠の条件を確認しておきましょう。

確認2: 相談可能な内容の範囲

予算、間取り、土地、他社プランの見直し、動線の確認、収納の配置、採光・通風の最適化、資金計画などが相談できます。相談可能な内容を事前に確認しておきましょう。

確認3: 面談後のフォローアップ期間

メールで1週間質問し放題です。再提案や修正相談が可能な期間を確認しておきましょう。

確認4: 提携ハウスメーカー・工務店への紹介の有無

オンライン相談後、提携ハウスメーカー・工務店を紹介してもらえるか確認しておきましょう。複数社の提案を比較したい場合に有効です。

確認5: キャンセル・変更のルール

当日キャンセルや日時変更のルールを確認しておきましょう。体調不良や急用の場合の対応を事前に把握しておくと安心です。

期待しがちな点(実際はこうなりがち)

オンライン相談の期待と現実のギャップを正直に伝えます。

期待: 1回の相談で完璧な間取りが完成

現実: 叩き台をもとに何度か修正が必要です。オンライン相談は間取り検討の初期段階で活用し、メールフォローや対面相談で詳細を詰めていきます。

期待: すぐに施工会社が決まる

現実: 複数社の提案を比較してから決める方が良いです。オンライン相談で間取りの叩き台を作り、提携ハウスメーカー・工務店から複数の提案を受けて比較しましょう。

期待: オンラインだけで全て完結

現実: 最終的には対面打ち合わせが必要なこともあります。オンライン相談は情報収集と間取り検討の初期段階で活用するのが効果的です。

期待: 無料でずっと相談できる

現実: 無料枠が時期限定の場合あり、今後有料化の可能性があります。早めに利用することをおすすめします。

ここはケースで変わる

状況によって手順が変わる点を明示します。

ケース1: 土地がある場合

土地情報を正確に入力し、実用性の高い間取りを相談します。土地の形状や方位を活かした間取り提案が受けられます。

ケース2: 土地がない場合

希望サイズで間取り生成し、土地探しのアドバイスを受けます。「このサイズの間取りなら、何坪の土地が必要か」を確認できます。

ケース3: 他社プランを見直したい場合

既存プランを持ち込み、第三者視点で評価してもらいます。「この間取りは動線が悪い」「収納が不足している」など、客観的なアドバイスが受けられます。

ケース4: 予算が限られている場合

コストを抑える間取りの工夫をアドバイスしてもらいます。「坪数を減らす」「標準仕様で妥協する」など、予算内の選択肢を提案してもらえます。

向いている人/向いていない人

オンライン相談が向いている人・向いていない人を明示します。

向いている人: 忙しくて住宅展示場に行く時間がない共働き世帯

オンライン完結・24時間利用可能なため、自宅から好きな時間に相談できます。平日夜や休日の空いた時間に面談を予約できます。

向いている人: 自宅から好きな時間に専門家に相談したい

住宅展示場への訪問不要で、Zoomなどで一級建築士に相談できます。移動時間を節約し、効率的に情報収集できます。

向いている人: 他社プランを第三者視点で評価してほしい

既に他社のプランを持っている場合、第三者視点で評価してもらえます。「この提案は妥当か」を客観的に確認できます。

向いている人: 間取りの叩き台を作って家族で話し合いたい

AI間取り生成で複数パターンを作り、建築士のアドバイスを受けることで、家族で具体的に話し合えます。

向いていない人: オンラインツールの操作が苦手

Zoomなどのオンラインツールに慣れていない場合、操作が負担になることがあります。対面相談の方がスムーズな場合もあります。

向いていない人: 対面でないと安心できない

実際に会って話さないと安心できない場合は、住宅展示場や対面相談の方が向いています。

向いていない人: すぐに施工会社を決めたい(複数社比較が面倒)

すでに理想のハウスメーカーが決まっている場合は、そのハウスメーカーに直接依頼する方が早いです。

まとめ:今日できる最短の一歩

記事全体を振り返り、読者が今日取るべきアクションを明確に提示します。

①土地情報と希望条件を整理する

敷地面積、接道方位、部屋数、LDKの広さなどを整理しましょう。家族の希望を簡単にメモしておくと、相談がスムーズになります。

②まどりLABOでAI間取り生成を試す

最短3分で最大18パターンの間取りが生成されます。複数パターンを比較し、相談したい内容を具体的にメモします。

③生成された間取りを見ながら、相談したい内容を具体的にメモする

「この間取りのここを改善したい」「収納をもっと増やしたい」など、具体的な質問を準備しましょう。

④WEBや電話で希望日時を登録して建築士面談を予約する

まどりLABOの公式サイトから、希望日時を選んで予約します。予約確認メールを受け取り、面談日時を確認しましょう。

⑤通信環境を事前にテストし、静かな場所を確保する

Zoomのテストミーティングで通信環境を確認し、カメラ・マイクの動作を確認します。静かな場所を確保し、家族に面談中であることを伝えておきましょう。

⑥建築士面談(約1時間)で間取りの改善提案を受け、メールフォロー(1週間)で再提案や修正相談

一級建築士とマンツーマンで面談し、専門家視点のアドバイスを受けます。面談後1週間はメールで質問し放題で、満足のいく間取りに近づけていきます。

まどりLABOを活用すれば、ステップ②〜⑥を効率的に進められます。今日から注文住宅のオンライン相談を始めて、理想の家づくりの第一歩を踏み出しましょう。

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よくある質問

Q1注文住宅のオンライン相談は無料ですか?

A1まどりLABOのオンライン相談は無料です。一級建築士とのマンツーマン面談(約1時間)とメールフォロー(1週間質問し放題)が無料で利用できます。ただし、無料枠が時期限定の場合があるため、事前に確認することをおすすめします。

Q2オンライン相談にかかる時間はどれくらいですか?

A2AI間取り生成が最短3分、一級建築士とのマンツーマン面談が約1時間、面談後のメールフォローが1週間です。全体で最短当日〜1週間で、間取りプランと専門家のアドバイスが得られます。

Q3オンライン相談で何が相談できますか?

A3予算、間取り、土地、他社プランの見直し、動線の確認、収納の配置、採光・通風の最適化、資金計画などが相談できます。一級建築士が専門家視点でアドバイスしてくれます。

Q4オンライン相談に必要なものは何ですか?

A4土地情報(敷地面積・接道方位・形状など)、希望条件(部屋数・LDKの広さ・収納など)、通信環境(Zoomなど)、まどりLABOで生成した間取り、相談したい内容のメモが必要です。

Q5オンライン相談だけで家づくりは完結しますか?

A5オンライン相談で間取りの叩き台と専門家のアドバイスが得られますが、最終的には提携ハウスメーカー・工務店との対面打ち合わせが必要になることが一般的です。オンライン相談は、情報収集と間取り検討の初期段階で活用するのが効果的です。