光回線の対応エリア調べ方|NTT東西の確認手順

PR
公開日: 2026/1/20

光回線の対応エリアを確認する方法は、主に3つあります。①NTT東日本公式サイト②NTT西日本公式サイト③BiZiMo光専門スタッフへ依頼です。

BiZiMo光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスのため、フレッツ光の提供エリア内であれば利用可能です。確認作業自体は数分程度で完了しますが、住所を正確に入力する必要があります。

本記事では、光回線の対応エリア確認手順を段階的に解説します。また、確認時によくあるミスや詰まりポイント、エリア外だった場合の代替案も紹介しますので、契約前の不安を解消できます。

結論:光回線対応エリアの確認手順と最短ルート

光回線の対応エリアを確認する最短ルートは、以下の3ステップです。

  1. 利用場所の住所を正確に準備(番地まで必須)
  2. NTT東日本または西日本の公式サイトで確認(住所入力で判定)
  3. 確認できない場合はBiZiMo光専門スタッフへ無料依頼

BiZiMo光はフレッツ光回線を利用するため、フレッツ光の提供エリア内であれば利用可能です。NTT東日本エリアは北海道、東北、関東、甲信越(静岡の一部含む)、NTT西日本エリアは北陸、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄が対象です。

確認自体は数分で完了しますが、住所入力時に番地を省略すると正確な判定ができない場合があります。建物名が古い情報のまま登録されているケースもあるため、最新の建物名で確認することをおすすめします。

まず最初にやること3つ

エリア確認を始める前に、以下の3つを準備しましょう。

  1. 利用場所の住所を正確に準備:番地まで正確に入力する必要があります。マンションやアパートの場合は、建物名・部屋番号も必須です。
  2. NTT東日本エリアか西日本エリアかを確認:都道府県によってエリアが分かれています。静岡県の一部は東日本エリアに含まれるなど、境界付近は注意が必要です。
  3. PCまたはスマホでNTT公式エリア確認ページにアクセス:インターネット接続環境とブラウザがあれば、すぐに確認できます。

かかる時間の目安

エリア確認にかかる時間は、以下の通りです。

  • NTT公式ページでの確認:数分程度(住所入力・判定結果の確認含む)
  • BiZiMo光専門スタッフへ依頼:応答時間により変動しますが、即時確認可能です。

住所入力が正確であれば、数分で提供可否が判定されます。ただし、建物名が古い情報だと正確に判定できない場合があるため、その場合は再入力または専門スタッフへの依頼を検討してください。

新規契約や乗り換えを検討中の方で、エリア確認後にスムーズに申し込みたい方には、BiZiMo光がおすすめです。新規お申込みで最大30,000円キャッシュバックを実施中で、初期費用を抑えながら高速インターネット環境を整えられます。

ステップ別の手順:NTT東西公式サイトでの確認方法

ここでは、NTT東日本・西日本の公式サイトで対応エリアを確認する具体的な手順を解説します。

住所入力時の注意点として、番地まで正確に入力しないと判定ができない場合があります。また、確認結果には「提供可能」「提供エリア外」「条件付き(建物によって異なる)」などのパターンがあるため、結果をよく確認してください。

Step1 事前準備(チェックリスト)

エリア確認を始める前に、以下を準備しましょう。

  • 利用場所の正確な住所:番地まで必須です。「東京都渋谷区〇〇1-2-3」のように、省略せずに入力してください。
  • 建物名・部屋番号(マンション・アパートの場合):建物名が古い情報だと正確に判定できない場合があるため、最新の建物名を確認しておきましょう。
  • インターネット接続環境とブラウザ:PCまたはスマートフォンでNTT公式ページにアクセスします。

Step2 NTT東日本エリア確認手順

NTT東日本エリア(北海道、東北、関東、甲信越)の確認手順は以下の通りです。

  1. NTT東日本公式ページにアクセスhttps://flets.com/ftv/area.html
  2. 住所を入力:都道府県、市区町村、町名、番地を順に入力します。
  3. 判定結果を確認:提供可能か、提供エリア外か、条件付きかが表示されます。

対応エリアは、北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川(静岡の一部含む)、山梨、新潟、長野です。静岡県の一部が東日本エリアに含まれるため、静岡県にお住まいの方は注意が必要です。

Step3 NTT西日本エリア確認手順

NTT西日本エリア(北陸、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄)の確認手順は以下の通りです。

  1. NTT西日本公式ページにアクセスhttps://flets-w.com/opt/ftv/area/
  2. 住所を入力:都道府県、市区町村、町名、番地を順に入力します。
  3. 判定結果を確認:提供可能か、提供エリア外か、条件付きかが表示されます。

対応エリアは、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄です。

Step4 BiZiMo光専門スタッフへ依頼する方法

自分で確認するのが難しい場合、BiZiMo光の専門スタッフへ無料で依頼できます。

  • BiZiMo光公式サイトまたは代理店経由で依頼:お問い合わせフォームや電話で確認依頼が可能です。
  • 無料で受付・確認:エリア確認自体は無料で、スタッフが代わりに確認してくれます。
  • 引越し先の提供エリア確認も対応可能:引越し予定がある方も、事前に確認できます。

建物名が古い情報で正確に判定できない場合や、エリア境界付近で判断が微妙な場合は、専門スタッフへの依頼が確実です。

よくある詰まりポイントと回避策

エリア確認時に起きがちなトラブルと、その回避策を解説します。

入力・確認で起きがちなミス

エリア確認でよくあるミスは以下の3つです。

  1. 住所の番地を省略:番地を省略すると正確な判定ができません。「東京都渋谷区〇〇」ではなく「東京都渋谷区〇〇1-2-3」のように、番地まで正確に入力してください。
  2. 建物名が古い情報:建物名が変更されている場合、古い情報のまま登録されていることがあります。最新の建物名で再確認してみましょう。
  3. 行政区分と異なる:一部、行政区分と異なる場合があるため、NTT公式ページで詳細確認が必須です。

トラブル時の代替手段

上記のミスを修正しても「該当なし」と表示される場合、以下の代替手段を試してください。

  • BiZiMo光専門スタッフへ無料依頼:建物名が古い情報で判定できない場合でも、スタッフが代わりに確認してくれます。
  • NTT公式サポートへ電話確認:NTT東日本・西日本のサポート窓口に直接問い合わせることも可能です。
  • 代理店経由での確認依頼:BiZiMo光の代理店経由でも、エリア確認を依頼できます。

それでも提供不可だった場合は、独自回線(NURO光・auひかり)やホームルーターなどの代替案を検討しましょう。

事前に確認しておきたいこと

エリア確認後、契約前に知っておくべき情報を紹介します。

BiZiMo光はフレッツ光回線を利用するため、フレッツ光の提供エリア外では利用できません。また、マンションやアパートの場合、建物自体の配線方式(光配線方式/VDSL方式)により速度が変わります。光配線方式なら最大1Gbps、VDSL方式は最大100Mbpsです。

エリア内であっても、一部建物では提供不可の場合があります。管理会社またはBiZiMo光専門スタッフに確認すると確実です。

期待しがちな点(実際はこうなりがち)

エリア確認でよくある期待値ギャップを整理します。

  • 期待:「都市部なら必ず使える」
    実際:一部建物や地域で提供不可の場合があります。エリア内でも、建物の配線状況により利用できないケースがあります。

  • 期待:「エリア確認=即契約可能」
    実際:建物の配線状況により工事が必要な場合があります。新規工事の場合、開通まで2週間〜1ヶ月程度かかることが一般的です。

  • 期待:「住所入力だけで完結」
    実際:建物名が古い情報だと正確に判定できない場合があります。この場合、専門スタッフへの依頼が確実です。

ここはケースで変わる

エリア確認後、以下の点はケースによって変わります。

  • マンション・アパート:建物の配線方式により速度が変わります。光配線方式は最大1Gbps、VDSL方式は最大100Mbpsです。管理会社に確認するか、BiZiMo光専門スタッフに問い合わせてください。
  • 地域:エリア境界付近(静岡県など)は、東日本・西日本の判定が微妙な場合があります。NTT公式ページで詳細確認が必要です。
  • 引越し先:事前確認が可能ですが、建物情報が最新でない場合があります。専門スタッフへ依頼すると、最新情報で確認してもらえます。

向いている人/向いていない人

光回線のエリア確認が向いている人と向いていない人を整理します。

向いている人

  • NTT東西フレッツ光提供エリア内:BiZiMo光を含む光コラボレーションサービスを利用できます。
  • 自分で確認したい:NTT公式ページで数分で確認できるため、自分でサクッと調べたい方に向いています。
  • 引越し前に事前確認したい:引越し先の住所でエリア確認できるため、事前に光回線の導入可否を把握できます。

向いていない人

  • フレッツ光提供エリア外:BiZiMo光は利用できません。独自回線(NURO光・auひかり)やホームルーターを検討してください。
  • 独自回線を検討中:NURO光やauひかりを検討している場合、各社の公式サイトで別途エリア確認が必要です。

まとめ:今日できる最短の一歩

光回線の対応エリアを確認する最短の一歩は、以下の3ステップです。

  1. 利用場所の住所を準備:番地まで正確に準備しましょう。マンション・アパートの場合は建物名・部屋番号も必須です。
  2. NTT東日本・西日本の公式サイトでエリア確認:住所を入力すると、提供可否が数分で判定されます。
  3. 確認できない場合はBiZiMo光専門スタッフへ無料依頼:建物名が古い情報で判定できない場合や、エリア境界付近で判断が微妙な場合は、専門スタッフへ依頼すると確実です。

エリア確認後、料金プランやキャンペーンを比較検討しましょう。BiZiMo光なら、回線とプロバイダが一体型で契約・サポート窓口が一本化されており、トラブル時の対応もスムーズです。

BiZiMo光では、新規お申込みで最大30,000円キャッシュバックを実施中です。エリア確認が完了したら、ぜひキャンペーンを活用して初期費用を抑えながら高速インターネット環境を整えてください。

よくある質問

Q1BiZiMo光の対応エリアはどこですか?

A1BiZiMo光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用するため、フレッツ光の提供エリア内であれば利用可能です。NTT東日本エリアは北海道、東北、関東、甲信越(静岡の一部含む)、NTT西日本エリアは北陸、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄です。詳細はNTT公式サイトで確認できます。

Q2光回線の対応エリアはどうやって調べますか?

A2光回線の対応エリアは、NTT東日本公式サイト(https://flets.com/ftv/area.html)またはNTT西日本公式サイト(https://flets-w.com/opt/ftv/area/)で確認できます。利用場所の住所を入力すると、提供可能か判定されます。自分で確認が難しい場合は、BiZiMo光専門スタッフへ無料で依頼できます。

Q3対応エリア確認にかかる時間はどれくらいですか?

A3対応エリア確認自体は数分程度で完了します。NTT公式ページで住所を入力し、提供可能か判定結果が表示されます。BiZiMo光専門スタッフへ依頼する場合は、応答時間により変動しますが即時確認可能です。

Q4エリア確認で「該当なし」と表示された場合はどうすればいいですか?

A4住所入力で「該当なし」と表示された場合、①住所の番地を正確に入力し直す、②建物名が古い情報の場合は最新の建物名で再確認、③BiZiMo光専門スタッフへ無料で確認依頼する、のいずれかを試してください。それでも提供不可の場合は、独自回線(NURO光・auひかり)等の代替案を検討することをおすすめします。

Q5マンションやアパートでもエリア確認は必要ですか?

A5マンションやアパートでもエリア確認は必要です。また、建物自体の配線方式(光配線/VDSL)により速度が変わるため、エリア確認後に建物の配線状況も確認することをおすすめします。管理会社またはBiZiMo光専門スタッフに問い合わせると確実です。