結論：現地調査の全体の流れと所要時間
リフォームの現地調査は、正確な見積もりを取得するために欠かせないステップです。全体の流れは以下の通りです。
- 一括見積もりサービスで申し込み → 希望条件を入力して複数社に依頼
- 業者紹介・日程調整 → 早ければ当日中にリフォーム会社から連絡
- 現地調査当日 → 担当者が来宅し、採寸・状態確認・ヒアリング
- 見積もり受領・比較 → 調査後に詳細な見積もりが届く
全体の流れを把握しておけば、初めての現地調査でも安心して進められます。
まず最初に準備するもの
現地調査をスムーズに進めるために、以下のものを事前に用意しておきましょう。
必須の準備物
- 物件の間取り図 - コピーを渡せる状態にしておくと、担当者が持ち帰って検討しやすくなります
- 要望メモ - リフォームしたい箇所、希望するデザイン、予算感などを箇条書きでまとめておく
- 参考イメージ - 雑誌やWebで見つけたリフォーム事例の写真があると、イメージ共有がスムーズです
マンションの場合は追加で必要
- 管理規約 - リフォームに関する制限が記載されているため、担当者に見せられるようにしておく
- 管理組合への事前相談状況 - 申請が必要な場合、その旨を伝えられるようにしておく
かかる時間の目安
現地調査にかかる時間は、ヒアリングを含めて1社あたり1〜2時間程度が一般的です。
時間の内訳（目安）
| 項目 | 所要時間 |
|---|---|
| 施工箇所の採寸・状態確認 | 30分〜1時間 |
| 要望のヒアリング | 30分〜1時間 |
| 質疑応答 | 15分程度 |
複数社に依頼する場合は、1日に複数社を入れると疲弊しがちです。日程を分散させて、余裕を持ったスケジュールで進めることをおすすめします。
申し込みから見積もり受領までは、数日〜1週間程度が目安です。早ければ申し込み当日にリフォーム会社から連絡があり、日程調整が始まります。
一括見積もりサービスを利用すれば、複数のリフォーム会社に一度に依頼できるため、1社ずつ連絡する手間が省けます。
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ステップ別の手順
現地調査の手順を4つのステップに分けて詳しく説明します。
Step1 一括見積もり申し込みと業者紹介
最初のステップは、一括見積もりサービスへの申し込みです。
申し込みの流れ
- 一括見積もりサイトにアクセス
- リフォーム内容・希望予算・エリア等の条件を入力
- 条件に合うリフォーム会社が紹介される
- 紹介されたリフォーム会社と直接やり取りを開始
早ければ申し込み当日にリフォーム会社から連絡があります。複数社から連絡が来るため、どの会社に現地調査を依頼するか検討しておきましょう。
ポイント
- 最大5社程度が紹介されることが多い
- 全社に現地調査を依頼する必要はなく、電話での印象や対応で絞り込んでOK
- 3社程度に絞ると比較しやすい
Step2 日程調整と事前準備
リフォーム会社から連絡が来たら、現地調査の日程を調整します。
日程調整の方法
- マイページから日程を指定
- 電話で直接調整
- メールでやり取り
サービスによって方法は異なりますが、マイページから現地調査の日程を調整し、リフォーム会社担当者が現地に来宅する流れが一般的です。
事前準備チェックリスト
- 間取り図のコピーを用意
- 要望メモを作成
- 参考イメージ写真を準備
- マンションの場合は管理規約を確認
- 当日立ち会う人を決めておく
複数社に依頼する場合は、同じ日に複数社を入れないことをおすすめします。1社につき1〜2時間かかるため、連続で対応すると疲弊してしまいます。日程を分けて、各社の話をじっくり聞ける状態で臨みましょう。
Step3 現地調査当日の流れ
当日は、リフォーム会社の担当者が自宅に来訪します。
当日の流れ
- ご挨拶・名刺交換 - 担当者の自己紹介と会社の説明
- 採寸・状態確認 - 施工箇所の寸法を測り、壁・床・設備の状態をチェック
- ヒアリング - 要望を伝え、疑問点を質問
- 写真撮影 - 状況を記録するため写真撮影が行われる場合も
- 今後の流れの説明 - 見積もり提出までのスケジュールを確認
現地調査では、担当者に要望をしっかり伝えることが重要です。「予算はこのくらい」「この部分は特にこだわりたい」「この機能は必須」など、具体的に伝えましょう。
当日確認しておくと良いこと
- 見積もりはいつ届くか
- 追加で確認が必要な事項はないか
- 工事期間の目安
Step4 見積もり受領と比較
現地調査後、詳細な見積もりが届きます。
見積もり比較のポイント
- 総額だけでなく、内訳を確認する
- 含まれている工事内容と含まれていない工事内容を把握
- 追加費用が発生する可能性を確認
- 保証内容・アフターサービスを比較
複数社から見積もりを取得している場合は、同じ条件で比較することが大切です。A社には伝えた要望がB社には伝わっていない、ということがないよう、各社に同じ情報を提供しましょう。
見積もり内容で不明点があれば、遠慮なく質問してください。納得できるまで比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。
よくある詰まりポイントと回避策
現地調査で起きがちな問題とその対処法を紹介します。
複数社対応で起きがちなミス
複数社に現地調査を依頼する場合、以下のミスが起きやすいです。
ミス1：同じ日に複数社を入れてしまう
1社あたり1〜2時間かかるため、同じ日に複数社を入れると疲弊します。話の内容も混乱しやすくなるため、日程は分けることをおすすめします。
ミス2：何社に依頼するか決めずに進めてしまう
紹介された会社すべてに現地調査を依頼すると、時間がかかりすぎます。事前に「3社に絞る」など、目安を決めておくとスムーズです。
ミス3：各社に異なる情報を伝えてしまう
比較するためには、同じ条件で見積もりを取得する必要があります。要望メモを作成しておき、各社に同じ情報を伝えましょう。
想定外の費用が発生する場合の対処
現地調査では、事前の概算見積もりと異なる結果になることがあります。
なぜ費用が変わるのか
同じ箇所でも状況により施工内容・費用が異なるため、現地調査が必須とされています。例えば、壁紙の張り替えでも、下地の状態が悪ければ補修が必要になり、費用が上がることがあります。
対処法
- 複数社の見積もりを比較して、適正価格を判断する
- 追加費用が発生する理由を詳しく聞く
- 本当に必要な工事かどうかを確認する
- 予算オーバーの場合は、優先順位を付けて工事内容を調整する
想定外の費用が発生した場合でも、複数社の見積もりがあれば「この費用は妥当か」を判断しやすくなります。
事前に確認しておきたいこと
現地調査前に知っておくべき情報を整理します。
期待しがちな点（実際はこうなりがち）
現地調査に対する期待と実態にはギャップがあることを理解しておきましょう。
期待：概算見積もりと現地調査後の見積もりはほぼ同じ
実際は、概算見積もりは一般的な相場をもとにした目安であり、物件の状態によって大きく変わることがあります。現地を見て初めて分かる補修が必要になる場合もあるため、概算はあくまで参考程度と考えておきましょう。
期待：現地調査なしでも正確な見積もりがもらえる
実際は、現地調査なしでは正確な見積もりは出せないとされています。同じリフォーム内容でも、築年数、構造、配管の状態などによって必要な工事が異なるためです。
ケースで変わるポイント
物件や状況によって現地調査の内容は変わります。
マンションと戸建ての違い
- マンション：管理規約の確認、共用部分と専有部分の区別、近隣への配慮
- 戸建て：構造の確認（耐震性など）、外装も含めた状態確認
リフォーム内容による違い
- 水回りリフォーム：配管の状態確認が重要
- 内装リフォーム：下地の状態確認が中心
- 外壁リフォーム：足場設置の必要性、近隣への影響確認
築年数による違い
築年数が古い物件では、目に見えない部分の劣化が進んでいることがあります。現地調査で詳しく確認してもらいましょう。
向いている人／向いていない人
一括見積もりサービスを通じた現地調査が向いている人・向いていない人を整理します。
向いている人
- 複数社を比較して、納得のいく業者を選びたい
- 相場を把握して、適正価格でリフォームしたい
- 1年以内に施工予定がある
- 自分で業者を探す時間がない
- 審査を通過した業者から選びたい
向いていない人
- 施工予定が1年以上先（情報収集段階）
- すでに1社に絞っていて、他社と比較する予定がない
- 現地調査を受けたくない（電話やメールだけで済ませたい）
- DIYや軽微な修繕のみを検討している
向いている人に該当する方は、一括見積もりサービスを活用することで、効率よく複数社を比較できます。
まとめ：今日できる最短の一歩
記事の要点を整理し、次のアクションをまとめます。
Step1：準備物を揃える
- 間取り図のコピー
- 要望メモ
- 参考イメージ写真
- マンションの場合は管理規約
Step2：一括見積もりサービスで申し込む
フォームに条件を入力すれば、複数のリフォーム会社が紹介されます。1社ずつ探す手間が省け、効率よく比較検討を始められます。
Step3：日程調整して現地調査を受ける
紹介された会社と日程を調整し、現地調査を受けます。複数社に依頼する場合は、日程を分けて余裕を持って進めましょう。
Step4：見積もりを比較して業者を選ぶ
現地調査後に届く詳細な見積もりを比較し、納得できる業者を選びます。不明点は遠慮なく質問してください。
複数のリフォーム会社を比較することで、相場感を把握でき、高すぎる見積もりを避けることができます。まずは一括見積もりサービスで申し込んでみることが、リフォーム成功への第一歩です。