結論：相続の不安の正体はこの3つ、回避はこうする
相続手続きに不安を感じている方の多くは、以下の3つの不安を抱えています。
不安1：手続きが複雑で何から始めればいいかわからない
相続手続きは、戸籍収集から遺産調査、遺産分割協議、各種名義変更、相続登記まで多岐にわたります。初めての相続では、どこから手をつければいいのか見当もつかないという声が多く聞かれます。
回避策：まずは期限がある手続き（相続放棄3ヶ月以内、相続税申告10ヶ月以内、相続登記3年以内）を確認し、優先順位をつけることが重要です。遺言書の有無を確認すれば、手続きの方向性が定まります。専門家に相談することで、全体の流れを把握し、やるべきことを整理できます。
不安2：相続人同士でトラブルになるのではないか
相続人が複数いる場合、遺産分割協議で意見が対立することがあります。介護貢献度や生前贈与の有無、過去のわだかまりなどが原因で、感情的な対立が生じるケースも少なくありません。
回避策：相続財産の全体像を正確に把握し、焦らず十分確認して合意することが大切です。感情的な対立を避けるために、専門家が中立的な立場でサポートすることも有効です。遺産分割協議は法定相続分を基準に進めるのが一般的ですが、寄与分や特別受益を考慮することもできます。
不安3：借金を見落として負債を背負うのではないか
遺産には預貯金や不動産だけでなく、借金などの負債も含まれます。遺産調査で借金の有無を見落とすと、知らないうちに負債を背負うリスクがあります。
回避策：信用情報機関（CIC、JICC、全国銀行個人信用情報センター）に照会したり、金融機関に残高証明書を請求したりして、負債の全体像を把握しましょう。専門家に依頼すれば、調査を代行してもらえるため、見落としを防げます。
不安が強い人ほど最初に決める判断軸
不安を減らすために、最初に以下の判断軸を決めることをおすすめします。
1. 専門家に相談するか、自分で進めるか
相続手続きを自分で進めることもできますが、時間と手間がかかります。平日に役所や銀行に何度も足を運ぶ必要があり、書類の不備があると再提出を求められます。専門家に依頼すれば、手続きの抜け漏れを防ぎ、期限管理もしてもらえるため、安心して進められます。
2. 期限がある手続きを確認
相続には複数の期限があります。相続放棄は相続開始を知った日から3ヶ月以内、相続税申告は10ヶ月以内、相続登記は2024年4月から義務化され3年以内に登記する必要があります。期限を過ぎると過料が科される可能性があるため、早めに確認しましょう。
3. 遺言書の有無を確認
遺言書がある場合とない場合では、手続きの流れが大きく変わります。自宅の金庫や書類保管場所を確認し、公正証書遺言は公証役場で検索できます。遺言書が無効の場合は、相続人全員で遺産分割協議を行う必要があります。
先に言う正直なデメリット
相続手続きの代行サービスを利用する場合、以下のデメリットがあることを先にお伝えします。
デメリット1：費用がかかる（数十万円前後）
相続手続きの代行サービスは、数十万円前後の費用がかかります。遺産の額や手続き範囲によって変わりますが、自分で手続きする場合（実費のみ）より高くなります。ただし、銀行の相続代行サービスより安いという声が多く、費用対効果を考えれば合理的な選択肢と言えるでしょう。
デメリット2：全て丸投げできるわけではない（署名・押印は必要）
代行サービスを利用しても、署名や押印などは本人が行う必要があります。完全に丸投げできるわけではないため、一定の関与は求められます。
デメリット3：相続トラブル・紛争は対応範囲外（弁護士が必要）
訴訟・調停が必要な紛争案件は、代行サービスの対応範囲外です。相続人同士で話し合いがまとまらない場合は、弁護士に依頼して調停や審判に進む必要があります。
よくある不満・後悔パターン
相続手続きでよくある不満・後悔パターンを挙げます。これらは「こうはなりたくない」と感じるケースです。
パターン1：遺産分割協議が進まない
相続人同士が疎遠、想定外の相続人が判明、判断能力が低下した相続人がいる場合、連絡が取れず遺産分割協議が進まないことがあります。遺産分割協議が成立しないと、預貯金の払い戻しができず、相続税を自費で納付しなければならないケースもあります。
パターン2：借金を見落として負債を背負う
遺産調査で借金の有無を見落とすと、知らないうちに負債を背負うリスクがあります。相続放棄の期限（3ヶ月以内）を過ぎると、単純承認したとみなされ、借金も相続することになります。
パターン3：必要書類の収集に時間がかかる
相続手続きには多くの書類が必要です。故人の出生から死亡までの戸籍謄本、相続人全員の戸籍謄本、印鑑証明書、遺産分割協議書など、書類を集めるだけで何週間もかかることがあります。
パターン4：相続財産を把握できない
銀行口座の確認などに戸籍謄本をすべて提出する必要があり、相続財産の全体像を把握するまでに時間がかかります。不動産中心で現金化しにくい場合、相続税の支払い能力が低いという問題も生じます。
パターン5：手続きの多さ・複雑さに圧倒される
経験者の半数が「手続きが大変」と感じていると言われています。平日に仕事があり時間を確保できない、相談先を探して足を運ぶ時間もかかる、知識不足で法律や手続きを知らず進めてしまうなど、複数の要因が重なって負担感が増します。
なぜ起きるか（原因）
これらの不満・後悔が起きる原因を整理します。
原因1：遺言書が無効となる
自筆証書遺言で全文自書でない、日付がない、署名がないなどの不備があると、遺言書が無効となる可能性があります。遺言書が無効の場合、相続人全員で遺産分割協議を行う必要があります。
原因2：介護貢献度や生前贈与の有無がトラブルの原因
遺産分割協議で合意に至らず、預貯金の払い戻しができず相続税を自費で納付するケースがあります。介護貢献度や生前贈与の有無が原因で、寄与分や特別受益の主張が生まれることもあります。
原因3：平日に仕事があり時間を確保できない
平日に役所や銀行に行く時間が取れない、相談先を探して足を運ぶ時間もかかるため、手続きが進まないことがあります。
原因4：相続税の支払い能力が低い
不動産中心で現金化しにくい場合、相続税の支払い能力が低いという問題が生じます。延納制度を利用できる場合もありますが、納税額10万円超、金銭的困難で担保提供が可能な条件を満たす必要があります。
原因5：知識不足で法律や手続きを知らず進めてしまう
感情的な対立やコミュニケーション不足も原因の一つです。過去のわだかまりが原因で感情的な対立が生じることもあります。
どう避けるか（回避策）
具体的な回避策を以下に示します。
回避策1：遺言書が無効の場合、遺産分割協議を行う
遺言書が無効となった場合は、相続人全員で遺産分割協議を行い、新たに遺産分割案を考える必要があります。法定相続分を基準に進めるのが一般的ですが、寄与分や特別受益を考慮することもできます。
回避策2：遺産調査で借金の有無を確実に調べる
信用情報機関に照会したり、金融機関に残高証明書を請求したりして、負債の全体像を把握しましょう。専門家に依頼すれば、調査を代行してもらえます。
回避策3：相続税納付で資金不足の場合、延納制度を利用
納税額10万円超、金銭的困難で担保提供が可能なら、延納制度を適用できる場合があります。税理士に相談して、延納の可否を確認しましょう。
回避策4：相続開始を知った日から3ヶ月以内に選択
単純承認・放棄・限定承認のいずれかを選択する必要があります。相続放棄は3ヶ月以内、相続税申告は10ヶ月以内が期限です。期限を過ぎると、単純承認したとみなされます。
回避策5：相続財産の全体像を正確に把握し、焦らず合意する
十分確認して合意することが大切です。焦りを避け、専門家のサポートを受けることで、手続きの抜け漏れを防げます。
相続手続きに不安がある方は、専門家のサポートを受けることで、手続きの抜け漏れや期限超過を防ぐことができます。オンラインで完結する相続手続き代行サービスなら、平日に役所や銀行に行く時間が取れない方でも、自宅にいながら手続きを進められます。自宅にいながら相続手続き【相続ナビ】では、戸籍収集から財産調査、遺産分割資料作成、名義変更、相続登記まで専門家が代行してくれるため、安心して進められると言われています。
物件／担当／地域／プランで変わるポイント
相続手続きは、相続人の人数や関係性、遺産の種類や額、遺言書の有無によって手続きが変わります。ケースバイケースで対応が必要な部分を以下に整理します。
ここは個体差が出る
ケース1：想定外の相続人が判明
隠し子、前妻の子、所在不明の親族など、想定外の相続人が判明することがあります。この場合、遺産分割協議に参加してもらう必要があり、連絡が取れないと手続きが進みません。
ケース2：判断能力の低下した相続人がいる
認知症などで判断能力が低下した相続人がいる場合、遺産分割協議が難しくなります。成年後見人を立てる必要があり、手続きが複雑化します。
ケース3：二次相続で子どもの介護負担が偏る
二次相続（両親の一方が亡くなった後、もう一方が亡くなるケース）では、子どもの介護負担が偏り、寄与分の主張が生まれることがあります。介護を担った子と担わなかった子の間で、遺産分割協議が難航するケースも見られます。
ケース4：一人の子が親の財産を管理
一人の子が親の財産を管理していた場合、他の子から隠しや使い込みを疑われることがあります。財産管理の透明性を確保するために、専門家を介することが有効です。
ケース5：過去のわだかまりが原因で感情的な対立
過去のわだかまりが原因で、感情的な対立が生じることがあります。相続人同士のコミュニケーション不足が原因で、遺産分割協議が進まないケースも少なくありません。
事前に見抜く質問例
個体差を事前に見抜くために、以下の質問を自分に問いかけてみましょう。
質問1：相続人は全員把握できているか？
隠し子や前妻の子、所在不明の親族がいないか、故人の戸籍を確認する必要があります。
質問2：遺言書の有無は確認したか？
自宅の金庫や書類保管場所を確認し、公正証書遺言は公証役場で検索できます。
質問3：相続財産の全体像を把握できているか？
預貯金、不動産、株式、保険、借金など、すべての財産をリストアップできているか確認しましょう。
質問4：借金や負債の有無を調査したか？
信用情報機関に照会したり、金融機関に残高証明書を請求したりして、負債の有無を確認しましょう。
質問5：相続人全員と連絡が取れる状態か？
相続人全員と連絡が取れるか、遺産分割協議に参加してもらえるか確認しましょう。
それでも不安が残る人の代替案
上記の回避策を実施しても、不安が残る方向けの代替案を提示します。
安心優先の直接代替
代替案1：代行サービス（相続ナビなど）を利用する
相続手続きの代行サービスを利用すれば、戸籍収集から財産調査、遺産分割資料作成、名義変更、相続登記まで専門家が代行してくれます。オンライン完結型のサービスなら、平日に役所や銀行に行く時間が取れない方でも、自宅にいながら手続きを進められます。
代替案2：弁護士に相談してトラブルを未然に防ぐ
相続人同士で話し合いがまとまらない場合や、紛争が予想される場合は、弁護士に相談することをおすすめします。弁護士は調停や審判にも対応できるため、トラブルを未然に防ぐことができます。
代替案3：税理士に相談して相続税の申告を確実に行う
相続税の申告が必要な場合は、税理士に相談することをおすすめします。延納制度の適用可否や、節税対策についてもアドバイスを受けられます。
不安を解消して確実に手続きを進めたい方は、専門家のサポートを受けることをおすすめします。オンライン相談と進捗確認により、電話や窓口での長時間待ち時間を避けられ、手続きの進捗を可視化できるサービスもあります。自宅にいながら相続手続き【相続ナビ】では、手続きチェックリスト機能により、「今何をすべきか」が明確になり、やることリストで進捗を管理できるため、手続きの抜け漏れに対するストレスが減ると言われています。
現状維持／先延ばしが合理的なケース
以下のケースでは、現状維持や先延ばしが合理的な場合もあります。
ケース1：相続財産が少ない（数十万円程度）
相続財産が少ない場合、代行サービスの費用が相続財産を上回る可能性があります。自分で手続きする方が合理的な場合もあります。
ケース2：相続人全員で話し合いがまとまっていない
遺産分割協議がまとまっていない段階で、急いで手続きを進める必要はありません。十分に話し合いを重ねてから、手続きに進むことをおすすめします。
ケース3：遺産分割協議の期限がない（相続登記以外）
遺産分割協議自体には法的な期限がありません。ただし、相続登記は2024年4月から義務化され、3年以内に登記する必要があるため、放置しすぎると過料が科される可能性があります。
向いている人／向いていない人
相続手続きの代行サービスが向いている人、向いていない人を以下に整理します。
向いている人
- 不安が強い：手続きの抜け漏れや期限超過が心配な方
- 時間がない：平日に役所や銀行に行く時間が取れない会社員や共働き世帯
- 初めての相続：相続手続きが初めてで、何から始めればいいかわからない方
- 遠方在住：実家と離れた場所に住んでおり、何度も帰省するのが困難な方
- 相続登記義務化に対応したい：期限内に確実に完了させたい方
向いていない人
- 費用を最小限に抑えたい：自分で手続きして実費のみで済ませたい方
- 時間に余裕がある：平日に役所や銀行に何度も足を運べる方
- 相続トラブルがある：訴訟・調停が必要な紛争案件（弁護士の職務領域）
まとめ：不安がある人ほどこの順で確認
相続手続きに不安がある方は、以下の順で確認することをおすすめします。
ステップ1：期限がある手続きを確認
相続放棄（3ヶ月以内）、相続税申告（10ヶ月以内）、相続登記（3年以内）の期限を確認し、優先順位をつけましょう。
ステップ2：遺言書の有無を確認
自宅の金庫や書類保管場所を確認し、公正証書遺言は公証役場で検索できます。遺言書の有無で手続きの流れが変わります。
ステップ3：相続財産と借金の有無を調査
預貯金、不動産、株式、保険、借金など、すべての財産をリストアップし、負債の有無を確認しましょう。
ステップ4：専門家に相談するか判断
自分で手続きするか、専門家に依頼するかを判断します。時間と手間を考慮して、合理的な選択をしましょう。
ステップ5：代行サービスを利用する場合は無料相談を申し込む
代行サービスを利用する場合は、まず無料相談を申し込み、見積もりを確認してから正式に申し込むことをおすすめします。
よくある質問
Q1：相続手続きで一番不安なのは何ですか？
手続きが複雑で何から始めればいいかわからないこと、相続人同士でトラブルになること、借金を見落として負債を背負うことの3つが主な不安です。これらは専門家のサポートを受けることで回避できると言われています。まずは期限がある手続き（相続放棄3ヶ月以内、相続税申告10ヶ月以内、相続登記3年以内）を確認し、優先順位をつけることが重要です。
Q2：相続手続きを代行してもらうと安心できますか？
戸籍収集から財産調査、遺産分割資料作成、名義変更、相続登記まで専門家が代行してくれるため、手続きの抜け漏れを防げると言われています。期限管理もしてもらえるため、安心して進められるという声が多く聞かれます。オンライン完結型のサービスなら、平日に役所や銀行に行く時間が取れない方でも、自宅にいながら手続きを進められます。
Q3：相続で借金を見落とさないためにはどうすればいいですか？
遺産調査で借金の有無を確実に調べることが重要です。信用情報機関（CIC、JICC、全国銀行個人信用情報センター）に照会したり、金融機関に残高証明書を請求したりして、負債の全体像を把握しましょう。専門家に依頼すれば、調査を代行してもらえるため、見落としを防げます。
Q4：相続人同士でトラブルにならないためにはどうすればいいですか？
遺産分割協議で相続財産の全体像を正確に把握し、焦らず十分確認して合意することが大切です。感情的な対立を避けるために、専門家が中立的な立場でサポートすることも有効と言われています。法定相続分を基準に進めるのが一般的ですが、寄与分や特別受益を考慮することもできます。相続人全員と連絡が取れる状態か、事前に確認しましょう。
Q5：相続手続きを先延ばししても大丈夫ですか？
相続登記は2024年4月から義務化され、3年以内に登記しないと過料が科される可能性があります。相続放棄は3ヶ月以内、相続税申告は10ヶ月以内と期限があるため、先延ばしはリスクがあります。遺産分割協議自体には法的な期限がありませんが、相続登記の義務化により、一定の期限内に手続きを完了させる必要があるため、早めに対応することをおすすめします。