結論:工事の流れと所要時間の目安
光回線の工事は、申込から開通まで以下の流れで進みます。
工事の流れ:
- お申し込み
- 確認のお電話(工事日の決定)
- 契約書類の送付・確認
- 工事実施(30分〜2時間程度)
- パソコン・端末の初期設定
- 利用開始
所要時間の目安:
- 工事当日の作業時間:30分〜2時間程度(工事内容による)
- 申込から開通まで:NTT東日本エリアで最短15日、NTT西日本エリアで最短30日
重要な事前準備:
- 立ち会いが必須(工事担当者が訪問する場合)
- 賃貸住宅はオーナー・管理会社の承諾が必要
- 設置場所を決め、電源タップの空きを確保(1〜3口必要)
工事内容は物件環境によって変わるため、パターンごとに詳しく見ていきましょう。
工事当日までにやること3つ
光回線工事をスムーズに進めるため、以下の3つを事前に準備しておきましょう。
1. 設置場所を決める
光回線のONU(光回線終端装置)とルーターを設置する場所を決めます。以下の条件を満たす場所が適しています。
- 電源コンセントが近くにある(延長コードでも可)
- パソコンやスマホから接続しやすい(リビングや書斎など)
- 通気性が良い(機器の放熱のため)
設置場所付近に電源タップの空きを1〜3口確保しておきましょう。ONU、ルーター、パソコンで最低3口必要になります。
2. 賃貸住宅は承諾を得る
賃貸住宅の場合、工事前にオーナー様・管理会社様の承諾を得る必要があります。無断で工事を行うと契約違反になる可能性があるため、必ず「光回線工事の承諾書」を提出してください。
既に光コンセントが設置されている物件の場合、工事不要で開通できる場合もあります。事前に確認しておくとスムーズです。
3. 工事日を調整(立ち会い可能な日時)
派遣工事の場合、立ち会いが必須です。立ち会い可能な日を複数候補用意しておくと、希望日時で工事を予約しやすくなります。
特に3〜4月の繁忙期や土日は予約が埋まりやすいため、早めに申し込むことをおすすめします。
工事にかかる時間の目安
光回線工事の所要時間は、工事内容によって変わります。
一般的な所要時間:
- 屋内配線新設あり:1時間30分〜2時間程度
- 屋内配線新設なし:30分〜1時間程度
- 無派遣工事:立ち会い不要(自分で設置)
時間が延びる場合:
- 建物の構造が複雑(配線経路の確保が必要)
- 事前に現地調査が必要(建物環境による)
- 屋外設備の追加工事が必要(電柱からの引き込みなど)
工事時間は住宅環境や工事内容によって異なるため、当日は余裕を持ったスケジュールを組んでおくと安心です。
申込から開通までの期間:
- NTT東日本エリア:最短15日
- NTT西日本エリア:最短30日
繁忙期(3〜4月)や土日希望の場合は、さらに時間がかかる場合があります。
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工事の内容(3つのパターン)
光回線の工事は、物件環境によって3つのパターンに分かれます。
パターン①:屋内配線新設あり(最も一般的)
- 外から建物内に光ケーブルを引き込む
- 壁に光コンセントを設置
- ONU(光回線終端装置)を設置
- 工事費:30,800円(税込)
パターン②:屋内配線新設なし(既存設備を利用)
- 既存の光コンセントを利用
- ONUの設置・交換のみ
- 工事費:13,860円(税込)
パターン③:無派遣工事(工事担当者のお伺いなし)
- 機器が送付され、自分で設置
- 工事担当者の訪問なし
- 工事費:4,400円(税込)
どのパターンになるかは、物件の状況によって決まります。既に光コンセントが設置されている場合は、パターン②またはパターン③になる可能性が高いです。
工事費はキャンペーン適用で実質無料になる場合もあります。
屋内配線新設ありの工事内容
最も一般的な工事パターンです。新規開通の場合、多くがこのパターンになります。
工事の流れ:
- 電柱から建物まで光ケーブルを引き込む
- 外壁に光ケーブルの引き込み口を設置(既存の配管や通気口を利用)
- 室内に光ケーブルを引き込む
- 壁に光コンセントを設置
- ONUを設置し、接続確認
所要時間:1時間30分〜2時間程度
工事費:30,800円(税込)
ただし、キャンペーン適用で工事費が実質無料になる場合があります。初期費用を抑えたい方は、キャンペーン適用条件を確認しておきましょう。
壁に穴を開けるか: 基本的には既存の配管や通気口を利用するため、壁に新たに穴を開けることは少ないです。ただし、物件環境により小さな穴(直径1cm程度)を開ける場合があります。賃貸の場合は事前にオーナー様・管理会社様に確認しておくと安心です。
屋内配線新設なしの工事内容
既に光コンセントが設置されている物件で、配線工事が不要な場合のパターンです。
工事の流れ:
- 既存の光コンセントを確認
- ONUを設置し、光コンセントに接続
- 接続確認
所要時間:30分〜1時間程度
工事費:13,860円(税込)
既に光コンセントがある物件でも、前の住人が使っていた回線と異なる場合は、ONUの交換が必要になります。
無派遣工事の内容
工事担当者が訪問せず、送付された機器を自分で設置するパターンです。
工事の流れ:
- 機器(ONU、ルーター等)が郵送で届く
- マニュアルに従って自分で設置
- 光コンセントにONUを接続
- ルーターを接続し、パソコン・スマホで設定
所要時間:自分で設置(30分〜1時間程度)
工事費:4,400円(税込)
無派遣工事は、既に光コンセントが設置されており、回線設備の切り替えのみで開通できる場合に適用されます。工事担当者の訪問がないため、立ち会い不要で手軽です。
ただし、機器の設定は自分で行う必要があるため、ある程度のネットワーク知識が必要になります。
工事当日の流れ(ステップ別)
派遣工事の場合、工事当日は以下の流れで進みます。
Step1:工事担当者が来訪、設置場所の確認
予約した時間帯に工事担当者が訪問します。以下を確認します。
- ONUとルーターの設置場所
- 光コンセントの設置位置
- 配線ルート
賃貸住宅の場合、承諾書を提示することもあります。
Step2:光ケーブルの引き込み・配線工事
電柱から建物まで光ケーブルを引き込み、室内に配線します。この作業が最も時間がかかる部分です。
既存の配管や通気口を利用するため、基本的には壁に新たに穴を開けることは少ないです。
Step3:ONUの設置・接続確認
光コンセントにONUを接続し、正常に通信できるか確認します。この時点でインターネット接続が確立されます。
Step4:工事完了、自分でパソコン・端末の設定
工事担当者の作業はここまでです。その後、自分でパソコン・スマホの設定を行い、利用開始となります。
工事後の初期設定
工事完了後、以下の初期設定を自分で行います。
1. ルーターをONUに接続
ONUとルーターをLANケーブルで接続します。有線LANの場合はLANケーブルを用意、無線LANの場合はルーターを用意しておきましょう。
IPv6オプション利用時は、MAP-E対応ルーターが必須です。
2. パソコン・スマホでWi-Fi接続
ルーターのSSID(Wi-Fi名)とパスワードを確認し、パソコンやスマホから接続します。
ルーターの裏面や同梱の説明書にSSIDとパスワードが記載されています。
3. 接続確認
インターネットに正常に接続できるか確認します。Webサイトが表示されれば、設定完了です。
初期設定が不安な方は、サポートに問い合わせることもできます。
よくある詰まりポイントと回避策
光回線工事でよくあるトラブルと、その回避策を紹介します。
詰まりポイント①:立ち会いが必要
派遣工事の場合、立ち会いが必須です。当日不在にすると工事ができず、再度日程調整が必要になります。
回避策:
- 立ち会い可能な日を複数候補用意
- 在宅勤務日に合わせる
- 土日希望は埋まりやすいため注意
詰まりポイント②:賃貸住宅は承諾が必要
賃貸住宅では、工事前にオーナー様・管理会社様の承諾が必要です。無断で工事を行うと契約違反になる可能性があります。
回避策:
- 申込前に管理会社に「光回線工事の承諾書」を提出
- 既に光コンセントがある場合は工事不要の可能性を確認
- 退去時の原状回復について確認
詰まりポイント③:工事費が発生する
新規開通の場合、工事費が発生します。屋内配線新設で30,800円、配線なしで13,860円、無派遣工事で4,400円(いずれも税込)です。
回避策:
- 工事費実質無料キャンペーンを活用
- キャッシュバック特典で初期費用を相殺
詰まりポイント④:現地調査が必要な場合がある
建物構造や環境によっては、工事前に現地調査が必要になる場合があります。この場合、開通まで時間がかかります。
回避策:
- 早めに申し込む
- 管理会社に建物の配線状況を確認
工事日調整で失敗しないコツ
工事日の調整をスムーズに進めるコツを紹介します。
立ち会い可能な日を複数候補用意
工事日は先着順で埋まっていくため、第一希望が取れない場合があります。立ち会い可能な日を3〜5日分用意しておくと、スムーズに予約できます。
繁忙期(3〜4月)は早めに申込
引っ越しシーズンの3〜4月は、工事予約が集中します。希望日時で予約するには、1〜2ヶ月前から申し込むことをおすすめします。
土日希望は埋まりやすいため注意
土日は平日よりも予約が埋まりやすいです。土日希望の場合は、早めに申し込むか、平日も候補に入れておくと良いでしょう。
賃貸住宅で承諾を得るコツ
賃貸住宅での工事をスムーズに進めるためのコツです。
管理会社に「光回線工事の承諾書」を提出
賃貸住宅では、光回線工事の承諾書を提出する必要があります。申込前に管理会社に確認し、承諾を得ておきましょう。
既に光コンセントがある場合は工事不要の可能性
既に光コンセントが設置されている物件の場合、配線工事が不要になる場合があります。事前に確認しておくと、工事費を抑えられます。
退去時の原状回復について確認
光回線工事では、壁に光コンセントを設置します。退去時に原状回復(撤去)が必要かどうか、事前に確認しておくとトラブルを避けられます。
事前に確認しておきたいこと
光回線工事を申し込む前に、以下の点を確認しておきましょう。
工事費は原則発生(キャンペーンで実質無料になる場合あり)
新規開通の場合、工事費が発生します。ただし、キャンペーン適用で工事費が実質無料になる場合があります。
「工事費実質無料」とは、工事費を分割払いで請求しつつ、同額を月額料金から割引する仕組みです。2年間利用すれば、実質的に工事費が無料になります。
工事内容は物件環境により変わる
工事内容は、物件の構造や既存設備によって変わります。屋内配線新設が必要な場合もあれば、既存設備を利用できる場合もあります。
事前に正確な工事内容を知ることは難しいため、申込後の確認電話で詳細を確認しましょう。
開通まで東日本15日・西日本30日が目安(繁忙期は延びる)
NTT東日本エリアでは最短15日、NTT西日本エリアでは最短30日で開通します。ただし、繁忙期(3〜4月)や土日希望の場合は、さらに時間がかかる場合があります。
引っ越しに合わせて開通したい場合は、1〜2ヶ月前から申し込むことをおすすめします。
期待しがちな点(実際はこうなりがち)
光回線工事について、誤解されやすい点を整理します。
「工事不要」と思いがちだが、新規は原則工事必要
既に光コンセントがある物件でも、新規開通の場合は工事が必要になることがほとんどです。無派遣工事(機器送付のみ)になる場合もありますが、これも工事扱いです。
「立ち会い不要」と思いがちだが、派遣工事は立ち会い必須
派遣工事(工事担当者が訪問する場合)は、立ち会いが必須です。無派遣工事の場合は立ち会い不要ですが、新規開通の場合は派遣工事になることがほとんどです。
「工事費無料」と思いがちだが、キャンペーン適用が条件
「工事費実質無料」はキャンペーン適用が条件です。キャンペーンを適用しない場合、工事費が満額請求されます。
また、「実質無料」は2年間利用が前提のため、途中解約すると残債が請求される点に注意が必要です。
ここはケースで変わる
光回線工事は、物件環境によって大きく変わります。
工事内容は物件構造・既存設備で変わる
戸建てかマンションか、既に光コンセントがあるか、配線経路を確保できるかなど、物件環境によって工事内容が変わります。
工事時間は環境により30分〜2時間
工事時間は、工事内容によって30分〜2時間と幅があります。複雑な配線が必要な場合は、2時間以上かかることもあります。
工事費はパターンにより4,400円〜30,800円
工事費は、工事内容によって4,400円〜30,800円と差があります。キャンペーン適用で実質無料になる場合もあります。
向いている人/向いていない人
BiZiMo光の工事が適したケースと、不向きなケースを整理します。
向いている人:
- NTTフレッツ光エリア内に住んでいる
- 賃貸住宅で承諾が取れる(またはオーナー自身)
- 立ち会い可能な日時を調整できる
- 工事費実質無料キャンペーンを活用できる
- 2年以上の長期利用を前提としている
向いていない人:
- 工事不可の物件(賃貸で承諾が取れない等)
- 立ち会いが難しい(日中不在が多い等)
- 短期利用希望者(2年未満で解約する予定)
- 工事費を一括で払いたくない(キャンペーン適用しない場合)
工事不可の物件や立ち会いが難しい場合は、工事不要のホームルーターやモバイルWi-Fiを検討すると良いでしょう。
まとめ:工事前に揃えるもの・確認すること
光回線工事をスムーズに進めるため、以下をチェックしましょう。
工事前に揃えるもの:
- 設置場所を決める
- 電源タップの空きを確保(1〜3口)
- 賃貸住宅は承諾を得る
- 立ち会い可能な日を複数候補用意
- ルーターやLANケーブルを用意(IPv6オプション時はMAP-E対応ルーター)
確認しておくこと:
- 工事費実質無料キャンペーンの適用条件
- 開通までの期間(東日本15日・西日本30日が目安)
- 工事内容(申込後の確認電話で詳細確認)
- 退去時の原状回復(賃貸の場合)
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FAQ
光回線の工事にはどのくらい時間がかかりますか?
工事時間は30分〜2時間程度が目安です。工事内容は物件環境により異なり、屋内配線を新設する場合は2時間程度、既存設備を利用する場合は30分〜1時間程度です。場合によっては事前に現地調査が必要になることもあります。
光回線の工事に立ち会いは必要ですか?
工事担当者が訪問する派遣工事の場合は、立ち会いが必要です。無派遣工事(機器を送付し自分で設置)の場合は立ち会い不要ですが、新規開通の場合は派遣工事になることがほとんどです。
賃貸住宅で光回線工事をする場合の注意点は?
賃貸住宅の場合、工事前にオーナー様・管理会社様の承諾を得る必要があります。無断で工事を行うと契約違反になる可能性があります。また、退去時の原状回復についても事前に確認しておくとトラブルを避けられます。
光回線の工事費はいくらかかりますか?
工事費は工事内容により異なり、屋内配線新設で30,800円、屋内配線新設なしで13,860円、工事担当者のお伺いなしで4,400円(いずれも税込)です。キャンペーン適用で工事費が実質無料になる場合もあります。
光回線工事で壁に穴を開けることはありますか?
基本的には既存の配管や通気口を利用するため、壁に新たに穴を開けることは少ないです。ただし、物件環境により小さな穴(直径1cm程度)を開ける場合があります。賃貸の場合は事前にオーナー様・管理会社様に確認しておくと安心です。
