結論：業者選びの優先順位－地域密着型・一括見積もり・大手チェーン
外壁塗装業者を選ぶ際には、大きく分けて3つの選択肢があります。それぞれの特徴を理解した上で、自分の状況に合った選び方をすることが重要です。
1. 地域密着型業者（口コミNo.1、自社施工）が最優先
地域密着型の業者は、口コミランキング1位を獲得していることが多く、自社施工で中間マージンがかからないため、品質管理がしやすいというメリットがあります。例えば、長崎県のBE3INNOVATIONは評価5.0で200社以上の中で口コミNo.1、埼玉県の株式会社MMKは業界最大級の評判サイトで口コミランキング1位を獲得しています。
地域密着型業者は、地域の実績が多数あり、近隣住民からの評価も高いため、信頼性が高いと言われています。
2. 一括見積もりサービス（ヌリカエ等）で複数社比較
一括見積もりサービスは、複数の審査済み業者から見積もりを一度に取得でき、比較検討がしやすいという特徴があります。特に、初めて外壁塗装を依頼する方や、業者選びに不安がある方には推奨される方法です。
ヌリカエなどの一括見積もりサービスでは、専門アドバイザーが電話でヒアリングし、条件に合った業者を無料で紹介してくれるため、業者探しの手間を省けます。
3. 大手チェーンは全国対応だが中間マージン発生
大手チェーンは全国対応で知名度が高い一方で、下請けに施工を丸投げするケースがあり、中間マージンが発生するため、費用が高くなることがあります。品質管理や担当者の対応が地域密着型と比べて劣ることもあると言われています。
比較の前提：あなたの地域とニーズを固定する
業者選びを始める前に、まず自分の地域と具体的なニーズを明確にしておくことが重要です。
対応エリアが最優先
地域密着型業者は、対応エリアが限定されていることが多いため、まず自分が住んでいる地域に対応している業者がいるかを確認する必要があります。地方や離島では、対応業者が少ない、またはいないこともあります。
予算と工期の優先順位を決める
予算をできるだけ抑えたいのか、工期を優先したいのか、または品質重視で多少高くても良いのか、自分の優先順位を決めておくと、業者選びがスムーズになります。
補助金活用の有無で選択肢が変わる
自治体の補助金や助成金を活用する場合、申請に慣れた業者や、対象となる塗料・工事内容に対応している業者を選ぶ必要があります。補助金活用を検討している場合は、見積もりを依頼する際にその旨を伝えることが大切です。
迷う人はこの3軸で決める：口コミ・施工実績・自社施工の有無
業者選びで迷った場合は、以下の3つの軸で判断すると決めやすくなります。
口コミランキング1位の業者は信頼性が高い
口コミランキング1位を獲得している業者は、実際の利用者から高評価を得ており、施工品質や対応の良さが証明されています。例えば、埼玉県の株式会社MMKは200社以上の中で口コミランキング1位を獲得しています。
施工実績（1万棟以上、200件以上）が目安
施工実績が豊富な業者は、さまざまなケースに対応した経験があり、技術力が高いと判断されやすいです。奈良県の和田塗建は施工実績1万棟以上を持ち、高い技術力と提案力を有すると言われています。
自社施工は中間マージンなしで品質管理がしやすい
自社施工の業者は、下請けに丸投げせず、自社の職人が直接施工するため、品質管理がしやすく、中間マージンがかからないというメリットがあります。三重県のタケガワ塗装は完全自社施工で、相談からアフターフォローまで対応しています。
地域別ランキング：口コミNo.1業者の比較表
以下は、地域別の口コミランキング1位業者を比較した表です。
| 地域 | 業者名 | 評価点 | 施工実績 | 自社施工 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| 長崎県 | BE3INNOVATION | 5.0 | 多数（200社中No.1） | 記載なし | 福岡・長崎中心の専門店 |
| 奈良県 | 和田塗建 | - | 1万棟以上 | ○ | 完全自社施工、現場調査〜アフター一貫対応 |
| 三重県 | タケガワ塗装 | - | 重要文化財・神社実績 | ○ | 完全自社施工、相談〜アフター対応 |
| 埼玉県 | 株式会社MMK | - | 多数（200社中No.1） | 記載なし | 業界最大級評判サイトで1位 |
| 大津市 | 山本塗装 | - | - | ○職人直営 | 細やかな気配りと誠実な提案 |
| 東京都 | ワイユー | - | - | 記載なし | Googleマップ口コミで1位 |
比較軸の定義：何をもって優良業者とするか
優良業者を見分けるための基準は、以下の4つの軸で定義されることが一般的です。
口コミ・評判（評価点4.5以上が目安）
実際の利用者の口コミ評価は、業者の対応品質や施工満足度を知る重要な情報源です。評価点4.5以上（5点満点）を維持している業者は、高評価と言えるでしょう。長崎県のBE3INNOVATIONは評価5.0と非常に高い評価を得ています。
施工件数（1万棟以上、または地域で200社中No.1）
施工実績が豊富な業者は、さまざまなケースに対応した経験があり、技術力が高いと判断されやすいです。奈良県の和田塗建は施工実績1万棟以上を持ち、高い技術力と提案力を有すると言われています。
アフターフォローの充実度（保証期間、定期点検）
外壁塗装の保証期間は、業者によって異なりますが、10年以上の保証を提供している業者は、施工品質に自信があると言われています。保証内容（塗装の剥がれ、色あせなど）や定期点検の有無も確認が必要です。
自社施工か下請けか
自社施工の業者は、下請けに丸投げせず、自社の職人が直接施工するため、品質管理がしやすく、中間マージンがかからないというメリットがあります。
表の読み方：結局どれを優先すべきか
比較表を見て、自分に合った業者を選ぶためのポイントは以下の通りです。
地域密着型業者がある場合は優先検討
自分が住んでいる地域に口コミランキング1位や施工実績が豊富な地域密着型業者がある場合は、優先的に検討することをおすすめします。地域の実績が多数あり、近隣住民からの評価も高いため、信頼性が高いと言われています。
対応エリア外なら一括見積もりサービスで全国対応業者を紹介
地域密着型業者が対応エリア外の場合や、地域に口コミランキング1位の業者がない場合は、ヌリカエなどの一括見積もりサービスを利用して、全国対応の優良業者を紹介してもらうことができます。
自社施工の有無で価格と品質管理が変わる
自社施工の業者は中間マージンがかからないため、費用を抑えられる可能性があり、品質管理もしやすいというメリットがあります。一方で、大手チェーンや一括見積もりサービスで紹介される業者の中には、下請けに施工を委託するケースもあるため、確認が必要です。
複数の業者から見積もりを取ることで、相場感を把握し、適正価格で施工してくれる業者を選びやすくなります。
外壁塗装の相場チェック【ヌリカエ】を利用すれば、全国5000社以上の提携業者から、あなたの条件に合った業者を無料で紹介してもらえます。専門アドバイザーが電話でヒアリングし、予算や工期、補助金活用などの相談にも対応してくれるため、初めての方でも安心して進められます。
ランキング上位業者の強み・弱み：どんな人に向いているか
業者タイプごとに、それぞれ強みと弱みがあります。自分の状況に合った業者タイプを選ぶことで、より満足度の高い外壁塗装を実現できます。
地域密着型の強み：口コミNo.1、自社施工、地域の実績多数
地域密着型業者は、口コミランキング1位を獲得していることが多く、自社施工で中間マージンがかからず、地域の実績が多数あるという強みがあります。近隣住民からの評価も高いため、信頼性が高いと言われています。
一括見積もりの強み：複数社比較、全国対応、審査済み業者
一括見積もりサービスは、複数の審査済み業者から見積もりを一度に取得でき、全国対応しているため、地域密着型業者が対応エリア外の場合でも利用できます。初めて外壁塗装を依頼する方や、業者選びに不安がある方には特に有効です。
地域密着型の弱み：対応エリア限定、繁忙期は予約困難
地域密着型業者は、対応エリアが限定されていることが多く、繁忙期（春・秋）には予約が取りにくいことがあります。また、地域によっては該当する業者が存在しないこともあります。
一括見積もりの弱み：営業電話が複数来る、紹介業者の質にばらつき
一括見積もりサービスは、複数社紹介の仕組み上、営業電話やメールが複数来ることがあります。また、紹介される業者の質にばらつきがあることもあるため、口コミや施工実績を自分で確認する必要があります。
強みが刺さるケース：あなたの状況で選ぶ
自分の状況に応じて、各業者タイプの強みが特に活きるケースがあります。
地域密着型：該当地域在住で口コミ重視の人
自分が住んでいる地域に口コミランキング1位の地域密着型業者がある場合は、地域の実績が多数あり、近隣住民からの評価も高いため、優先的に検討することをおすすめします。
一括見積もり：初めての外壁塗装で業者選びに不安がある人
初めて外壁塗装を依頼する方や、業者選びに不安がある方には、審査済みの優良業者から選べる一括見積もりサービスの利用が安心です。専門アドバイザーがサポートしてくれるため、初心者でも安心して進められます。
自社施工業者：品質管理を重視し、中間マージンを避けたい人
品質管理を重視し、中間マージンを避けたい方には、完全自社施工の業者がおすすめです。奈良県の和田塗建や三重県のタケガワ塗装は、完全自社施工で現場調査からアフターフォローまで一貫対応しています。
弱みが致命傷になるケース：使わない方がいい人
業者タイプによっては、以下のような状況では利用が向かない場合があります。
地域密着型：対応エリア外の人、繁忙期に急いで依頼したい人
地域密着型業者が対応エリア外の場合や、繁忙期に急いで依頼したい場合は、一括見積もりサービスを利用して全国対応の業者を紹介してもらう方が効率的です。
一括見積もり：営業電話が苦手な人、すでに依頼したい業者が決まっている人
営業電話やメールが苦手な方や、すでに依頼したい業者が決まっている場合は、直接業者に問い合わせる方が向いています。
大手チェーン：中間マージンを避けたい人、地域密着型の丁寧な対応を求める人
中間マージンを避けたい方や、地域密着型の丁寧な対応を求める方には、大手チェーンではなく、自社施工の地域密着型業者を選ぶことをおすすめします。
代替案：ランキング以外で優良業者を見つける方法
ランキングに頼らず、別の方法で優良業者を見つけることも可能です。
直接代替：地域の塗装会社に直接問い合わせ（口コミサイトで探す）
Googleマップや口コミサイトで地域の塗装会社を検索し、口コミ評価が高い業者に直接問い合わせる方法です。仲介手数料がかからないため、費用を抑えられる可能性があります。
間接代替：知人紹介、工務店経由（断りにくいデメリット）
信頼できる知人や、過去に利用した工務店から塗装業者を紹介してもらう方法です。実際に利用した知人からの紹介であれば、施工品質や対応の良さについて事前に情報を得られるため、安心感があります。ただし、見積もりが高くても断りにくい、相見積もりしづらいというデメリットがあります。
現状維持：劣化が軽微なら延期（予算確保まで待つ）
チョーキング（白い粉が付く）程度の劣化であれば、すぐに塗装しなくても数年は問題ないことがあります。予算が確保できていない場合は、計画的に資金を準備してから依頼する方が安心です。
代替の方が向く人：ランキングに頼らない選び方
以下のような方には、ランキング以外の方法が向いています。
知人紹介：信頼できる知人の実体験を重視する人
実際に利用した知人からの紹介であれば、施工品質や対応の良さについて事前に情報を得られるため、安心感があります。ただし、断りにくいというデメリットもあるため、相見積もりを取ることも検討しましょう。
口コミサイト検索：自分で調べて納得して決めたい人
自分でGoogleマップや口コミサイトを検索し、口コミ評価が高い業者を見つけて納得して決めたい方には、この方法が向いています。
現状維持：予算がまだ確保できていない人、劣化が軽微な人
劣化が軽微で、予算がまだ確保できていない場合は、無理に進めずに、計画的に資金を準備してから依頼する方が安心です。
どれも決めきれない時の順番：まず一括見積もりを取る
業者選びで迷ったら、以下の順番で進めることをおすすめします。
ステップ1：一括見積もりサービスで複数社から見積もり取得
まず、ヌリカエなどの一括見積もりサービスを利用して、複数社から見積もりを一度に取得します。相場感を把握し、比較検討の材料を揃えることができます。
ステップ2：地域密着型業者がある場合は個別に問い合わせ
地域密着型業者が対応エリア内にある場合は、個別に問い合わせて見積もりを取ることも検討しましょう。口コミランキング1位の業者であれば、信頼性が高いと言われています。
ステップ3：口コミ・施工実績・自社施工の有無で絞り込み
複数社から見積もりを取ったら、口コミ評価、施工実績、自社施工の有無を確認して、最終的な業者を選びます。担当者の対応も重要なので、実際にやり取りしてみて判断することが大切です。
迷ったらまず見積もりを取ることが大切です。見積もりを取ることで、具体的な費用や工期がわかり、次のステップに進みやすくなります。
口コミ・不安点の整理：よくある不満と原因
業者選びの際に、よくある不満とその原因を整理しておくことで、失敗を避けやすくなります。
一括見積もりの不満：営業電話が多い、紹介業者が少ない
一括見積もりサービスに登録すると、複数の業者から営業電話やメールが来ることがあります。これは複数社紹介の仕組み上、避けられない側面があります。また、エリアによっては、提携業者が少なく、紹介される業者が1社のみ、または紹介できないこともあります。
地域密着型の不満：繁忙期は予約が取れない、対応エリア外
地域密着型業者は、繁忙期（春・秋）には予約が取りにくいことがあります。また、対応エリアが限定されているため、地域によっては該当する業者が存在しないこともあります。
大手チェーンの不満：下請けに丸投げ、中間マージンで高額
大手チェーンは、下請けに施工を丸投げするケースがあり、品質管理が行き届かないことがあります。また、中間マージンが発生するため、費用が高くなることがあると言われています。
よくある不満と原因：業者・担当・地域で変わるポイント
不満の原因を分析すると、以下のような要因が見えてきます。
営業電話は一括見積もりの仕組み上避けられない
一括見積もりサービスは、複数社から見積もりを取って比較することを前提としているため、複数の業者から連絡が来る仕組みになっています。営業電話が苦手な方は、お断り連絡の代行サービスがあるヌリカエを利用するか、地域密着型業者に直接問い合わせる方法もあります。
地域によって対応業者数が異なる（都市部は多い、地方は少ない）
都市部では提携業者が多い一方で、地方や離島では提携業者が少ないため、紹介される業者が限られることがあります。提携社数が多いヌリカエでも、エリアによっては対応できないことがあります。
担当者の対応で満足度が大きく変わる
同じ業者でも、担当者によって対応品質が異なることがあります。口コミで高評価の業者でも、担当者との相性が合わないと満足度が下がることがあるため、相見積もりを取って比較することが重要です。
高評価の業者の共通点：口コミNo.1の理由
高評価を得ている業者には、以下のような共通点があります。
埼玉県MMK：業界最大級の評判サイトで口コミランキング1位
埼玉県の株式会社MMKは、業界最大級の評判まとめサイトで口コミランキング1位を獲得しており、実際の利用者から高評価を得ています。
長崎県BE3INNOVATION：200社以上の中で口コミNo.1
長崎県のBE3INNOVATIONは、長崎県エリアで200社以上の業者の中で口コミNo.1を獲得しており、評価点は5.0と非常に高い評価を得ています。
大津市山本塗装：職人直営で細やかな気配りと誠実な提案
大津市の山本塗装は、職人直営で細やかな気配りと誠実な提案により、口コミ評価が高いと言われています。
東京都ワイユー：Googleマップの実際の口コミが決め手
東京都のワイユーは、Googleマップの実際の口コミがランキング1位の決め手となっており、実際の利用者からの評価が非常に高いことがわかります。
まとめ：あなたはこの業者を選べばOK－3ステップで決める
外壁塗装業者を選ぶ際には、以下の3ステップで進めることをおすすめします。
ステップ1：あなたの地域の口コミNo.1業者を確認
まず、自分が住んでいる地域に口コミランキング1位や施工実績が豊富な地域密着型業者がいるかを確認します。地域の実績が多数あり、近隣住民からの評価も高い業者であれば、優先的に検討することをおすすめします。
ステップ2：対応エリア外なら一括見積もりで複数社比較
地域密着型業者が対応エリア外の場合や、地域に口コミランキング1位の業者がない場合は、ヌリカエなどの一括見積もりサービスを利用して、全国対応の優良業者を紹介してもらいます。複数社から見積もりを取って比較検討することで、相場感を把握し、適正価格で施工してくれる業者を選びやすくなります。
ステップ3：口コミ・施工実績・自社施工の有無で最終判断
見積もり内容だけでなく、口コミ評価（4.5以上）、施工実績（1万棟以上）、自社施工の有無を確認して、最終的な業者を選びます。担当者の対応も重要なので、実際にやり取りしてみて判断することが大切です。
迷ったらヌリカエで見積もりを取ることから始めましょう。
ヌリカエで外壁塗装の適正価格をチェックすれば、全国5000社以上の提携業者から、あなたの条件に合った業者を無料で紹介してもらえます。専門アドバイザーが電話でヒアリングし、予算や工期、補助金活用などの相談にも対応してくれるため、初めての方でも安心して進められます。相見積もりを取ることで、相場感を把握し、適正価格で施工してくれる優良業者を見つけることができます。