結論：レンタルオフィスはこの優先順位で選ぶ
レンタルオフィスを選ぶ際には、「拠点数・立地」「料金」「設備・サービス」の3軸で優先順位をつけると判断しやすくなります。これら全てを満たす選択肢は存在しないため、あなたの状況に合わせて何を優先するかを決める必要があります。
起業準備中で初期費用を抑えたい方は料金を重視し、地方から都市部に進出予定の企業は拠点数を、士業やコンサルタントなど来客対応が重要な方は設備・サービスを優先するのが一般的です。
比較の前提：あなたの条件をここで固定する
レンタルオフィスを選ぶ前に、以下の3点を整理しておくことが重要です。
まず利用目的を明確にしましょう。法人登記のみが目的なのか、常駐して作業するのか、会議室利用がメインなのかによって、必要なプランが大きく変わります。
次に予算感を確認します。レンタルオフィスの月額料金は、コワーキングスペースで月額2万円台から、専有個室で月額4万円台〜10万円超まで幅があります。初期費用として保証金・デポジットが必要なケースもあるため、初月にかかる総額も把握しておきましょう。
最後に立地条件の重要性を考えます。都心一等地にこだわるのか、地方拠点でも問題ないのか、将来的に複数拠点を利用する可能性があるのかを整理しておくと、選択肢を絞り込みやすくなります。
迷う人はこの3軸で決める
拠点数を重視するなら、Regusが日本国内で185拠点以上、世界3,300拠点以上を展開しており、出張や移転時の柔軟性が高いと言われています。ただし拠点数を優先すると、特定拠点の高級感や専有感は犠牲になる場合があります。
高級感や来客対応の質を重視するなら、サーブコープが高品質な設備、バイリンガル秘書、オフィス常駐のITチームを提供しており、50,000社以上の利用実績があります。ただし料金帯は高めになる傾向があります。
コストパフォーマンスを重視するなら、BIZcomfortが全国180拠点以上のコワーキングスペースや会議室を利用可能で、出張が多い方に便利です。ただし専有個室が必須の場合は選択肢から外れます。
全ての条件を満たす選択肢は存在しないため、何を優先し、何を譲歩するかを明確にすることが重要です。
主要レンタルオフィス5社の比較表
主要なレンタルオフィスサービスを比較すると、以下のような特徴があります。
Regus（リージャス）
- 拠点数：日本国内185拠点以上、世界3,300拠点以上
- 料金帯：月額2万円台〜10万円超（レンタルオフィスは4万円台〜）
- 特徴：三菱地所グループ、家具完備、即入居可能、複数プラン
- 強み：拠点数の多さ、柔軟な契約形態、BCP対策（防災備蓄ワンストップサービス）
サーブコープ
- 拠点数：日本国内30拠点、世界150拠点以上
- 料金帯：月額5万円台〜（高級志向）
- 特徴：ハイクラスなワークスペース、バイリンガル秘書、ITチーム常駐
- 強み：高品質設備、来客対応の質、ラグジュアリー内装
WeWork
- 拠点数：都心部中心に展開
- 料金帯：月額5万円台〜
- 特徴：ハイグレードビル立地、コミュニティ重視
- 強み：渋谷スクランブルスクエアなど人気拠点、開放的な空間
H¹O（エイチワンオー）
- 拠点数：主要都市に展開
- 料金帯：月額4万円台〜
- 特徴：野村不動産運営、駅徒歩10分圏内、個別空調、窓付き区画多数
- 強み：スタートアップ・フリーランサー向け、アクセスの良さ
BIZcomfort
- 拠点数：全国180拠点以上
- 料金帯：月額2万円台〜（コワーキング中心）
- 特徴：リーズナブル、複数拠点利用可能
- 強み：出張が多い方向け、コストパフォーマンス
比較軸の定義：何をもって「良い」とするか
比較表を読み解く際には、各項目が何を意味するかを理解しておくことが重要です。
拠点数の多さは、出張時や移転時の柔軟性に直結します。全国展開や海外拠点を持つ企業の場合、複数都市で同じブランドのワークスペースを利用できるメリットがあります。
料金の安さは、初期費用を抑えたい層にとって重要な判断材料です。ただし料金が安いプランは共用スペースが中心で、専有個室は追加料金が必要なケースが多いため、利用目的と照らし合わせる必要があります。
設備・サービスの質は、クライアント対応の質に直結します。受付スタッフの対応、会議室の設備、内装の高級感などは、来客が多い業種では特に重視される傾向があります。
表の読み方：結局どれを優先すべきか
全国展開予定があるなら、拠点数重視でRegusを選ぶのが一般的です。日本国内185拠点以上、世界3,300拠点以上のネットワークがあり、出張先でも同じブランドのワークスペースを利用できるため、契約を一元化できます。
特定エリアで高級感を出すなら、サーブコープが向いています。受付秘書のクオリティや拠点規模が選定材料として重視されることが多く、士業やコンサルタントなど来客対応が重要な業種では、この選択肢が選ばれる傾向があります。
予算を抑えたいなら、BIZcomfortなどコワーキングスペースを中心としたサービスが適しています。専有個室は不要で、デスクと会議室が使えれば十分という場合は、月額2万円台〜の料金帯で利用できます。
全国185拠点以上のネットワークで、起業・移転・進出をサポートするRegusは、拠点数と柔軟性を両立したい方に適した選択肢です。内覧や見学予約で実際の雰囲気を確認できるため、まずは問い合わせてみるのも一つの方法です。
各サービスの強み・弱みと向き不向き
レンタルオフィス各社には、それぞれ強みと弱みがあります。自分の状況に合ったサービスを選ぶためには、これらの特性を理解しておくことが重要です。
Regusは世界120カ国・1,100都市・3,300拠点という最大規模の拠点数が強みで、日本最大のシェアオフィスとして知られています。家具完備・短期契約可能・即入居性が高い点も評価されています。一方で、拠点によって価格帯や設備のクオリティに幅があるため、特定拠点の高級感を求める層には向かない場合があります。
サーブコープは、国内外に多数の拠点を持ち、高品質な設備、バイリンガル秘書、ITチーム支援、50,000社の利用実績でビジネス支援が強いと言われています。来客対応の質やラグジュアリー内装が評価されていますが、初期費用を最小限に抑えたい層には料金が高すぎると感じられるケースがあります。
WeWorkは、東京の人気ランキングで渋谷スクランブルスクエアが1位を獲得するなど、ハイグレードビルでのシェアオフィスを提供しています。コミュニティイベントやネットワーキング機会が多い点が特徴ですが、拠点数が限られるため全国展開には向きません。
H¹Oは、野村不動産が運営し、全拠点が駅から徒歩10分圏内、個別空調完備、窓付き区画多数という特徴があります。スタートアップやフリーランサー向けに駅近の拠点を提供していますが、拠点数は主要都市に限られます。
BIZcomfortは、全国180拠点以上のコワーキングスペースや会議室が利用可能で、出張が多い方に便利です。リーズナブルな料金設定が魅力ですが、専有個室が必須の場合は選択肢から外れます。
強みが刺さるケース
Regusは、地方から東京に進出する企業や、将来的に支店展開を見据える企業に向いています。全国185拠点のネットワークがあるため、まずはバーチャルオフィスから始めて、必要に応じてレンタルオフィスに切り替えるといった段階的な利用も可能です。
サーブコープは、税理士・社労士・弁護士など士業やコンサルタント業で、クライアントからの信頼が重要な層に適しています。受付スタッフの対応や会議室の質が高く、来客対応を任せても安心できると評価されています。
BIZcomfortは、出張が多いフリーランスや、複数拠点を利用したい層に向いています。全国180拠点以上を利用できるため、出張先でのカフェ利用費を抑えられるメリットがあります。
弱みが致命傷になるケース
Regusは、特定拠点の高級感を求める層には向かない場合があります。拠点によって内装や雰囲気が異なるため、ハイグレードビルの一等地で統一された高級感を求めるなら、サーブコープなど高級志向のサービスの方が適しています。
サーブコープは、初期費用を最小限に抑えたい層には料金が高すぎると感じられる可能性があります。起業準備中で月額1〜2万円台からスタートしたい場合は、バーチャルオフィスやコワーキングスペース中心のサービスを検討する方が現実的です。
BIZcomfortは、専有個室が必須の場合は選択肢から外れます。コワーキングスペース中心のサービスのため、鍵のかかる専有個室で常駐したい場合は、Regusやサーブコープのレンタルオフィスプランを選ぶ必要があります。
レンタルオフィス以外の選択肢との比較
レンタルオフィスを検討する際には、他の選択肢とも比較しておくことが重要です。それぞれにメリット・デメリットがあり、目的や予算によっては別の選択肢の方が適している場合があります。
賃貸オフィスは、敷金礼金・内装工事が必要で、契約期間も2年以上が一般的です。固定オフィスとして長期間使うことが決まっている場合は、月額コストが抑えられる可能性がありますが、初期費用が数百万円規模になることもあります。
自宅兼事務所は、初期費用がゼロで済む点が最大のメリットです。ただし信用面（名刺に自宅住所を記載することへの抵抗）や作業環境（オン・オフの切り替え、来客対応の難しさ）に課題があります。
バーチャルオフィスは、住所のみを借りるサービスで、作業スペースはありません。法人登記や郵便物受取が目的で、実際の作業は自宅やカフェで済ませる場合は、月額1万円台から利用できます。ただし、成果対象はレンタルオフィスまたはコワーキングスペースのみの場合があるため、確認が必要です。
代替案の方が向く人
固定オフィスが必要で、5年以上同じ場所で事業を続ける予定なら、賃貸オフィスの方が長期的なコストは抑えられる可能性があります。内装を自由にカスタマイズしたい場合も、賃貸オフィスが適しています。
住所だけ欲しい場合は、バーチャルオフィスが最もコストを抑えられます。ただし作業スペースや会議室が必要になった場合は、別途コワーキングスペースを契約する必要があります。
自宅で十分な環境が整っている場合は、無理にオフィスを借りる必要はありません。特にリモートワークが中心で、来客もほとんどない業種であれば、自宅兼事務所で問題ないケースも多いでしょう。
どれも決めきれない時の順番
迷ったときは、まずバーチャルオフィスで様子を見て、必要に応じてコワーキングスペース、さらに専有個室へと段階的に移行するのが一般的です。Regusでは、バーチャルオフィスからレンタルオフィスまで複数プランを提供しているため、同じブランド内で柔軟に切り替えられます。
短期契約で試してから長期契約に切り替えるのも有効な方法です。レンタルオフィスは賃貸オフィスと比べて契約期間の縛りが短いため、数か月単位での契約も可能なケースが多くあります。
複数社の内覧・見学を経て比較するのも重要です。Webサイトの情報だけでは分からない、拠点ごとの雰囲気や設備のクオリティを確認できるため、契約前に実際に訪問することをおすすめします。
利用者の口コミ・不安点の整理
実際の利用者の声を見ると、期待値ギャップやリスクを事前に把握できます。レンタルオフィスを選ぶ際には、これらの点も考慮しておくと良いでしょう。
2024年のシェアオフィス人気ランキングでは、WeWork渋谷スクランブルスクエアが1位、JustCo新宿ミライナタワーが5位、コンパスオフィスイノゲート大阪が6位など、ハイグレードビルが高評価を得ています。また、THE HUB高田馬場が2位、名古屋が3位、江坂南が8位など、THE HUBの複数拠点が上位を占める傾向があります。テフラウンジ下北沢が4位、FARO中目黒が9位など、開放的なラウンジや地域特化型も高評価されています。
これらの傾向から、ハイグレードビル立地と開放的なラウンジが評価されやすいことが分かります。ただし、拠点ごとの設備・雰囲気の差が大きい点には注意が必要です。
よくある不満と原因
「思ったより狭い」という不満は、内覧時と利用時の混雑度の差が原因です。内覧時は空いていても、平日の日中は多くの利用者がいるため、実際に使ってみると狭く感じることがあります。
「音が気になる」という声は、コワーキングスペースの共用性に起因します。専有個室ではなく共用デスクを利用する場合、他の利用者の会話や電話の音が聞こえることがあります。集中して作業したい場合は、専有個室やブースタイプの席を選ぶと良いでしょう。
「拠点によって差がある」という指摘は、全拠点で同じクオリティが保証されているわけではないことを示しています。特に全国展開しているサービスでは、拠点の築年数や立地条件によって設備や雰囲気が異なるため、契約前に実際の拠点を確認することが重要です。
拠点・担当・時期で変わるポイント
拠点の立地・築年数によって設備が異なります。新規オープンセンターは最新設備が整っていることが多い一方、歴史のある拠点は内装が古い場合もあります。立地についても、一等地のハイグレードビルと郊外の拠点では、賃料だけでなく雰囲気も大きく異なります。
担当スタッフの対応で満足度が変わることもあります。受付スタッフの対応が丁寧かどうか、ITサポートが迅速かどうかなど、人的サービスの質は拠点によって差が出やすい部分です。
繁忙期は空室がなくなることがあります。特に年度末や年度初めは、起業や移転のタイミングが重なるため、希望する拠点・プランが満室になる可能性があります。内覧予約も混み合うため、早めに問い合わせることをおすすめします。
まとめ：あなたはこれを選べばOK
レンタルオフィスを選ぶ際の最終的な基準を再確認しましょう。
拠点数・柔軟性を重視するなら、Regusが適しています。全国185拠点以上、世界3,300拠点以上のネットワークがあり、出張や移転時の柔軟性が高いため、将来的に支店展開を見据える企業や、複数都市で事業を展開する予定がある場合に向いています。
高級感・来客対応の質を重視するなら、サーブコープが適しています。バイリンガル秘書やITチーム常駐、ラグジュアリー内装が特徴で、士業やコンサルタントなどクライアント対応が重要な業種に向いています。
コストパフォーマンス・複数拠点利用を重視するなら、BIZcomfortが適しています。全国180拠点以上のコワーキングスペースを利用でき、出張が多いフリーランスや、専有個室は不要という場合に向いています。
いずれの場合も、まずは内覧・見学予約で実際の雰囲気を確認することをおすすめします。Webサイトの情報だけでは分からない、拠点ごとの設備や担当スタッフの対応を確認できるため、契約前に必ず訪問しましょう。
全国185拠点以上のネットワークで、起業・移転・進出をサポートするRegusは、拠点数と柔軟性を両立したい方に適した選択肢です。敷金礼金不要・家具完備・即入居可能な環境で、あなたのビジネスをスタートできます。